потребность [150]
офлайн-доступ к приложению
Пользователи хотят, чтобы мобильное приложение банка работало без интернета или при слабом сигнале, позволяя входить и совершать операции.
0
сигналов
150
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:52 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность в офлайн-функциональности приложения. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 267
ПСБ
2026-08-08
боль
эмоция 3
★★★★
cos 0.83
классификатор
Когда отключают интернет, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы не приходилось уходить к конкурентам.
в эпоху отключения интернета оно то работает, то не работает, в большую сторону не работает, хотя в "белом" списке, даже озон грузится на ура при отключениях, втб вообще отлично, а наше приложение - как лотерея...Большая просьба исправте, не хочется к конкурентам уходить...
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно работало без сбоев, чтобы не сталкиваться с ошибкой 'нет интернета'.
Пытаешся открыть приложение ответ нет интернета хотя у других всё есть
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда у меня ограничен интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог им пользоваться, а не видеть его бесполезность.
Не работает ваше приложение уже несколько месяцев. Ограничение интернета!!! Зачем оно мне вообще надо?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-08-08
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я нахожусь на улице, я хочу заходить в приложение без необходимости искать Wi-Fi, чтобы иметь доступ к банковским услугам в любом месте.
Что бы войти в приложение нужно бегать искать вай фай. На улице без вай фая зайти не реально.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-08-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться банком, чтобы не зависеть от сети.
интернета не где нет банк не открывается
исходный отзыв →
ПСБ
2026-08-07
вопрос
★
cos 0.87
классификатор
Когда я нахожусь без Wi-Fi, я хочу иметь возможность зайти в приложение, чтобы пользоваться им в любом месте.
Почему невозможно зайти без wf?
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда я пытаюсь воспользоваться услугами без интернета, я хочу, чтобы они работали, чтобы я мог совершать операции даже без сети.
Те услуги которые якобы без интернета тоже не работают к сожалению...
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.81
классификатор
Когда после обновления пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал без ошибок об отсутствии интернета, чтобы пользоваться приложением как раньше.
Невозможно стало зайти после последнего обновления, пишут, что нет интернета, хотя я всё время пользуюсь мобильным интернетом и всегда было нормально, а сейчас две недели одни проблемы
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-07
боль
★
cos 0.91
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Плохо , что не работает без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-07
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я живу в небольшом поселке без проводного интернета, я хочу, чтобы приложение работало полноценно, чтобы не страдать от ограничений.
страдают как обычно жители небольших поселков и деревень
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-08-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.89
классификатор
Когда интернет отключают, я хочу, чтобы приложение продолжало работать, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
Когда интернет отключают Вообще не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-06
боль
★
cos 0.93
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы совершать операции.
Единственный банк который не работает без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда у меня есть интернет, я хочу, чтобы приложение не показывало ошибку 'нет интернета', чтобы я мог им пользоваться.
Пишет нет интернета когда как другие банки нормально открываются
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось и позволяло совершать платежи и переводы, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях.
При ограничении интернета приложение не открывается,нет возможности оплаты комунальных услуг,перевода денег в другие банки и оплаты маркетплейсов.
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-06
боль
эмоция 3
★★
cos 0.75
классификатор
Когда у меня медленный интернет (например, edge), я хочу, чтобы приложение работало быстро и не требовало высокоскоростного подключения, чтобы я мог пользоваться им без задержек.
Одна сплошная тормозня, а не приложение. Требовательно к высокоскоростному подключению, что в эпоху веерных отключений интернета, ска, мегаудобно. По edge вообще не тащит подключение.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-08-05
боль
эмоция 2
★★
cos 0.86
классификатор
Когда я нахожусь без Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение открывалось через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
После обновления не открывается приложение без wi-fi
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-08-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда у меня есть интернет, хочу, чтобы приложение не писало об его отсутствии, чтобы корректно отображало состояние сети.
то пишет интернета нет, а он у меня безлимитный
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-05
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда у меня нестабильный интернет, я хочу чтобы система оплаты работала, чтобы я мог совершать платежи без проблем.
В текущих условиях нестабильного доступа система оплаты превращается в форс-мажорное наказание!!!? Банк расценивает это как упущение клиента...
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу чтобы оно не сообщало об отсутствии интернета, когда интернет есть, чтобы я мог пользоваться банком.
Невозможно зайти, пишет нет интернета, хотя при этом приложения других банков работают
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.67
классификатор
Когда после обновления у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пополнить счет на телефоне, чтобы не сталкиваться с блокировкой.
пополнить счёт на телефоне не возможно
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда я нахожусь вне дома, я хочу, чтобы приложение загружалось даже в режиме 2G, чтобы я мог пользоваться банком.
Даже в режиме 2G уже не грузится
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно корректно определяло наличие интернета, чтобы я могла совершать операции без ошибок.
Приложение не видит интернет. Везде интернет есть а в Сбербанке пишет что интернета нет
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-08-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.95
классификатор
Когда нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком
ничего не заходит когда нет интернета(глушат)
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-04
боль
★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение открывалось и работало, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
Не открывается без вайфая
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-04
боль
эмоция 3
★★
cos 0.86
классификатор
Когда мобильный интернет отключен, я хочу иметь возможность войти в приложение для оплаты или перевода денег, чтобы пользоваться услугами банка в любой ситуации.
