ВТБ · ★1

Отзыв 2412729920

Вадим, 2026-07-10 · 👍 19 👎 0 · правился 2026-07-10

После обновления с гепардом приложение начало ужасно работать. Со стартовой страници не видно баланс бк, при переходе на другую страницу, будь это счета или переводы, неважно что.., открывается пустая страница и не факт что она загрузится. Push уведомления вообще ужас. Ни какие уведомления не поступают о зачислениях или списание, зато бесконечные предложения банка и реклама приходит.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Со стартовой страници не видно баланс бк» Когда я открываю приложение после обновления, я хочу видеть баланс на стартовой странице, чтобы быстро получать информацию о счетах. боль 3 0.95 Корректное отображение и обновление данных классификатор 0.68
1 «при переходе на другую страницу, будь это счета или переводы, неважно что.., открывается пустая страница и не факт что она загрузится» Когда я перехожу на другие страницы приложения (счета, переводы), я хочу, чтобы они загружались и отображались корректно, чтобы я мог совершать операции. боль 3 0.95 Корректное отображение и обновление данных классификатор 0.62
2 «Push уведомления вообще ужас. Ни какие уведомления не поступают о зачислениях или списание» Когда происходят зачисления или списания, я хочу получать push-уведомления, чтобы быть в курсе движения средств. боль 3 0.95 Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы 0.83
3 «зато бесконечные предложения банка и реклама приходит» Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать только важные уведомления, а не рекламу, чтобы не отвлекаться на ненужную информацию. боль 2 0.80 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1