Отзыв 2415341227
Елена, 2026-08-01 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-08-01
Ну что Сбербанк, и вы тоже докатились до этого, что без мобильного интернета не возможно пользоваться приложением. А разве вы не в белом списке а? И только не надо вот говорить, что это из-за ограничений, другие банки например как Альфа, ВТБ и Озон работают отлично!
Ответ разработчика 2026-08-01
Елена, здравствуйте! Мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл. К сожалению, это зависит не только от нас 😔 Кстати, некоторые операции можно провести через СМС-запрос. Например, чтобы узнать баланс, нужно написать сообщение на номер 900 с текстом "Баланс". Стоимость СМС зависит от тарифа вашего оператора сотовой связи
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «без мобильного интернета не возможно пользоваться приложением» | Когда я нахожусь без мобильного интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях. | боль | 3 | 0.95 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1