При отключении мобильного интернета нет возможности войти в приложение для оплаты или перевести деньги.
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-04
боль
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда интернет ограничен, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы оно не переставало работать.
То работает то не работает при ограничении интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-03
фича
★★★★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы иметь доступ к банковским операциям.
Было бы Супер, если бы работало ещё без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-03
боль
★
cos 0.77
при выделении темы
Когда у меня медленный интернет, я хочу, чтобы приложение все равно открывалось, чтобы я мог пользоваться банком.
Не открывается при маленькой скорости интернета
исходный отзыв →
ПСБ
2026-08-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда пользуюсь мобильной точкой доступа Wi-Fi, я хочу чтобы приложение работало, чтобы оплачивать без проблем со связью.
Связь есть не везде, чаще всего пользуемся мобильными точками доступа Wi-Fi.
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда у меня нет Wi-Fi, я хочу чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы пользоваться банком в любом месте.
Это приложение без вай фай не работает. Бесполезный банк.
исходный отзыв →
Сбер
2026-08-01
боль
эмоция 3
★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я нахожусь без мобильного интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
без мобильного интернета не возможно пользоваться приложением
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
при выделении темы
Когда у меня слабый интернет, я хочу, чтобы приложение все равно работало, чтобы я мог пользоваться банком.
При слабом интернете, ничего не грузится , у конкурентов с этим всё в порядке.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность совершать переводы и пользоваться деньгами, чтобы не оставаться без средств.
нет интернета, сиди без денег и переводов.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда я не на Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
Работает только через wi-fi !!!
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-28
фича
★★★★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу иметь возможность открывать приложение и проводить операции, чтобы не зависеть от сети.
надо сделать так как в банке ВТБ, интернета нет, а приложение банка открывается и можно проводить операции
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу иметь доступ к приложению, чтобы пользоваться им в любых условиях.
После обновления не возможно зайти в приложение без интернета,до этого все было нормально могла зайти в приложение даже при отсутствии интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-27
боль
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я хочу открыть приложение, я хочу, чтобы оно работало независимо от интернета, чтобы я мог им пользоваться.
Оно просто не открывается, есть интернет, нет интернета.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-26
боль
эмоция 2
★★
cos 0.96
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
не всегда открывается без интернета
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-25
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение все равно открывалось, чтобы я мог пользоваться им офлайн.
Без интернета не открывается, ну и зачем мне такое счастье?
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-25
боль
эмоция 2
★★
cos 0.83
классификатор
Когда отключаю мобильный интернет, я хочу чтобы приложение продолжало работать, как раньше, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
До обновления когда отключали мобильный интернет приложение открывалось и работало, обновил, теперь не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-24
боль
★★
cos 0.83
классификатор
Когда пользуюсь приложением вне дома, я хочу, чтобы оно работало без Wi-Fi, чтобы иметь доступ к функциям в любом месте.
Для нормальной работы приложения нужен вай-фай.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-23
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.96
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы не зависеть от сети.
Очень плохо, что приложения до сих пор нет в белых списках, и им нельзя полноценно пользоваться без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-22
фича
★★★★★
cos 0.95
при выделении темы
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
Хотелось бы чтобы работал когда нет интернета. Например как озон банк.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность переводить деньги, чтобы не зависеть от сети.
нет интернета деньги не переведешь
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-20
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.83
классификатор
Когда отключается интернет, я хочу чтобы приложение продолжало работать и показывало баланс и позволяло переводы, как в других банках
как только отключают интернет, ваше приложение перестает работать! нельзя даже посмотреть сколько денег на счету, не говоря уже о переводах!
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-15
фича
★★★
cos 0.90
при выделении темы
Когда нет интернета, я хочу открывать приложение без интернета, чтобы пользоваться им в офлайне, как в других банковских приложениях.
Сделайте что бы приложение открывалось без интернета, как это сделали , озон, вб, и т банк...
исходный отзыв →
Озон
2026-07-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я пользуюсь приложением без интернета, я хочу понимать, куда нажимать и что происходит, чтобы не путаться.
Без интернета вообще ничего не понятно куда чего нажимать, от куда он берет и куда кидает
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-07
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда я нахожусь в сложных условиях без интернета, я хочу, чтобы приложение не требовало сброса пароля, чтобы я мог легко войти.
Надоел постоянный сброс пароля!!!! Особенно когда ты находишься в сложных условиях и не всегда есть интернет!!!! И очень затруднительно войти в приложение!!!!
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-05
боль
★★★★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в офлайн-режиме.
Не работает без интернета
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-25
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я включаю офлайн-режим, я хочу иметь возможность его отключить, чтобы вернуть полную функциональность приложения.
Гребанный оффлайн-режим! Включить можно, а отключить нет! Ни хрена не работает!
исходный отзыв →
стр. 1 из 6
старее →