потребность [72]

Больше банкоматов и отделений

Пользователи хотят более широкую сеть банкоматов (и иногда отделений) в своих городах, чтобы снимать/вносить наличные без длительных поисков и очередей.

0

сигналов

72

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают конкретную потребность в увеличении доступности банкоматов.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 195

Альфа 2026-03-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда мне нужно снять деньги, я хочу делать это в своём городе, а не ехать в Москву, чтобы это было удобно.

Заблокировали банк? Едьте в Москву для снятия средств.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-04 боль ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда ищу банкомат в Москве, я хочу чтобы их было достаточно, чтобы не тратить время на поиски.

банкоматов мало в Москве.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-24 боль ★ cos 0.70 классификатор

Когда я нахожусь в Лосиноостровском районе Москвы, я хочу иметь доступ к банкоматам, чтобы снимать наличные.

Нет банкоматов в Лосиноостровском районе г. Москвы

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда выбираю банк, я хочу чтобы было больше вариантов, чтобы не быть привязанным к одному.

Так еще и один банк на всю область!

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы оно работало без частых ремонтов, чтобы я мог получить услуги без неудобств.

Один сбер в нашем районе закрываетьсья на ремонт постоянно. Уже какой раз. Вам денег некуда что ли девать?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-07 фича ★★★★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы банкоматов было больше, чтобы мне было удобнее пользоваться банком.

Было бы здорово, если бы у вас было больше банкоматов. Сейчас их меньше.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-04 фича ★★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда мне нужно снять наличные, я хочу чтобы было больше банкоматов, чтобы не искать их долго.

Все нормально, больше банкоматов надо.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда мне нужно получить деньги, я хочу чтобы банк был доступен в моем городе, чтобы не ездить в другой город на автобусе.

Я живу в г. Гурьевск там у нас нет банка ВТБ, только филиал. Касса есть только в г. Белова это очень не удобно добираться каждый месяц на автобусе чтобы получить деньги.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-21 фича ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я хочу снять наличные, я хочу делать это без комиссии в любых банкоматах, чтобы не зависеть от расположения банкоматов банка.

вот если бы можно было снять наличные без комиссии в банкоматах сторонних банков,цены бы не было.А банкоматы банка не везде есть

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно обратиться в отделение банка после 17:00, я хочу, чтобы отделение работало до 19:00, как заявлено, чтобы я мог получить обслуживание в удобное время.

Плохое обслуживание клиентов банк работает до 1900 а по сути отдел работает до 1700

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом, я хочу, чтобы их было достаточно, чтобы мне не приходилось искать.

очень мало банкоматов

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-18 фича ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я живу в Снежногорске Мурманской обл., я хочу, чтобы у банка был офис в моем городе, чтобы я мог решать вопросы лично.

жаль что нет офиса в Снежногорске Мурманской обл.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.57 классификатор

Когда я нахожусь не в Москве и у меня возникает проблема, я хочу решать её удаленно или в ближайшем офисе, чтобы не ехать в Москву.

если вы не москвич, так как именно там располагается единственный офис банка

исходный отзыв →

Озон 2026-01-10 боль ★★ cos 0.72 классификатор

Когда я открываю раздел Банкоматы, я хочу чтобы приложение определяло мою геолокацию, чтобы видеть ближайшие банкоматы.

В разделе Банкоматы приложение не видит мою геолокацию

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-09 фича ★★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я нахожусь в районе Колпино, ул. Пролетарская 36, я хочу, чтобы там был банкомат ВТБ, чтобы мне было удобно пользоваться услугами банка.

Колпино . ул. Пролетарская 36, просьба установить банкомат ВТБ, очень нужен.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда офисы банка закрыты в праздники, я хочу, чтобы работал хотя бы один дежурный офис, чтобы решить проблемы с картой

все офисы банка закрыты, это самое глупое что можно сделать на праздники,даже хотя-бы один дежурный банк оставить для людей

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда мне нужен офис банка, я хочу чтобы он был доступен, чтобы решать вопросы лично, а не в машине курьера

Приезжает курьер на грязном неприятном автомобиле, договор подписывается прямо в автомобиле, т.к. офисов нет.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-28 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я нахожусь в поселке Афипском, я хочу иметь доступ к банкомату в удобное время, чтобы снимать и класть деньги без ограничений.

в нем один банкомат и находится он в отделении Почты в воскресенье и понедельник Почта не работает иМы клиенты ВТБ не имеем возможности снять или положить деньги

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-27 фича ★★★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу воспользоваться услугами банка лично, я хочу, чтобы у банка были свои офисы, чтобы мне не приходилось обращаться в другие места.

Лучший банк, но не хватает своих офисов

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор

Когда мне нужно решить вопрос лично, я хочу иметь офис банка, чтобы я мог обратиться туда.

и у вас нету офиса что за банк

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу чтобы банкоматы были доступны и принимали любые купюры, чтобы я мог пользоваться банком без проблем.

Низший банк из всех нормальных банкоматов нету любую купюру не принет

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-26 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда филиал банка закрыт на ремонт, я хочу, чтобы его открыли быстрее, чтобы я мог пользоваться его услугами.

Жаль что закрыт на ремонт филиал на Советской. Открывайте побыстрей

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-24 боль ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка в ЛНР, я хочу, чтобы их было больше, чтобы не приходилось ездить далеко.

Плохо что мало отделений в лнр

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда у меня возникают проблемы, я хочу, чтобы я мог решить их в отделении банка в моем городе, а не ехать в Москву, чтобы не тратить время и деньги.

Нет филиалов, в случае любых затруднений, либо телефон по которому они ничего не способны решить либо ехать в Москву.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу, чтобы банкоматы были в достаточном количестве, чтобы не тратить время на поиски.

