потребность [52]

Стабильная работа NFC-оплаты

Пользователи хотят, чтобы бесконтактная оплата через NFC работала стабильно и без сбоев, обеспечивая успешные платежи с первого раза.

0
сигналов
52
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

Объединённые дубли: Стабильная работа Альфа ПэйСтабильная работа ВТБ Пэй

2026-08-07 15:48 объединение дублей Сигналы кандидата 8 описывают тот же сценарий — сбои и нестабильность NFC-оплаты (Альфа Пэй), что и целевая запись (ВТБ Пэй), и один фикс (исправление стабильности NFC) закрыл бы обе. deepseek/deepseek-v4-flash-0731
2026-08-07 15:47 объединение дублей Сигналы кандидата описывают ту же проблему нестабильной бесконтактной оплаты, что и целевая запись, и один фикс (исправление NFC-платежей) закрыл бы обе. deepseek/deepseek-v4-flash-0731
2026-08-07 14:21 новая потребность Все сигналы однородны и описывают одну потребность в надежной NFC-оплате. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 1 214

Сбер 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я нахожусь в магазине, я хочу, чтобы мои карты оставались привязанными и оплата проходила, чтобы не возникало неудобств.
сделайте уже что нибудь с картами, а то в магазине даже оплатить не получается
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда у меня проблемы со связью и я хочу оплатить телефоном, я хочу чтобы приложение не выкидывало меня, чтобы оплата проходила успешно.
Постоянно выкидывает. В самый неподходящий момент когда расчитывпншь на оплату телефоном, а тебя выкидывает...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор
Когда мне нужно сделать заказ и оплатить, я хочу чтобы оплата работала, чтобы я мог завершить покупку.
Почему оплата не работает?! Безобразие! Мне нужно сделать заказ и оплатить!
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор
Когда T pay не открывается и не загружается после обновления, я хочу чтобы он работал, чтобы пользоваться платежным сервисом.
T pay не открывается и не загружается
исходный отзыв →
Озон 2026-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор
Когда карта активирована, хочу, чтобы она срабатывала в магазине, чтобы я мог оплачивать покупки.
А ваша карта не срабатывает в магазине карта активирована всё нормально
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда покупаю на Ozon, хочу оплатить картой, чтобы завершить покупку.
Нельзя ничего купить на озоне и оплатить картой
исходный отзыв →
Сбер 2026-08-04 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда оплачиваю, я хочу, чтобы процесс был простым и без лишних действий, чтобы не уставать
Так задолбали телодвижения с Яблокм
исходный отзыв →
Озон 2026-08-02 фича эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда хочу оплачивать бесконтактно со смартфона, я хочу иметь нормальный ОзонПэй, чтобы не использовать неудобный СБПэй.
Добавьте нормальный ОзонПэй для бесконтактной оплаты со смартфона. А не этот костыль с сбпэй.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор
Когда проводятся плановые работы в дневное время, я хочу, чтобы они не мешали оплате в магазине, чтобы я мог совершать покупки.
Две звёзды вам за проведение плановых работ в дневное время и невозможность оплатить в магазине в этот момент через приложение
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу оплатить покупку бесконтактно, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы не испытывать неудобств.
После обновления приложения перестала работать безконтактная оплата NFC включен а оплата не проходит
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы
Когда я хочу оплатить картой, я хочу, чтобы NFC работал корректно, чтобы я мог совершить платеж.
нфц карту не видит
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я пользуюсь приложением ВТБ, я хочу, чтобы оно работало без проблем, чтобы я мог совершать операции.
и проблема с работой, ВТБ приложения
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.96 при выделении темы
Когда я подключаю ВТБ Пей, я хочу чтобы учетная запись не блокировалась, чтобы я мог пользоваться сервисом.
при попытке подключить ВТБ Пей учетную запись заблокировали
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда я оплачиваю через терминалы ВТБ, я хочу чтобы оплата проходила быстро, чтобы не тратить время.
терминалы ВТБ при попытке оплатить вечно тормозят
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-27 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я нахожусь в магазине и хочу оплатить покупку, я хочу чтобы приложение работало стабильно, чтобы я мог совершить платеж без проблем
сижу в магазине OZON набил себе корзину а оплатить не могу, сбер ругается на отсутствие сети
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-26 фича эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу оплачивать покупки, я хочу, чтобы приложение Alfa Pay было доступно, чтобы я мог оплачивать как раньше.
верните пожалуйста приложение альфа pay чтобы можно было оплачивать как раньше по приложению
