потребность [115]
Надёжная доставка уведомлений о транзакциях
Клиенты ожидают своевременное и корректное получение СМС и push-уведомлений о всех операциях по счету, чтобы быть в курсе движения средств.
0
сигналов
115
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и связаны с одной потребностью — гарантированное получение уведомлений о транзакциях без задержек и пропусков. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 828
Т-Банк
2026-05-04
боль
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда приходит уведомление о подтверждении операции, я хочу видеть полный текст и иметь возможность перейти к коду подтверждения, чтобы завершить операцию.
Приходит уведомление о подтверждении операции в шторку андроида, но текст обрезан. При нажатии на уведомление открывается приложение на главной странице и кода нет.
исходный отзыв →
Альфа
2026-05-04
боль
★★
cos 0.83
при выделении темы
Когда мне на карту поступают деньги, я хочу получать оповещения, чтобы быть в курсе зачислений.
Перестали приходить оповещения о зачислениях
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
★★★★
cos 0.84
при выделении темы
Когда происходят поступления или списания, я хочу получать уведомления сразу, чтобы быть в курсе операций без задержек.
Один минус что сообщения о поступлении и списании приходит с запозданием.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-03
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда ожидаю СМС подтверждение, я хочу, чтобы оно приходило, чтобы я мог завершить операции.
Смс подтверждение не приходит.
исходный отзыв →
Альфа
2026-05-03
боль
эмоция 2
★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда происходят операции по карте, я хочу получать пуши об этом, чтобы быть в курсе.
пушей о операциях по карте не пришло ни разу
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-03
боль
★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я ожидаю СМС-сообщение, я хочу, чтобы оно приходило вовремя, чтобы не задерживать мои действия.
Иногда смс приходит с большим опозданием.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.84
при выделении темы
Когда у меня подключены уведомления об операциях, я хочу получать их обо всех операциях, чтобы быть в курсе всех списаний и зачислений.
не сообщения поступают не о всех операциях
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-01
фича
★★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда нужно оплатить что-то, я хочу получать смс-уведомление, чтобы быть уверенным в проведении операции.
Главное что бы смс приходило 😉 когда нужно что-то оплатить
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда мне начисляют зарплату на зарплатную карту, я хочу получать бесплатные пуш-уведомления, чтобы сразу знать о зачислении.
нет пуш уведомлений о зачислении зарплаты
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-30
боль
эмоция 2
★★
cos 0.84
классификатор
Когда я совершаю операции, я хочу получать СМС-уведомления, за которые плачу, чтобы быть в курсе, а не только пуш-уведомления.
Не приходят смс об операциях только пуш уведомления а деньги за смс списыввют
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда ожидаю SMS-уведомления, я хочу, чтобы они приходили, чтобы быть в курсе операций.
Перестали приходить смс уведомления! Все подключено.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
при выделении темы
Когда происходят операции по счету, я хочу получать уведомления об этом, чтобы быть в курсе своих финансов.
нет уведомний об операциях
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда ожидаю СМС-уведомления, я хочу чтобы они приходили, чтобы не пропускать важные сообщения
Третий день работают только пуш уведомления, смс перестать приходить!
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-27
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда получаю уведомления, я хочу, чтобы они приходили без глюков и не требовали лишних действий, чтобы было удобно.
теперь уведомления приходят через Макс глючный теперь до хрена действий приходится делать очень неудобно
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-24
боль
эмоция 2
★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда совершаю операции, я хочу получать уведомления о них, чтобы быть в курсе движения средств
Не приходят сообщения по операциям
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-24
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда я плачу за услугу смс и пуш-уведомлений, я хочу, чтобы она работала, чтобы я не платил за неё зря.
Услуга смс и пуш уведомления стоимость 99 рублей не работает
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-22
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
при выделении темы
Когда я ожидаю пуш-уведомления, я хочу, чтобы они работали стабильно, чтобы я не пропускал важные события.
пуш уведомления практически никогда не работают
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-21
боль
★★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я пытаюсь подключить уведомления, я хочу, чтобы это работало, чтобы не сталкиваться с проблемами.
Не получается подключить уведомление
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
при выделении темы
Когда происходят финансовые операции, я хочу получать своевременные уведомления, чтобы быть в курсе.
Информирование тож на таком же уровне.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда происходят операции по счету, я хочу получать оповещения, чтобы быть в курсе и предотвратить мошенничество.
Не оповещает об операциях клиентов ...и способствует мошенникам )))
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда мне приходит уведомление о пополнении, я хочу, чтобы оно приходило сразу, чтобы я мог вовремя реагировать.
Уведомление на пополнение интернета приходит через пол часа, за это время родственники плеш проели.
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня включен VPN, я хочу получать push-уведомления, чтобы не пропускать важные события.
С включенным VPN не приходят Push сообщения.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда оплачиваю СМС-оповещения, я хочу получать СМС, чтобы знать о транзакциях, но они не приходят.
Не приходят смс а деньги снимают за оповещение
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда происходят операции по карте, я хочу получать оповещения, чтобы быть в курсе всех списаний и зачислений.
