ВТБ · ★3
Отзыв 2374320269
Катюша, 2025-11-20 · 👍 1 👎 0
Проблемы с оплатой телефоном на некоторых банкоматах. Не работает оплата qr кодом в приложении
Ответ разработчика 2025-11-21
Просьба подробнее описать ситуацию с оплатой по QR-коду.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Проблемы с оплатой телефоном на некоторых банкоматах.» | Когда оплачиваю телефоном на банкомате, я хочу чтобы оплата работала на всех банкоматах, чтобы не сталкиваться с проблемами. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.64 |
| 1 | «Не работает оплата qr кодом в приложении» | Когда хочу оплатить через QR-код в приложении, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы оплата проходила успешно. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1