ВТБ · ★3
Отзыв 2412794211
Сергей, 2026-07-12 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-12
Стало слишком много рекламы в приложении, нельзя отключить рекламу приходящую в уведомления (отключается вместе с увед о расходах) уйду от вас в сбер
Ответ разработчика 2026-07-13
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Стало слишком много рекламы в приложении, нельзя отключить рекламу приходящую в уведомления (отключается вместе с увед о расходах)» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы рекламы было меньше и ее можно было отключить отдельно от уведомлений о расходах, чтобы не получать спам. | боль | 2 | 0.95 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1