потребность [102]

Мгновенное зачисление поступающих денег

Пользователи хотят, чтобы поступления на счёт (зарплата, переводы, пенсия, стипендия) отображались сразу, без задержек и длительного ожидания.

0

сигналов

102

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают задержки при зачислении средств на счёт.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 429

ПСБ 2025-09-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда совершаю операции по счетам, я хочу чтобы информация по счетам обновлялась сразу, чтобы видеть актуальные данные.

А где обновление информации по счетам после совершения операций?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда банк должен выплатить мне пенсию, я хочу чтобы выплата была произведена вовремя, чтобы я мог получить свои деньги.

банк ВТБ не выплатил мне пенсию за декабрь

исходный отзыв →

ПСБ 2025-09-09 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я перевожу денежные средства, я хочу, чтобы остаток по карте обновлялся сразу, чтобы я мог контролировать свой баланс.

Не обновляется остаток по карте после перевода денежных средств. Очень неудобно контролировать баланс.

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 при выделении темы

Когда пополняю счёт, я хочу, чтобы поступление сразу отражалось на карте, чтобы я видел свои деньги.

ложу деньги поступления есть а на карте нет огонь

исходный отзыв →

ПСБ 2025-09-06 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда зачисляю деньги через банкомат, я хочу, чтобы они приходили сразу, чтобы я мог сразу воспользоваться картой.

Деньги при зачислении через банкомат приходят не сразу не удобно очень

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда пополняю подорожник, я хочу, чтобы деньги поступали моментально, чтобы успеть оплатить проезд до выхода из транспорта.

Пополнила подорожник, пишет что деньги поступят через 15 минут. Через 15 минут я уже выйду из транспорта. В Т- банке поступают моментально.

исходный отзыв →

Альфа 2025-08-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я оформляю вклад, я хочу, чтобы деньги перечислялись в обещанный срок, чтобы я мог распоряжаться ими.

вклад свой не как не получить, обещали в течении трех дней, уже прошло пять дней, деньги так и не перечислили

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда мне переводят деньги, я хочу, чтобы они приходили на карту вовремя или вообще приходили, чтобы я мог ими пользоваться.

мне переводят деньги , и они по несколько дней не приходят на карту , или вообще не приходят

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы баланс отображался корректно и сразу, чтобы не было путаницы.

Деньги переводишь, в истории они есть, а по факту нет их на счёту, потом появляются, потом опять исчезают.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда мне одобрили кредит, я хочу, чтобы деньги были переведены вовремя, чтобы я мог ими воспользоваться.

Одобрили кредит, но до сих пор не перевели деньги, хотя все свои сбережения в этом банке.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.67 классификатор

Когда ожидаю пенсию и доплаты, я хочу получать их вовремя, чтобы не искать другой банк для получения пенсии и рсд.

пенсии и доплаты к пенсии приходят в конце всех сроков. В Сбербанке раньше приходили пенсии и доплаты. Буду искать другой банк для получения пенсии и рсд.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я оплачиваю кредит, я хочу чтобы информация о платеже обновлялась сразу, чтобы я знал, прошел ли платеж.

Заплатил в течении дня кредит, в приложении висит инфа что надо внести денег, хз прошёл платёж/нет.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда мне начисляют зарплату или другие выплаты, я хочу, чтобы они зачислялись быстро, чтобы не ждать.

очень долгое зачисление что зарплат,что остальных выплат

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я перевожу пенсию в приложение, я хочу видеть её на счету, чтобы понимать, куда поступили деньги

Я перевела сюда свою пенсию из Сбера и теперь я её не могу найти в этом дурацком приложении

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я хочу увидеть свою зарплату, я хочу, чтобы она отображалась, чтобы я мог контролировать свои доходы.

Зарплата вообще не видно, только через поиск можно найти расчётный лист

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я ожидаю зарплату, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы мне не приходилось ждать.

задержка зп мне не подходит

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 при выделении темы

Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы баланс на счете отображался корректно, чтобы я мог видеть реальную сумму.

Деньги перевели вчера, в истории всë есть-а на счëте нет.

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда банк задерживает зарплату, я хочу чтобы выплаты происходили вовремя, чтобы не нарушались мои права и я мог планировать финансы.

В очередной раз банк задерживает зарплату, это вообще законно?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-10 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я ожидаю зачисления зарплаты, я хочу, чтобы она приходила вовремя, как в других банках, чтобы я мог распоряжаться деньгами.

Зарплата приходит позже чем на другие банки

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я совершаю финансовые операции, я хочу, чтобы деньги не задерживались и не терялись, чтобы я мог быть уверен в сохранности средств.

Все деньги задерживают, теряются.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда мне должны поступить деньги на карту, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы я мог ими пользоваться.

деньги на карту не поступают

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-07 боль ★★★★ cos 0.74 классификатор

Когда я трачу деньги с накопительного счёта, я хочу, чтобы информация о потраченных суммах обновлялась быстро, чтобы я видел актуальный баланс.

Очень долго обновляются потраченные деньги на накопительном счёте

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 при выделении темы

Когда перевожу деньги себе на карту, я хочу чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы не приходилось писать в техподдержку.

перевожу деньги себе на карту, в операциях перевод появляется а баланс нулевой, каждый раз надо писать в техподдержку чтоб кого то там пнули

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-06 боль ★★★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда ожидаю пенсию, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не испытывать неудобств.

