ПСБ · ★2
Отзыв 2366910092
Алексей, 2025-07-03 · 👍 11 👎 1
Как будто на постоянной основе ведутся технические работы. Пополнение через банкоматы банков партнеров ждать минимум 1,5 часа, это если повезет. Периодически возникают проблемы с платежами или переводами. То сервис недоступен, то перевод требует подтверждения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пополнение через банкоматы банков партнеров ждать минимум 1,5 часа» | Когда я пополняю через банкоматы банков-партнеров, я хочу, чтобы деньги зачислялись быстро, чтобы не ждать 1,5 часа. | боль | 2 | 0.85 | Мгновенное зачисление поступающих денег классификатор | 0.71 |
| 1 | «Периодически возникают проблемы с платежами или переводами. То сервис недоступен, то перевод требует подтверждения.» | Когда я совершаю платежи или переводы, я хочу, чтобы сервис был доступен и не требовал лишних подтверждений, чтобы операции проходили без сбоев. | боль | 2 | 0.80 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1