Не приходят оповещения об операциях
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я ожидаю уведомления от банка, я хочу получать пуш-сообщения, чтобы быть в курсе событий.
Нет пуш сообщений
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я жду пуш-уведомления, я хочу, чтобы они работали, чтобы не пропускать важные события.
Пуш уведомления не работают
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-13
боль
★★★★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда жду уведомления, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не пропускать важные события.
иногда чуть тупят уведомления
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-13
боль
★★★
cos 0.81
классификатор
Когда я совершаю покупку, я хочу получать СМС-уведомление, чтобы быть в курсе своих расходов.
Не приходят СМС о сделанных покупках.
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-11
боль
★
cos 0.70
классификатор
Когда мне приходят штрафы ГИБДД, я хочу получать уведомления в приложении, чтобы быть в курсе.
Штрафы ГИБДД не приходят
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда ожидаю push-уведомления, я хочу, чтобы они приходили автоматически, чтобы не пропускать важные события.
Не проходят пушуведомления автоматически
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.59
классификатор
Когда я покупаю электронный билет, я хочу, чтобы коды подтверждения приходили, чтобы я мог завершить покупку.
Неприходят коды подтверждения при покупке электроного билета
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я пополняю баланс, я хочу, чтобы мне приходило уведомление о зачислении средств, чтобы я был уверен, что деньги пришли.
При пополнении баланса сразу списывают деньги за уведомления ( кстати уведомления что пришли деньги не было)
исходный отзыв →
Озон
2026-04-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.82
классификатор
Когда я совершаю покупки, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы быть в курсе списаний.
смс о покупках не приходят
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда происходят пополнения автопереводов, я хочу получать уведомления, чтобы не заходить в приложение для проверки баланса.
Почему отключены уведомления о пополнениях автопереводов?!!! Когда подключатся снова?
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-06
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.80
при выделении темы
Когда на счёт поступают средства, я хочу получать бесплатные пуш-уведомления, чтобы знать о зачислении.
Уведомлений о поступлении на счёт средств - нет. Раньше были пуш уведомления бесплатно.
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда происходят списания по карте, я хочу получать смс-уведомления о любых суммах, чтобы контролировать баланс и не пропускать списания.
А смс банк о списаниях до 1000р не присылает.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-04
боль
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда у меня списываются средства, я хочу получать уведомления вовремя, чтобы контролировать свои расходы.
Уведомления приходят поздно о списании средств
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда происходит списание средств, я хочу получать уведомление, чтобы знать о каждой операции.
Списывание средств без уведомления
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда ожидаю уведомления о операциях, я хочу, чтобы они приходили стабильно, чтобы быть в курсе всех движений по счету.
больше всего расстраивает отсутствие уведомлений по непонятной причине. Подключены пуш уведомления и смс за 99р в месяц, но работает все это пару дней
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда нужно подтвердить операцию, я хочу получать СМС-уведомление, чтобы подтверждение проходило успешно.
Смс уведомление для подтверждения операций не приходит, тем самым приложение превращается в "кирпич".
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-03
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда совершаю операции с квази-кэш, я хочу получать уведомления о них, чтобы быть в курсе и избегать неприятных сюрпризов.
Какого хрена не сообщаете о "квази-кэш"?прощай Альфа-Банк!!!
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда совершаю операции, я хочу получать пуш-уведомления стабильно, чтобы быть в курсе.
Пуш-уведомления тоже иногда приходят, иногда нет
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-01
боль
★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда я получаю push-уведомления, я хочу, чтобы они приходили быстро и без задержек, чтобы не тратить время.
пуш увидомлени тормозят
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-01
фича
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда отправляю перевод, я хочу получать уведомление о его получении, чтобы знать, что деньги дошли.
только жалко нет уведомления о получении, хорошо бы доработали.
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-01
боль
эмоция 2
★★
cos 0.63
классификатор
Когда я получаю штраф, я хочу, чтобы информация о нём приходила вовремя, чтобы я могла оплатить его со скидкой.
Штрафы приходят с трехмесячным опозданием, когда скидка уже недействует.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я хочу получать уведомления о операциях, я хочу иметь возможность выбирать СМС, чтобы получать их даже без интернета.
Были подключены смс оповещения, обновилось вчера приложение и теперь приходят пуш, кому нужны ваши пуши если сеть ловим "на высокой берёзе".
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда мне приходят push-уведомления, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы я мог своевременно узнавать о событиях.
Пуш сообщения не приходят во время
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-31
боль
★★
cos 0.80
классификатор
Когда происходит изменение баланса, я хочу получать уведомления, чтобы быть в курсе своих финансов.
Не приходят сообщения о балансе
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-30
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.82
при выделении темы
Когда я ожидаю СМС-уведомление от банка, я хочу, чтобы оно приходило вовремя и корректно, чтобы я не пропускал важную информацию.
Смс приходят не корректно; иногда вообще не приходят или с опозданием до 2х дней.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-26
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда мне приходят уведомления, я хочу, чтобы они приходили вовремя и надежно, чтобы не пропускать важную информацию.
Очень плохо приходят пуш и смс.
исходный отзыв →