ПСБ · ★1
Отзыв 2377012365
Андрей, 2026-01-03 · 👍 5 👎 1
Максимально не удобное приложение, карту блокирует, перевести не даёт, оплатить с помощью NFS тоже. Все деньги на карте и не понятно чем платить, все офисы банка закрыты, это самое глупое что можно сделать на праздники,даже хотя-бы один дежурный банк оставить для людей, но нет. Не кому не советую, лучше сразу переводите все еа другие банки и как вижу тут очень много накрученных комментарий, так что не верьте пяти звездам:)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «карту блокирует, перевести не даёт, оплатить с помощью NFS тоже» | Когда карта заблокирована, я хочу иметь возможность разблокировать её или перевести деньги, чтобы иметь доступ к своим средствам | боль | 3 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.81 |
| 1 | «все офисы банка закрыты, это самое глупое что можно сделать на праздники,даже хотя-бы один дежурный банк оставить для людей» | Когда офисы банка закрыты в праздники, я хочу, чтобы работал хотя бы один дежурный офис, чтобы решить проблемы с картой | боль | 3 | 0.90 | Больше банкоматов и отделений классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1