ВТБ · ★4
Отзыв 2412045800
Oleg, 2026-06-29 · 👍 2 👎 1
Высокие комиссии в банкоматах, частые сбои в сиистеме оплат, но тут не уверен, мое устройство иногда барахлит
Ответ разработчика 2026-06-30
Какие именно возникают ошибки?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Высокие комиссии в банкоматах» | Когда снимаю наличные в банкомате, я хочу разумные комиссии, чтобы не переплачивать за услуги банка. | боль | 2 | 0.80 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.75 |
| 1 | «частые сбои в сиистеме оплат» | Когда провожу оплату, я хочу стабильную работу системы, чтобы платежи проходили без сбоев. | боль | 2 | 0.70 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1