потребность [73]
Нестабильная оплата по QR-коду
Пользователи не могут успешно завершить оплату по QR-коду из-за сбоев, ошибок или отсутствия функции, что мешает совершать покупки.
0
сигналов
73
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — неработающую или нестабильную оплату по QR-коду. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 574
ВТБ
2026-01-12
боль
★★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда хочу оплатить QR-кодом, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы совершать платежи.
Почему не работает оплата кюар кодом?
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-11
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда оплачиваю q-кодом, я хочу, чтобы не появлялась реклама и не устанавливались приложения, чтобы оплата проходила без помех.
При попытке оплаты q-кодом всплывает реклама и установка приложений.это уже хамство!разрабы,уберите этот лаг!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-08
боль
★★★
cos 0.90
классификатор
Когда я оплачиваю через QR-код, я хочу чтобы оплата работала стабильно, чтобы я мог быстро совершить платеж.
оплата через куар часто не работает, хотя у других страбатывает
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-05
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.86
классификатор
Когда я оплачиваю в магазине по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила быстро, чтобы не задерживать очередь.
Если оплачивать в магазине по QR коду, то вся очередь смотрит на тебя как на тормоза, а ты просто ждёшь....
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы я мог завершить покупку.
не смог оплатить по кюар кодом
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда оплачиваю в магазинах 'Пятерочка', я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы совершить покупку.
Не оплачивает в магазинах пятерочка.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда хочу оплатить что-то, я хочу чтобы способы оплаты работали, чтобы я мог завершить платеж
Часто не работают способы оплаты
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.87
классификатор
Когда оплачиваю покупки в супермаркетах по QR-коду, я хочу чтобы оплата работала, чтобы не искать другие способы оплаты.
Не работает оплата по кюэркоду в супермаркетах
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.88
классификатор
Когда оплачиваю квитанции по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы не тратить время на другие методы.
Не работает оплата квитанций по кюэркоду
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда хочу оплатить покупку по QR-коду в магазине, я хочу чтобы функция оплаты по QR работала с любыми банками, чтобы не попадать в неловкое положение.
В магазине попросил оплату по QR и тут приложение мне выдает "оплата по QR Сбера невозможна". Алло товарищи, меня абсолютно не волнуют отношения между банками. Я хотел оплатить покупку в продуктовом магазине, вы что творите? Если у вас есть функция оплаты по QR значит она должна работать, а не ставить людей в неловкое положение.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда я хочу оплатить покупку в магазине, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог совершить платеж.
Почти целый день не работает нормально ни приложение ни оплата в магазинах.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы это работало прямо в приложении, а не переходило на сторонний сайт.
Наже q кодом не оплатить, на какой-то сайт переходит.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-28
боль
★★★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу быстро найти эту функцию в приложении, чтобы не тратить время на поиски.
Не сразу нашёл оплату по qr-коду
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-26
фича
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда оплачиваю по QR-коду через СБП, я хочу чтобы можно было отсканировать QR и сразу оплатить в приложении банка, чтобы не проходить долгий путь через браузер и выбор банка
Просьба сделать интеграцию с НСПК для единого qr кода, с помощью которого можно оплачивать по СБП как в приложении СБПэй, так и в приложении банка. Идеальный путь: отсканировать QR -> оплатить.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда оплачиваю по QR-коду от УСК Эталон, я хочу чтобы оплата работала, чтобы завершить платеж без ошибок.
Не работает оплата поQr-коду от УСК Эталон
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила внутри приложения, чтобы не переходить на внешний ресурс
Почему я не могу оплатить по кюар коду?мне предлагают перейти на внешний ресурс
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-23
боль
эмоция 3
★
cos 0.87
классификатор
Когда оплачиваю по QR-коду на терминалах, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы я мог совершать покупки.
практически невозможно оплачивать по qr- коду на терминалах, постоянно пишет: "Нет информации для оплаты"
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда хочу оплатить без NFC, хочу чтобы приложение позволяло оплатить удобным способом, а не только QR-кодом, чтобы оплата была возможна.
У меня нет в системе NFC. И кроме как Q кодом не даёт оплатить даже при включении блютуз, как предлагает программа
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-20
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.81
классификатор
Когда я оплачиваю услуги, я хочу легко находить нужные разделы и без проблем читать QR-коды, чтобы оплата была быстрой и простой.
Регионально сложный поиск при оплате услуг, часто не читаются QR- коды.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я сканирую QR-код терминала для оплаты, я хочу, чтобы приложение распознавало его и позволяло совершить платёж, чтобы не приходилось использовать другое приложение.
При сканировании Qar кода терминала -пишет,что нет информации для осуществления платежа..!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-19
боль
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я сканирую QR-код, я хочу, чтобы приложение надёжно его считывало, чтобы не было ошибок.
Плохо читает QR коды
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-18
вопрос
★★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда хочу оплатить что-то, я хочу знать, можно ли оплачивать QR-кодом, чтобы использовать этот способ оплаты.
Что можно оплачивать къюар кодом
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-18
боль
эмоция 3
★★
cos 0.78
классификатор
Когда провожу операции, я хочу, чтобы они проходили без ошибок, чтобы я мог совершать платежи и использовать QR-код.
