Т-Банк · ★3

Отзыв 2361334931

Илья, 2025-02-17 · 👍 8 👎 2

Разработчики превратили приложение в восточный базар - поиграйте в небоскрёбы, купите утюг... При том, что базовая функциональность страдает. Пример: открываешь приложение, оно открывается не на главной странице и есть только одна стрелка назад, нажимаешь - приложение закрывается! В итоге снова запускаешь, снова набираешь пин код. Или, например, выгрузка расходов. Можно отфильтровать операции по датам, счетам и получателям, но нельзя потом выгрузить эти данные в справку для налоговой, например.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «открываешь приложение, оно открывается не на главной странице и есть только одна стрелка назад, нажимаешь - приложение закрывается! В итоге снова запускаешь, снова набираешь пин код.» Когда открываю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось на главной странице и кнопка назад не закрывала его, чтобы не приходилось заново вводить пин-код. боль 2 0.95 Корректная работа кнопки назад при выделении темы 0.89
1 «Можно отфильтровать операции по датам, счетам и получателям, но нельзя потом выгрузить эти данные в справку для налоговой, например.» Когда фильтрую операции по датам, счетам и получателям, я хочу иметь возможность выгрузить эти данные в справку для налоговой, чтобы не делать это вручную. фича 2 0.90 ещё не классифицирован
2 «Разработчики превратили приложение в восточный базар - поиграйте в небоскрёбы, купите утюг... При том, что базовая функциональность страдает.» Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было лишних функций (игр, покупок), чтобы базовая функциональность работала лучше. боль 2 0.85 Серьёзный банковский дизайн классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1