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда мне нужно совершить покупку, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог оплатить товар.
Не работает надо щас купить
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор
Когда я хочу оплатить картой Сбера, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы не было проблем с платежами.
Картой Сбера платить не собиралась!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-23 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.89 классификатор
Когда настраиваю оплату ВТБ пэй, я хочу, чтобы она работала, чтобы я мог использовать её без проблем.
Несколько дней приложение не дает настроить оплату ВТБ пэй, перезагрузка, удаление/установка приложения не дает результата.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда оплачиваю покупки в приложении, я хочу, чтобы подтверждение по отпечатку пальца работало корректно или его можно было отключить, чтобы оплата не блокировалась и не запрашивалась рандомно.
Настройте корректную работу этой функции или дайте возможность ее убрать.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор
Когда оплачиваю покупки, я хочу, чтобы подтверждение по отпечатку не запрашивалось случайным образом (например, для 40р, но не для 900р), чтобы процесс оплаты был предсказуемым.
При оплате даже 40р может запросить подтверждение,а при 900р нет,что само по себе абсурд.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я хочу оплатить покупку по NFC, я хочу, чтобы оплата проходила без необходимости заходить в приложение, чтобы это было быстро и удобно.
После последнего обновления невозможно платить по NFC не заходя в приложение.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.95 при выделении темы
Когда подключаю ВТБ Пэй, я хочу, чтобы приложение не блокировалось, чтобы не приходилось ездить в банк для разблокировки.
Как только подключаю втб пэй, сразу блокируется втб приложение в телефоне. Приходится ездить в банк для разблокировали.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-20 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.83 классификатор
Когда я подключаю ВТБ Плей, я хочу, чтобы приложение банка не блокировалось, чтобы я мог пользоваться обоими сервисами.
Когда почините втб плей? Ток подключаю мне сразу приложение банка блочат
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оплата телефоном продолжала работать, чтобы я мог совершать платежи.
Обновил и перестало работать оплата телефоном
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор
Когда оплачиваю бензин на заправке через приложение, я хочу чтобы оплата не отклонялась банком после подтверждения, чтобы не приходилось платить повторно на кассе.
заправляет бензин на круглую сумму, все вроде хорошо, а потом выбигает сотрудница говорит банк скинул оплату, платите на кассе
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.96 при выделении темы
Когда я подключаю ВТБ Pay, я хочу, чтобы это не приводило к блокировке учетной записи, чтобы я мог продолжать пользоваться приложением без похода в отделение.
Нажала "подключить ВТБ pay",учетную запись заблокировали,добро пожаловать в банк!
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор
Когда после обновления приложения не могу оплатить проезд в СПб, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы не сталкиваться с проблемами.
Обновился и не могу оплатить при переходе СПб в вашем приложении.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-13 боль ★★★★ cos 0.90 при выделении темы
Когда я хочу оплатить смартфоном, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы я мог использовать NFC.
не работает оплата смартфоном, хотя функция NFC есть
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда оплачиваю картой бесконтактно, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы не было проблем с платежами.
у пластиковых карт бесконтактная оплата перестает работать через год, а банкоматы только через неё работают.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-12 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.73 классификатор
Когда я хочу оплачивать с помощью часов, я хочу, чтобы в приложении была возможность оплаты для часов, чтобы мне было удобнее совершать платежи.
Оплаты для часов. Ну сделайте уже
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор
Когда пытаюсь оплатить через T-pay, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не терять время и не испытывать неудобств.
Перестала проходить оплата в Т-pay
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-11 боль ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда использую T-Pay с NFC на Android, я хочу чтобы оплата работала, чтобы платить телефоном.
11 июля не работает tpay с nfc на андроиде
исходный отзыв →
Озон 2026-07-11 боль ★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я оплачиваю по NFC, я хочу, чтобы оплата проходила без необходимости открывать приложение, чтобы процесс был быстрее.
При оплате по NFC , периодически необходимо открывать приложение иначе оплата не проходит
