ВТБ · ★1
Отзыв 2387562765
Александр, 2026-02-11 · 👍 1 👎 0
Не могу подключится. Не приходит смс с кодом
Ответ разработчика 2026-02-23
Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем обратиться к вашему сотовому оператору для проверки отсутствия каких-либо ограничений с его стороны. Также можете попробовать воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не приходит смс с кодом» | Когда пытаюсь подключиться к приложению, я хочу получать SMS с кодом, чтобы завершить вход. | боль | 2 | 0.95 | Не приходит SMS с кодом для входа при выделении темы | 0.93 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1