Озон · ★5
Отзыв 2374992427
Дормидонт, 2025-12-02 · 👍 0 👎 0
Третий день не могу оплатить коммунальные услуги, выдаёт технический сбой. Оплата по QR коду вообще не работает, камера просто включена, и как не наводи ничего не происходит! Какой то отстой. Спустя три месяца так и не доступны некоторые коммунальные платежи. Лучше бы их наладили, а не какую-то шнягу иностранные ссервисы. Наконец то всё заработало. Повышаю оценку 👍
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Третий день не могу оплатить коммунальные услуги, выдаёт технический сбой.» | Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу, чтобы оплата проходила без технических сбоев, чтобы завершить платеж. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.85 |
| 1 | «Оплата по QR коду вообще не работает, камера просто включена, и как не наводи ничего не происходит!» | Когда использую оплату по QR-коду, я хочу, чтобы камера распознавала код, чтобы оплата проходила. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1