потребность [126]

Не приходит SMS с кодом для входа

Пользователи не могут войти в приложение, так как SMS с кодом подтверждения не приходит или приходит с задержкой, что блокирует доступ к аккаунту.

0

сигналов

126

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 16:40

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — сбой доставки кода авторизации, которую можно решить одним продуктовым исправлением.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 258

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда вхожу в приложение, я хочу получать СМС для входа, чтобы иметь доступ к своему аккаунту.

В приложение невозможно войти. Уже больше двух недель. Не приходит СМС.

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор

Когда вхожу по логину, хочу чтобы СМС приходили, чтобы иметь доступ к аккаунту.

Хрен ты зайдёшь по логину, т.к. смс эти не приходят

исходный отзыв →

Альфа 2026-08-06 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.84 классификатор

Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы авторизация проходила быстро и СМС приходили вовремя, чтобы я мог войти без задержек.

Сегодня не заходит, просит авторизацию, смс приходят с большим опозданием

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно открывалось и приходило смс, чтобы я мог войти и пользоваться.

При попытке открыть , несколько раз и то без результата , смс не приходит

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда мне нужен код подтверждения для входа или операции, я хочу, чтобы он приходил сразу, чтобы не приходилось звонить в поддержку.

Код подтверждения не приходит звонили в поддержку 2 раза

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я жду SMS с кодом подтверждения, я хочу, чтобы оно приходило быстро, чтобы не тратить время и не раздражаться.

Такой удобный,что пока придет смс подтверждение можно роман написать..Для чего не понятно...

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.96 при выделении темы

Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы SMS с кодом приходило сразу, чтобы я могла войти без задержек.

Какой день пытаюсь зайти в приложение, но так и не приходит смс с кодом, чтобы могла войти.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я пытаюсь авторизоваться в приложении, я хочу, чтобы код из СМС приходил вовремя, чтобы я мог войти без проблем.

СМС, конечно же, не приходят (уже второй день подряд), так что использование приложения становится невозможным.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы СМС приходило сразу, чтобы я мог получать оповещения о ракетной опасности.

не могу войти в Макс 3 день, просто не приходит смс для входа

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я пытаюсь войти в аккаунт после обращения в поддержку, я хочу получать SMS с кодом, чтобы иметь доступ к своему профилю.

При входе в приложение смс с кодом приходит, но когда нужно войти именно в аккаунт, то смс не присылают. И ничего сделать нельзя вообще, никак не попасть в свой профиль.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда после неудачной покупки через Альфа Пей приложение требует код авторизации, я хочу чтобы СМС с кодом приходила, чтобы я мог войти в приложение и продолжить пользоваться им.

теперь требует код авторизации а смс с ним не приходит

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-19 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я вхожу в онлайн банк, я хочу получать СМС для идентификации, чтобы успешно авторизоваться.

Не приходят СМС сообщения для идентификации! Не могу войти в онлайн банк из-за этого

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я ошибаюсь при вводе номера телефона, я хочу, чтобы не приходилось ждать сутки смс, чтобы быстрее восстановить доступ.

Недожал одну цифру, все пиши номер телефона, ладно. Но ждать сутки смс вашего...

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.62 классификатор

Когда я подтверждаю операции, я хочу, чтобы коды приходили без сбоев, чтобы не было задержек.

Порой случаются сбои в получении кодов подтверждения операций.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я запрашиваю код подтверждения, я хочу, чтобы он приходил, чтобы я мог завершить вход.

на этапе получения кода подтверждения, банк шлёт меня на 3 весёлых буквы. Уведомления не приходят

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу чтобы СМС для входа приходило, чтобы я мог получить доступ к своему аккаунту

Отстой, не приходит смс для входа в приложение, дно, уже всё перепробовал нет толку

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я вхожу в приложение, я хочу получать СМС для авторизации, чтобы войти без ошибок.

пишет ошибка, нет смс.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я переустанавливаю приложение, я хочу получать SMS с кодом или иметь альтернативный способ подтверждения (например, звонок), чтобы войти в аккаунт.

После переустановки смс с кодом не приходят. Вообще не приходят. Выбрать другой вариант со звонком от робота или ещё чего - нет такой возможности.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я ввожу код из СМС для подтверждения операции, я хочу, чтобы он принимался, чтобы я мог завершить операцию без повторных попыток.

В результате даже после ввода наконец полученной смс приложение пишет, что оно неверное!!! 3 раза новые смс и 3 раза якобы неверное.

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я пытаюсь войти в онлайн-банк после обновления, я хочу получать SMS с кодом подтверждения, чтобы иметь доступ к своему аккаунту.

После обновления не приходит смс с кодом подтверждения, из-за этого не могу зайти в онлайн банк

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда я жду подтверждение кода, я хочу, чтобы оно приходило быстрее, чтобы не тратить время.

Слишком долго ждать подтверждения кода

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы СМС приходило сразу, чтобы я мог открыть приложение и пользоваться им.

Не приходит СМС,не могу открыть приложение.

исходный отзыв →

Альфа 2026-05-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы SMS для входа приходили, чтобы я мог пользоваться приложением, а не блокировать карту.

