Т-Банк · ★3
Отзыв 2412870964
Ariadna, 2026-07-14 · 👍 4 👎 0
Уже вторую неделю банк просто вылетает. Переустанавливала приложение несколько раз, на этапе получения кода подтверждения, банк шлёт меня на 3 весёлых буквы. Уведомления не приходят и банк вылетает как только входишь в приложение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «банк просто вылетает» | Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы оно не вылетало, чтобы я мог пользоваться им без сбоев. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.71 |
| 1 | «на этапе получения кода подтверждения, банк шлёт меня на 3 весёлых буквы. Уведомления не приходят» | Когда я запрашиваю код подтверждения, я хочу, чтобы он приходил, чтобы я мог завершить вход. | боль | 2 | 0.90 | Не приходит SMS с кодом для входа при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1