ВТБ · ★3
Отзыв 2368588124
Антон, 2025-08-10 · 👍 2 👎 0
После обновления плохо работает. Зарплата приходит позже чем на другие банки
Ответ разработчика 2025-08-11
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что скорость зачисления зарплаты во многом зависит от бухгалтерии вашей организации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления плохо работает.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать стабильно, чтобы не было проблем после обновления. | боль | 2 | 0.85 | Стабильное обновление через RuStore классификатор | 0.87 |
| 1 | «Зарплата приходит позже чем на другие банки» | Когда я ожидаю зачисления зарплаты, я хочу, чтобы она приходила вовремя, как в других банках, чтобы я мог распоряжаться деньгами. | боль | 2 | 0.85 | Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1