потребность [35]

Отключение навязчивых звонков и спама

Пользователи хотят контролировать коммуникации с банком и прекратить нежелательные звонки, СМС и рекламные предложения, которые вызывают раздражение.

0

сигналов

35

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

Объединённые дубли: Отключение рекламных push-уведомленийОтсутствие всплывающих окон при входе

2026-08-07 17:22	объединение дублей	Обе записи о навязчивых рекламных предложениях банка, раздражающих пользователя; один фикс (отключение рекламы) закрыл бы оба сценария.	deepseek/deepseek-v4-flash-0731
2026-08-07 15:45	объединение дублей	Кандидат 62 про отключение рекламных push-уведомлений — тот же сценарий контроля нежелательных коммуникаций, а кандидаты 67 и 78 про другие проблемы (списания и передачу данных). (проверка отклонила: 67, 78)	deepseek/deepseek-v4-flash-0731
2026-08-07 14:21	новая потребность	Все сигналы однородны и выражают одну потребность — избавиться от навязчивых звонков и спама, что может быть решено единым продуктом (например, настройкой отказа от коммуникаций).	deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 4 691

Т-Банк 2026-07-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность скрыть навязываемые предложения, чтобы они не мешали.

В приложении нельзя скрыть что навязывают...

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я открываю приложение банка, я хочу видеть банковские функции, а не рекламу, чтобы оно было полезным.

Рекламная афиша, а не приложение банка

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы она не мешала.

На главной странице очень много рекламы.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда пользуюсь приложением банка, я хочу, чтобы мне не приходили уведомления с рекламой других приложений, чтобы меня не отвлекали и не навязывали лишнее.

зачем ваше приложение рекламирует, в виде уведомлений, другое приложении, то есть – помойку 2ГИС?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мне не навязывали услуги, чтобы я мог сам решать, что мне нужно.

Навязывание услуги пакет от перекресток

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы в нем не было рекламы, чтобы она не мешала мне пользоваться банковскими услугами.

рекламы больше чем денег на балансе

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-16 вопрос ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы вход был очевидным и вел в банк, а не на рекламную страницу, чтобы я мог быстро получить доступ к своим счетам.

Как зайти в приложение? Чтобы понимать, что зашёл в банк, а не на страницу рекламы. Разработчики, подскажите.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 фича ★★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда вижу рекламу в приложении, я хочу иметь возможность её отключить, чтобы она не раздражала.

кого бесит реклама просто отключите её

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы реклама не мешала и не тормозила работу, чтобы я мог быстро выполнять операции.

Куда не ткни одни баннеры тормозящие все вокруг

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор

Когда я пытаюсь выполнить действие в приложении, я хочу, чтобы не появлялись всплывающие окна с рекламой, чтобы я мог быстро и без помех завершить нужную операцию.

Что бы что-то сделать надо обязательно просмотреть какое-то всплывающее окно с рекламой не нужной

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 3 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы оно не было залеплено ею.

Немыслимое количество рекламы!!!!! Просто всё залеплено рекламой!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем было меньше спама и больше моих продуктов, чтобы было удобно.

99% спама. 1% твои продукты.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше непотребной и вредной рекламы, чтобы не раздражаться и не отвлекаться.

Слишком много непотребной и вредной рекламы.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я нажимаю любую кнопку в приложении, я хочу, чтобы не появлялись всплывающие предложения о ненужных услугах, чтобы я мог спокойно пользоваться функционалом без отвлечения.

Втюхивание не нужных услуг. Постоянно. Нажмёте любую кнопки а вам всплывающее предложение с "очень нужно и выгодной" услугой.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-15 боль ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы не было слишком много всплывающих окон, чтобы я мог сразу приступить к нужным действиям.

Слишком много всплывающих окон при заходе в приложение.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль ★★★★★ cos 0.93 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было рекламы, чтобы она не надоедала.

Удобно всё, но реклама надоедаеь

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.62 классификатор

Когда я запускаю приложение, чтобы быстро выполнить действие, я хочу, чтобы не было рекламных баннеров, которые нужно закрывать, чтобы я мог сразу приступить к нужной операции.

Запускаешь приложение что бы быстро сделать какое-то действие но вынужден закрывать эти баннеры.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда получаю уведомления с рекламой сервисов, я хочу иметь возможность отключить их отдельно, чтобы не отключать все уведомления полностью.

эти уведомления с рекламой сервисов задолбали. И отключить их никак нельзя, кроме как полностью отрубать.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не показывали мусорную рекламу, чтобы уважали клиента

желание показать мусорную рекламу выше уважения к клиенту

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы было меньше рекламы, чтобы не отвлекаться

ещё по меньше бы разных реклам, сделайте отдельную страничку для реклам, а банковские все операции, карты и т.д. без реклам

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-14 боль ★ cos 0.70 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было навязчивой рекламы, чтобы ничто не отвлекало от основных функций.

Много навязанной рекламы и т.п.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я получаю уведомления, я хочу, чтобы они не были рекламными, чтобы они не раздражали меня.

Задолбали со своими рекламными уведомлениями.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-14 фича ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда хочу настроить приложение под себя, я хочу иметь возможность отключить все уведомления и пуши, чтобы не получать лишние оповещения.