Часто не проводит операции, пишет "внешняя ошибка" или сбой, qr код редко работает. Это ужасно!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
классификатор
Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы оплата срабатывала, чтобы не сталкиваться с постоянными сбоями.
Вот сколько пользуюсь этим банком.не разу не сработала оплата QR кодом!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-17
боль
★★★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция была доступна в приложении, чтобы не искать другие способы оплаты.
Нет оплаты по кюар коду. Остальное все нравится
исходный отзыв →
Озон
2025-12-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда я хочу оплатить по скриншоту QR-кода, я хочу, чтобы оплата проходила без ошибок, чтобы не сталкиваться с проблемами.
Почему нельзя платить по скринному qr-коду, постоянно выдаёт ошибку ???
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-15
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.87
при выделении темы
Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы камера/сканер включались и работали, чтобы я мог завершить оплату.
Перестал работать оплата по QR коду, при включении не работает камера( сканер) кюар кода
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-15
боль
★★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я оплачиваю через QR-код, я хочу, чтобы оплата работала хорошо, чтобы я мог ей пользоваться.
Оплата через куеркод плохой
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы данные подтягивались автоматически, чтобы не вводить их вручную.
Не подтягиваются данные при оплате по кьюаркоду, пришлось вводить вручнаю
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда оплачиваю через QR-код, я хочу чтобы он срабатывал на каждом кассовом аппарате, чтобы оплата проходила без проблем.
не на каждом кассовом аппарате срабатывает куаркод
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы платеж проходил без задержек, чтобы не испытывать неудобств
постоянно какие то лаги с оплатой по куэр коду
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-12
боль
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда хочу оплатить через сканер, я хочу чтобы сканер работал, чтобы оплата проходила без проблем.
Не работает сканер для оплаты
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-11
боль
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я хочу оплатить покупки на Озон или ВБ, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы я мог совершать покупки.
Озон и ВБ невозможно оплатить
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-11
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.89
классификатор
Когда я оплачиваю покупки в магазинах через QR-код, я хочу чтобы оплата проходила успешно, чтобы не возникало проблем.
Часто не получается произвести оплату в магазинах через куар код.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.91
классификатор
Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы я мог совершать платежи.
оплату по qr коду не работает совсем
исходный отзыв →
Озон
2025-12-10
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.88
классификатор
Когда я хочу оплатить квитанцию по QR-коду, я хочу, чтобы приложение могло его отсканировать, чтобы я мог совершить оплату.
Часто не получается оплатить квитанции по QR коду. Приложение просто не может его отсканировать.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила без привязки и несанкционированных списаний, чтобы мои деньги были в безопасности.
Оплачиваешь по кюаркоду, а приложение начинает осуществлять какую-то "привязку" а потом у тебя с карты непонятные люди из Перекрёстка будут деньги списывать.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-03
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда я хочу оплатить заказ, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог завершить покупку.
не могу оплатить потому что "исправляют ошибки"
исходный отзыв →
Альфа
2025-12-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я сканирую QR-код на квитанции, я хочу, чтобы он считывался без ошибок, чтобы я могла оплатить без использования другого банка.
Не читает куар коды,выдает ошибки. В частности квитанции с МФЦ, оплачивала через сбер в итоге.
исходный отзыв →
Озон
2025-12-02
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.87
классификатор
Когда использую оплату по QR-коду, я хочу, чтобы камера распознавала код, чтобы оплата проходила.
Оплата по QR коду вообще не работает, камера просто включена, и как не наводи ничего не происходит!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-01
боль
★
cos 0.92
классификатор
Когда я пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы я мог совершать платежи.
Не работает оплата по qr коду
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-30
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда после обновления приложения пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата работала как раньше, чтобы я мог совершать платежи без сбоев.
После обновления перестала работать оплата по qr-коду.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-30
боль
★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда сканирую QR-код, я хочу, чтобы он распознавался быстро и без ошибок, чтобы не было задержек.
qrкод может не распознаваться
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала надежно, чтобы не рекомендовать отказываться от нее.
Не рекомендую пользоваться оплатой по qr коду.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-27
боль
★★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы завершить оплату.
Почему не возможно оплатить куаркдом?
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-23
боль
эмоция 3
★
cos 0.72
классификатор
Когда стою на кассе и хочу оплатить через T-Pay, я хочу чтобы оплата проходила успешно, чтобы не возникало ошибок и я мог расплатиться.
Стою такой на кассе хочу оплатить т пэй и он выдаёт ошибку, так раз десять и не оплатилось!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-22
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.74
классификатор
Когда я оплачиваю через приложение, я хочу получать код для оплаты, чтобы завершить платеж и не терять скидку.
Спасибо за упущенную скидку вследствие неприхода примерно никуда кода для оплаты (раз 7, Карл!)
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-21
боль
эмоция 3
★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я оплачиваю через QR-код, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы я мог совершать платежи.
перестала работать оплата qr кодом.
исходный отзыв →
Альфа
2025-11-20
фича
★★★★★
cos 0.89
классификатор
Когда оплачиваю покупки, я хочу, чтобы была оплата по QR-коду, чтобы было удобнее.
и оплату по QR коду?
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-20
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда хочу оплатить через QR-код в приложении, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы оплата проходила успешно.
Не работает оплата qr кодом в приложении
исходный отзыв →