Отзыв 2400947964
Татьяна, 2026-04-06 · 👍 3 👎 0
Почему отключены уведомления о пополнениях автопереводов?!!! Когда подключатся снова? Раньше приходили сообщения обо всех операциях, а потом цену за оповещения подняли, ещё и пакет уведомлений урезали! Каждый раз заходить в приложение, чтобы уточнить баланс совсем не удобно!!!
Ответ разработчика 2026-08-03
Здравствуйте! Понимаем вашу ситуацию и хотим пояснить, что стоимость уведомлений установлена тарифами. Если они не подключены, то поступают сообщения о входящих переводах по СБП и 4 уведомления в месяц о получении перевода от другого клиента Сбера. Подключить платные сообщения можно в СберБанк Онлайн. Также можно воспользоваться USSD-командой. Это код, который нужно набрать на цифровой клавиатуре телефона. Для запроса баланса: *900*01# вызов 😊
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему отключены уведомления о пополнениях автопереводов?!!! Когда подключатся снова?» | Когда происходят пополнения автопереводов, я хочу получать уведомления, чтобы не заходить в приложение для проверки баланса. | боль | 3 | 0.95 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1