а если отключить все уведомления и пуши то вообще идеально

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-14 фича эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда пользуюсь премиальным тарифом, я хочу чтобы не было рекламы и анимации, чтобы они не мешали.

Уберите у Премиального тарифа дебильную рекламу и анимацию, очень мешает!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я обращаюсь в чат-бот, я хочу, чтобы он решал мои проблемы, а не навязывал рекламу, чтобы я мог получить помощь.

ваш чат бот не решает проблемы, а только навязывает рекламу

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы не появлялась новая реклама, чтобы пользоваться приложением без раздражающих объявлений.

Цель обновлений новая реклама

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.63 классификатор

Когда я выставил вход без приветствий городов, я хочу, чтобы эти приветствия не показывались снова после обновления или выхода новых городов, чтобы не видеть ненужные уведомления.

если я выставил вход без приветствиий городов, зачем мне их показывать снова после обновления или выхода новых городов???

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было рекламы, чтобы оно не раздражало.

Приложение кишит рекламой

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я получаю уведомления от приложения, я хочу иметь возможность отключить спам, чтобы не получать лишние сообщения.

Нельзя отключить спам рассылки от приложения. Сыпят ими по несколько в день.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу не видеть навязчивую рекламу, чтобы не раздражаться и не чувствовать неуважение.

Шумихи и рекламы много, залезут в жопу без мыла.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-13 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.68 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы в нём не было длинной и навязчивой рекламы, чтобы не отвлекаться от основных функций.

Очень много дебильной и длинной рекламы!!!

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-13 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я получаю оповещения о специальных предложениях, я хочу иметь возможность их отключить, чтобы не получать спам.

Более надоедливого приложения, засыпающего спамом с неотлючаемыми оповещениями "специальных предложений" найти сложно.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда интересуюсь условиями продуктов, я хочу, чтобы мне не звонили с навязчивыми предложениями, чтобы не испытывать дискомфорт.

Вам гарантировано будут обрывать телефон с дурацкими предложениями некомпетентных менеджеров, продавших, которые навязываются и не отдупляют, что их услуги не требуются.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было навязчивых баннеров и рекламы, чтобы не раздражаться.

Как же вы задолбали своими баннерами и рекламой.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть только нужную информацию, чтобы не отвлекаться на навязчивые предложения.

Постоянное впаривание абсолютно не нужной информации.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-13 боль ★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было лишней рекламы, чтобы она не мешала.

много лишней рекламы

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда открываю приложение, чтобы сделать платеж, я хочу сразу попадать на главную страницу без рекламных предложений, чтобы не тратить время на закрытие спама.

Всякий раз, когда открываешь приложение, пользователя встречает рекламное предложение от банка, а то не одно - в 49 из 50 случаев совершенно не нужное. А ты всего лишь хотел сделать платеж. В результате сначала приходится позакрывать весь этот банковский спам, и только потом получаешь доступ к своей главной странице приложения, и к платежам.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы рекламы было меньше и ее можно было отключить отдельно от уведомлений о расходах, чтобы не получать спам.

Стало слишком много рекламы в приложении, нельзя отключить рекламу приходящую в уведомления (отключается вместе с увед о расходах)

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор

Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы не было рекламы, чтобы я случайно не нажимал на нее.

Куча рекламы в приложении, что по запаре тыкаешь в неё пальцем при входе.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было всплывающей рекламы и окон, чтобы они не раздражали.

Всплывающая реклама и окна просто бесят

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было постоянной рекламы и навязчивых предложений, чтобы они не раздражали.

Постоянно всплывает реклама!Подсовывают подарок "кредитная карта" и сами же отказывают,и тут же пытаются вам подсунуть кредит от микрофинансовой организации!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда приложение присылает уведомления, я хочу иметь возможность отписаться от них, чтобы не получать нежелательный спам.

Приложение присылает спам, от которого невозможно отписаться

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.61 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы это было быстро и без рекламных баннеров, чтобы не тратить время на их закрытие.

Куча рекламы, чтобы банально перевести кому-нибудь деньги, нужно потрать немало времени только на закрытие бесконечных рекламных баннеров.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я получаю push-уведомления, я хочу получать только важную информацию, чтобы не отвлекаться на ерунду.

Направляет пуш с всякой ересью

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-10 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу оплатить, я хочу, чтобы реклама не появлялась поверх кнопки 'Оплатить', чтобы не отвлекала и не мешала.

Уберите уже рекламу кредитов и других крышесносных предложений, которая постоянно появляется поверх кнопки "Оплатить"

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор

Когда я отписываюсь от рассылок, я хочу, чтобы они прекращались, чтобы не получать спам.

Уже от штук 20 отписался и постоянно все равно приходят разные на почту.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.71 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу не видеть навязчивую рекламу и ненужный контент, чтобы не отвлекаться и не раздражаться.

Навязчив рекламойи всякой ненужной дрянью

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было удобным и без навязчивой рекламы и предложений кредитов, чтобы комфортно пользоваться.

Неудобная , одна реклама да кредиты

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать только важные уведомления, а не рекламу, чтобы не отвлекаться на ненужную информацию.

зато бесконечные предложения банка и реклама приходит

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.56 классификатор

Когда работаю в приложении, я хочу чтобы реклама не мешала, чтобы она не лезла на первый план

все приложение засрано раздражающей рекламой, которая не в фоне, а лезет на первый план и мешает работать

исходный отзыв →