Не нравится только когда пенсию задерживают.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда мне приходит пенсия, я хочу, чтобы она сразу отображалась на моей карте, чтобы я мог видеть свои средства.

сегодня мне пришла пенсия, но её на дебетовой карте не вижу(( хотя намисано что пришел перевод

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда выполняю перевод с карты, я хочу чтобы сумма на карте уменьшалась сразу, чтобы видеть актуальный баланс.

После выполнения перевода с карты сумма на ней не уменьшается !

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-02 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.82 при выделении темы

Когда ожидаю поступление оплаты, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не было финансовых проблем.

Не пришла оплата за 2 августа

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 при выделении темы

Когда мне поступают деньги, я хочу, чтобы они зачислялись мгновенно, а не обрабатывались 5-6 часов, чтобы я могла использовать их сразу.

Все поступления в обработке по 5-6 часов ! Деньги нужны сейчас

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда поступает платёж за ЖКХ, я хочу чтобы обновленные данные отображались в разделе платежей, чтобы видеть актуальную информацию.

Поступил платёж в уведомлении за ЖКХ. А в о вкладке платежи, квартира, в списке нет обновленных данных. До обновления всё работало.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 при выделении темы

Когда я делаю переводы между счетами, я хочу, чтобы они отображались быстрее, чтобы я мог видеть актуальный баланс.

скоростью отображения переводов между счетами

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор

Когда в истории есть сообщение о начислении пенсии, я хочу, чтобы сумма отображалась на карте, чтобы я мог видеть свои реальные средства.

В истории сообщение о начислении пенсии,но на карте зачисленная сумма не отображаеся.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 при выделении темы

Когда наступает срок выплаты пенсии, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не было задержек.

Систематически происходит задержка пенсии

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я пополняю карту через банкомат, я хочу, чтобы деньги зачислялись быстро, чтобы я мог ими пользоваться.

Если закидывать деньги наарту через банкомат, то можно забыть про эти деньги на пол дня

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я пополняю брокерский счет, я хочу чтобы пополнение проходило быстро и предсказуемо, а не занимало от 15 минут до 24 часов.

При пополнении брокерского счета в том же ПСБ- всегда лотерея или он пополнится через 15 минут или через 24 часа.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда делаю перевод, я хочу, чтобы деньги приходили вовремя, чтобы не ждать их длительное время.

То деньги не дождешься по переводу

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пополняю кредитную карту, я хочу, чтобы это происходило быстро, чтобы не тратить много времени.

Тормозит сильно, чтоб пополнить кредитную карту столько времени уходит.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.64 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу, чтобы они обрабатывались быстро, чтобы не ждать неделями.

а обработка операций длится чуть ли не неделями

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда ожидаю зарплату, я хочу чтобы деньги приходили вовремя, чтобы иметь доступ к средствам.

не приходят зарплатные деньги

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-10 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.84 классификатор

Когда я ожидаю перевод от работодателя на карту, я хочу, чтобы он приходил быстро, чтобы мне не приходилось ждать и я могла пользоваться деньгами вовремя.

Очень долго производятся переводы от работодателя на эту карту втб. Меня не устраивает эта медлительность

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-10 боль ★★★★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда ожидаю выплаты, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не было задержек.

Вроде нормально, но с выплатами всегда по времени немного задержка

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда жду зачисления зарплаты, я хочу, чтобы она обрабатывалась быстрее, чтобы не ждать днями.

ЕДИНСТВЕННЫЙ банк, где зарплату надо ждать днями, пока обрабатывается 🤷

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я ожидаю предписания, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы я могла планировать свои финансы.

Задерживают пресдписания до 10 дней!

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление денег, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не беспокоиться о своих средствах.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я ожидаю возврат на карту, я хочу, чтобы он зачислялся быстрее, чтобы не ждать долго.

долго зачисляется возврат на карту

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда ожидаю начисление процентов, я хочу чтобы они начислялись в срок, чтобы я мог получать обещанные выплаты.

все сроки прошли. не начисляют проценты

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда магазин возвращает деньги за не доставленный товар, я хочу, чтобы деньги сразу появлялись на счету, а не через 15 дней, чтобы не ждать и не переживать.

Банк говорит: ждите 15 дней? Нормально это? А чего не 150000 дней? Другие банки возвращают деньги мгновенно.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.71 классификатор

Когда я пополняю через банкоматы банков-партнеров, я хочу, чтобы деньги зачислялись быстро, чтобы не ждать 1,5 часа.

Пополнение через банкоматы банков партнеров ждать минимум 1,5 часа

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я совершаю оплату, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы я мог быть уверен в своевременности платежа.

Оплата во время не приходит

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда я перевожусь из другого банка и мне обещают перечислять пенсию 1-го числа, я хочу, чтобы дата перечисления соответствовала обещанию, чтобы я могла планировать свои финансы.

Здесь обещали перечислять 1-го, но нет, не так

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я пополняю карту или делаю перевод, я хочу, чтобы операция проходила быстро, чтобы не ждать от 30 минут до суток.

если пополняешь карту то от 30 ти мин ждать пополнения А перевод от 1.5 часов можно и сутки прождать

исходный отзыв →