ВТБ · ★1
Отзыв 2401819326
Сергей, 2026-04-14 · 👍 6 👎 1
Пожалел, что вновь связался с этим банком! Нет пуш сообщений
Ответ разработчика 2026-04-15
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Уведомления).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет пуш сообщений» | Когда я ожидаю уведомления от банка, я хочу получать пуш-сообщения, чтобы быть в курсе событий. | боль | 2 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1