ВТБ · ★1
Отзыв 2415233260
Андрей, 2026-07-31 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-07-31
Приложение , самостоятельно не работает . Для открытия вклада (да и не только) , перекидывает в браузер , и там тишина. При слабом интернете, ничего не грузится , у конкурентов с этим всё в порядке. Понесём свои денежки в более стабильную контору.
Ответ разработчика 2026-08-03
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Для открытия вклада (да и не только) , перекидывает в браузер , и там тишина.» | Когда я открываю вклад или совершаю другие операции, я хочу, чтобы все происходило в приложении, а не перекидывало в браузер, чтобы не было тишины. | боль | 2 | 0.90 | Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает классификатор | 0.69 |
| 1 | «При слабом интернете, ничего не грузится , у конкурентов с этим всё в порядке.» | Когда у меня слабый интернет, я хочу, чтобы приложение все равно работало, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1