ВТБ · ★3
Отзыв 2412964026
Алексей, 2026-07-15 · 👍 9 👎 1
Та ситуация, когда желание показать мусорную рекламу выше уважения к клиенту. Впрочем, сбер не лучше, точнее - ещё хуже.
Ответ разработчика 2026-07-16
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «желание показать мусорную рекламу выше уважения к клиенту» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не показывали мусорную рекламу, чтобы уважали клиента | боль | 2 | 0.80 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1