Сбер · ★1

Отзыв 2415613407

Иван, 2026-08-05 · 👍 4 👎 0

Дурдом какой то после обновления вот пол часа нет интернета отключили а пополнить счёт на телефоне не возможно идиотизм полный уже бесит вся эта шизофрения ничего толком не работает !!

Ответ разработчика 2026-08-05

Здравствуйте! Сейчас возможны ограничения в работе мобильного интернета. Пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Пополнить счёт своего телефона можно с помощью СМС-команды. Отправьте СМС на номер 900 с текстом 9ХХ1234567 200, где 9ХХ1234567 — номер телефона, а 200 — сумма пополнения. Если у вас подключена не одна карта, то нужно указать карту списания. Для этого отправьте СМС с текстом 9ХХ1234567 200 1234, где 200 — сумма пополнения, а 1234 — последние четыре цифры карты списания

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «пополнить счёт на телефоне не возможно» Когда после обновления у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пополнить счет на телефоне, чтобы не сталкиваться с блокировкой. боль 3 0.95 офлайн-доступ к приложению классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1