Сбер · ★1
Отзыв 2415655087
Динар, 2026-08-06 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-08-06
Ужаснейшее приложение. Не могу открыть. Пишет нет интернета когда как другие банки нормально открываются. Буду зарплату переводить на другой банк.
Ответ разработчика 2026-08-06
Динар, здравствуйте! Приложение может не открываться через мобильный интернет из-за ограничений в его работе. Само приложение работает исправно — если подключиться к нему через проводной Wi-Fi, трудностей не возникает. Мы уже активно работаем над тем, чтобы наше приложение было добавлено в «белые списки» и работало даже при ограничениях мобильного интернета. Уточните, пожалуйста, какую именно операцию вы хотите провести онлайн? Возможно, мы сможем предложить вам альтернативу.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пишет нет интернета когда как другие банки нормально открываются» | Когда у меня есть интернет, я хочу, чтобы приложение не показывало ошибку 'нет интернета', чтобы я мог им пользоваться. | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1