Только банкоматов мало, неудобно!

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда нужна помощь, я хочу чтобы были отделения банка рядом, чтобы решать проблемы лично.

Но отделений банка там,где я живу нет!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-30 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу, чтобы их было достаточно, чтобы я мог быстро решить свои вопросы.

офисов мало

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-29 фича ★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда я живу в Заводском районе Новокузнецка, я хочу иметь доступ к филиалу банка, чтобы пользоваться услугами офлайн.

Нет филиала Заводской район город Новокузнецк

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы это можно было сделать в банкомате моего банка, чтобы мне не приходилось идти в другой банк.

пытался снять деньги сегодня, Не получилось , снимал их в Сбере.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-11-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно обратиться в банк лично, я хочу чтобы офисы были доступны, чтобы я мог решить свои вопросы.

Офисов нигде нет

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-11-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор

Когда мне нужно личное обслуживание, я хочу иметь возможность посетить офис банка, чтобы решить вопросы, но офиса нет.

У них нету офиса.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-22 боль ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я нахожусь во Владимире, я хочу чтобы было больше банкоматов, чтобы мне не приходилось искать их.

Всё супер, но у нас во владимире маоо ваших банкоматов

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы они были доступны в моем городе, чтобы я мог получать услуги офлайн.

В городе Бирск закрыли 2 отделения Сбера , из одного уже сделали магазин.3 банкомата в центре города .

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-20 фича ★★★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом или отделением, я хочу, чтобы их было больше, чтобы мне было удобнее.

жаль, что банкоматов и отделений мало

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-19 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я нахожусь в Омске и хочу воспользоваться терминалом, я хочу, чтобы их было больше, чтобы не было дефицита.

НЕОБХОДИМО увеличить количество терминалов, ДЕФИЦИТ в Омске, также и в Почта банке!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно пополнить карту с накопительного счёта, я хочу иметь доступ к банкомату или другому способу, чтобы сделать это в любое время, даже ночью.

идти в банкомат посреди ночи удовольствие так себе или где его взять в магазине на кассе, когда необходимо пополнить карту с накопительного счёта

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-09 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я нахожусь в городе, я хочу иметь доступ к банкоматам ВТБ, чтобы мне было удобно пользоваться услугами банка.

Одно не удобно в нашем городе нет банкоматов ВТБ и это очень не удобно.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.61 классификатор

Когда хочу записаться в отделение онлайн, я хочу видеть все доступные отделения, чтобы выбрать подходящее, а не только два.

И все равно записаться в отделение онлайн невозможно, только 2 отделения высвечиваются в Севастополе, а остальные вообще не высвечиваются.

исходный отзыв →

Альфа 2025-11-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор

Когда я живу в Дербенте, я хочу иметь доступ к офису и банкоматам банка, чтобы не тратить деньги и время на поездку в Махачкалу.

Плохо что нет Офиса Республике Дагестан в городе Дагестанские Огни, В республике Дагестан, город Дербенте. ... Так же нет Банкоматов для снятия наличных денежных средств.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-10-31 боль ★★★ cos 0.97 при выделении темы

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы банкоматов было больше, чтобы мне не приходилось искать их по всему городу.

Мало банкоматов в городе, в сравнении с другими банками.

исходный отзыв →

Озон 2025-10-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка в Белгороде, я хочу чтобы он был доступен, чтобы решать вопросы очно.

в Белгороде нет офиса, это неудобно

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-25 вопрос ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда мне нужно снять пенсию, я хочу знать, где будет установлен банкомат на время ремонта, чтобы я мог получить доступ к своим деньгам.

где будет установлен банкомат в Муроме, на Вербовском, на время ремонта в Магните, Ленинградская, 24 . Где снимать пенсию???

исходный отзыв →

Альфа 2025-10-18 фича ★ cos 0.75 классификатор

Когда мне нужно найти банкомат, я хочу иметь возможность поиска в приложении, чтобы быстро найти ближайший банкомат.

Верните в приложение поиск банкоматов

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.71 классификатор

Когда ищу банкомат на карте, я хочу видеть адреса (дома, улицы), чтобы понимать, где он находится.

Карта банковамотов не отображает ни дома ни улицы, показывает только сушу, воду и название города.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-15 боль ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы их было больше и они были ближе, чтобы мне не приходилось далеко ходить.

Мало адресов банка, далеко ходить.

исходный отзыв →

Альфа 2025-10-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.54 классификатор

Когда нужно решить проблемы, я хочу чтобы офисы были доступны, чтобы не ехать за 100 км.

Офисов ваших нет решать решать проблемы ваши же не реально,надо ехать за 100 км кошмар вобщем!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу снять деньги, я хочу, чтобы в банкоматах была наличность, чтобы я мог получить свои средства.

Невозможность снять свои деньги, отсутствие наличности в банкоматах г. Москвы.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.49 классификатор

Когда возникают проблемы, я хочу иметь возможность решить их в офисе, чтобы не оставаться без поддержки.

У них нет офисов по горадам..Если что то произойдёт Вы не решите ваш вопрос..Лично проверил.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-09-25 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда нахожусь в новых регионах РФ, я хочу видеть карты с банкоматами и офисами, чтобы легко их находить, а не ориентироваться по компасу.

Не показывает карты в новых регионах РФ. Банкоматы и офисы в поле, ориентироваться нужно по компасу.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-22 боль ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда нахожусь вне Москвы, я хочу чтобы было больше отделений и банкоматов, чтобы было удобно пользоваться банком

Мало отделений вне Москвы и банкоматов

исходный отзыв →