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно и без сбоев, чтобы я мог входить и пользоваться функциями, включая ВТБ Пэй, без проблем.
Работает через раз, постояно технические сбои, зайти не возможно, через WiFi вообще дома не заходит, тут ещё где-то пропал втбпей
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-07 фича ★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я оплачиваю через ВТБ Пэй с заблокированного экрана, я хочу чтобы окно об оплате появлялось сразу, чтобы не разблокировать смартфон.
Хотелось бы, чтобы окно об оплате появлялось на экране блокировки.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы ВТБ Pay продолжал работать стабильно, чтобы я мог пользоваться платежами без сбоев.
После последнего обновления постоянно слетает ВТБ pay. Тех поддержка несет какую то чушь типа косяк есть но вы приложение переустановите сейчас, но обновление мы выложим позже. В итоге ни ВТБ пэй ни обновления.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-07 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я нахожусь на улице и хочу оплатить продукты, я хочу, чтобы приложение работало при плохой сети, чтобы оплата проходила без проблем.
еслиб на улице сеть ловила чтоб за продукты оплатить
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-06 боль ★ cos 0.69 классификатор
Когда хочу перейти из приложения Магнит Пэй в ВТБ Онлайн, я хочу чтобы переход работал, чтобы использовать оба приложения.
Не осуществляется переход из приложения магнит пэй в втб онлайн...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я пытаюсь авторизоваться через NFC, я хочу, чтобы эта функция работала корректно, чтобы я мог быстро и безопасно войти в приложение.
Кто придумал такую авторизацию через NFC, она не работает, даже не прикладывая карту пишет о каком то сбое...
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор
Когда прикладываю телефон к терминалу для оплаты, я хочу, чтобы оплата проходила без повторного подтверждения отпечатком, чтобы не было сбоев.
Почему когда прикладываю разблокированный телефон к терминале требует подтвердить опечатку пальца, потвердил, пишет приложите повторно и снова требует подтвердить опечатка.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я пытаюсь оплатить с часов или телефона, я хочу, чтобы эта возможность работала, чтобы не оставаться без средств оплаты.
С утра отключили возможность оплаты с часов. Днем отрубили оплату nfc телефоном. Телефон без рута на оригинальной прошивка. Приложение тоже с официального источника. Банк дно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я пытаюсь оплатить, я хочу, чтобы оплата проходила без сбоев, чтобы не приходилось переустанавливать приложение каждый день.
каждый день сбивается оплата не даёт оплатить никак приходится постоянно переустанавливать каждый день приложение
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-04 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор
Когда я использую Сберпэй, я хочу, чтобы карты не отваливались, чтобы не сталкиваться с проблемами безопасности.
Опять карты от Сберпэй отвалились
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор
Когда оплачиваю покупку в магазине через приложение, я хочу чтобы платёж проходил корректно и приходил ответ от банка, чтобы не было списаний без подтверждения и блокировок карты.
Периодически не могу в магазине оплатить через ВТБ, деньги списываются, но не приходит ответ от банка, закрыть продажу и выдать чек кассиры не могут. После нескольких повторений цикла платёж-возврат карту тупо блокируют всесте с приложением.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор
Когда я хочу оплатить покупку бесконтактно через приложение, я хочу чтобы оплата работала стабильно, чтобы мне не приходилось носить с собой физическую карту и не терять кешбэк
С 1 июля перестало втб пэй видить мою карту для оплаты. Не могу бесконтактно оплачивать. Постоянно приходится таскать с собой карту.
исходный отзыв →
Альфа 2026-06-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда я пытаюсь оплатить телефоном, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы я мог совершать покупки без проблем.
Не работает оплата телефоном. Впн нет и в приложение захожу а оплата все равноне проходит.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-29 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда провожу оплату, я хочу стабильную работу системы, чтобы платежи проходили без сбоев.
частые сбои в сиистеме оплат
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-29 боль ★ cos 0.86 классификатор
Когда я хочу прикрепить карту к ВТБ Пей, я хочу, чтобы это действие выполнялось успешно, чтобы я мог пользоваться платежным сервисом.
Приложение не прикрепля5т карты к ВТБ пей
исходный отзыв →
Альфа 2026-06-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы
Когда я использую Альфа Пэй для оплаты, я хочу, чтобы он срабатывал с первого раза, чтобы не задерживать очередь и не испытывать неудобств.
Альфа пэй наладьте лучше - срабатывает со второго, а то и с третьего раза!
исходный отзыв →
стр. 1 из 25 старее →