Альфа · ★1

Отзыв 2375076670

Людмила, 2025-12-03 · 👍 2 👎 0

Не читает куар коды,выдает ошибки. В частности квитанции с МФЦ, оплачивала через сбер в итоге. Вообще к банку претензия что часто не проходит оплата и карта блокируется в общественном транспорте (всегда положительный баланс при этом, и даже с запасом)

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Не читает куар коды,выдает ошибки. В частности квитанции с МФЦ, оплачивала через сбер в итоге.»	Когда я сканирую QR-код на квитанции, я хочу, чтобы он считывался без ошибок, чтобы я могла оплатить без использования другого банка.	боль	2	0.95	Нестабильная оплата по QR-коду классификатор	0.80
1	«часто не проходит оплата и карта блокируется в общественном транспорте (всегда положительный баланс при этом, и даже с запасом)»	Когда я оплачиваю проезд в общественном транспорте, я хочу, чтобы оплата проходила и карта не блокировалась, даже при положительном балансе, чтобы не испытывать неудобств.	боль	2	0.95	Стабильная работа NFC-оплаты классификатор	0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1