Не работает смс для входа не приходят удаляю и карту блокирую забуду про это Говно

исходный отзыв →

Альфа 2026-05-05 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор

Когда я запрашиваю СМС для входа, я хочу, чтобы оно приходило, чтобы я мог завершить авторизацию.

По мобильному - просто смс не приходит

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я получаю пуш-уведомление с кодом для входа, я хочу, чтобы код был полным, чтобы я мог войти в приложение.

в пуш уведомлении не хватает 1 цифры и зайти не возможно

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда делаю перевод, я хочу, чтобы смс-код приходил быстро и был действителен достаточно долго, чтобы перевод не срывался.

Чтобы сделать перевод - нужно ввести смс, которое устаревает через минуту, а приходит через час.

исходный отзыв →

Озон 2026-04-26 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда вхожу в приложение, я хочу иметь подтверждение по СМС и двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить безопасность моего аккаунта.

Не хватает подтверждение входа по смс и двухакторной аунтификации. Безопасность хромает, более 3 мин. вход без пароля

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.97 при выделении темы

Когда я вхожу в приложение, я хочу получать СМС с кодом, чтобы войти без проблем.

Невозможно войти в приложение, не приходят смс с кодом.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу получать смс с кодом, чтобы иметь доступ к своему аккаунту

разлогинило и уже месяц не ходят смски с кодом для логина :(

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда нет связи, я хочу иметь другие способы восстановления доступа, чтобы не зависеть от смс.

А если нет связи то другими способами не востановить

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда ввожу смс-подтверждение, я хочу чтобы оно проходило, чтобы я мог завершить вход.

Смс подтверждение не проходит.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда получаю коды и пароли от банка, я хочу чтобы они работали, чтобы не было проблем с доступом.

Присылают какие то коды и пароли,оторые не подходят

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.97 при выделении темы

Когда я вхожу в приложение, я хочу получать СМС с кодом, чтобы иметь возможность зайти.

Не приходит смс с кодом не возможно даже зайти это просто какой то кошмар

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-27 боль ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда получаю смс с кодом, я хочу, чтобы оно не исчезало слишком быстро, чтобы успеть его ввести.

только смс с кодом быстро исчезает

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда вхожу в приложение на новом телефоне, хочу иметь альтернативные способы авторизации, чтобы не зависеть от СМС, которые не приходят.

Войти можно ТОЛЬКО через СМС. А они просто не приходят.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.97 при выделении темы

Когда пытаюсь войти в приложение, я хочу получать SMS с кодом, чтобы завершить вход.

Не могу войти, не приходит смс

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда устанавливаю приложение, я хочу, чтобы СМС с кодом приходило, чтобы я мог завершить установку.

Не могу установить.не приходит смс с кодом

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда вхожу в приложение, я хочу получать СМС для входа, чтобы иметь возможность войти.

Просто не возможно войти. Смс не приходит, совет от них один - проверьте номер.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-17 боль эмоция 2 ★★ cos 0.70 классификатор

Когда жду код подтверждения оплаты через госуслуги, я хочу получать его быстро, чтобы не задерживать оплату

через гос услуги немого дождаться кода тодтверждения оплаты

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда пытаюсь подключиться к приложению, я хочу получать SMS с кодом, чтобы завершить вход.

Не приходит смс с кодом

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы СМС для входа приходило, чтобы я мог получить доступ к своему аккаунту.

Не могу нормально зайти в приложение не приходит смс для входа, и жто не первый отзыв который я видел, если проблема не решился придется переходить на другой банк, очень разочарован(((

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда вхожу в аккаунт, я хочу, чтобы СМС с кодом приходило, чтобы я мог войти в приложение.

Невозможно войти в аккаунт: не приходит смс.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-01 боль ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я жду СМС с кодом подтверждения, я хочу получать его сразу, чтобы не задерживать свои операции.

Поздно приходит СМС с кодом подтвеждения

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда пытаюсь войти с другого телефона, я хочу, чтобы смс с кодом подтверждения приходило на мой номер, чтобы я мог завершить вход.

Пытаюсь зайти с другого телефона, на мой не приходит смс с кодом подтверждения.

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я вхожу в приложение и мне нужен код из смс, я хочу, чтобы код приходил вовремя, чтобы я мог войти без задержек.

Сервис отправки сообщений перегружен. В итоге без кода не зайти, но код мы вам не отправим, мы перегружены.

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда нужно получить код, я хочу, чтобы он скачивался и приходил, чтобы я мог завершить операцию.

Не скачивает и не приходит код

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-27 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я переустанавливаю приложение, я хочу получать СМС с кодом для входа, чтобы восстановить доступ.

удалила и скачала заново сейчас но не приходят смс с кодом

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу получать код подтверждения, чтобы завершить вход.

Не приходит код подтверждения

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я вхожу по биометрии, я хочу, чтобы вход срабатывал без дополнительной авторизации и код приходил, чтобы я мог пользоваться приложением.

Приложение не работает, заходит по биометрии и просит авторизацию, код авторизации не приходит.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы код для входа приходил сразу, чтобы я мог пользоваться приложением.

Мне код для входа пришел только спустя день.

исходный отзыв →