ПСБ · ★1
Отзыв 2367929303
Сергей, 2025-07-25 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-05-15
В истории сообщение о начислении пенсии,но на карте зачисленная сумма не отображаеся.В чем причина?Чат в приложении совсем не дает ответа,просто стандартные вопросы не по теме,ареста нет,блокировки нет..отзыв написан 15 мая 2026 г...14:40 (МСК)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В истории сообщение о начислении пенсии,но на карте зачисленная сумма не отображаеся.» | Когда в истории есть сообщение о начислении пенсии, я хочу, чтобы сумма отображалась на карте, чтобы я мог видеть свои реальные средства. | боль | 2 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег классификатор | 0.63 |
| 1 | «Чат в приложении совсем не дает ответа,просто стандартные вопросы не по теме» | Когда у меня возникает проблема с отображением средств, я хочу получить в чате конкретный ответ, а не стандартные вопросы, чтобы понять причину. | боль | 2 | 0.90 | Улучшить понимание ботом вопросов классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1