потребность [143]

Управление ПДС и НПФ в приложении

Пользователи хотят видеть информацию о пенсионных накоплениях (ПДС, НПФ) и управлять ими (пополнять, просматривать баланс) непосредственно в мобильном приложении банка, а не через браузер или отдельные сервисы.

0

сигналов

143

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:39

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — интеграция функций управления пенсионными накоплениями (ПДС/НПФ) в основное банковское приложение.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 59

Т-Банк 2026-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда открываю приложение, я хочу видеть свой счет долгосрочных накоплений, чтобы он не пропадал.

Пропал счет долгосрочных накоплений

исходный отзыв →

ПСБ 2026-08-04 фича ★★★★ cos 0.65 классификатор

Когда я смотрю на долгосрочные вклады ПДС, я хочу видеть движения средств (когда и сколько вносилось, сколько начислилось), чтобы понимать динамику.

хотелось бы в долгосрочных вкладах ПДС видеть движения средств, когда и сколько вносилось, сколько начислилось.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-13 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.61 классификатор

Когда хочу пополнить ПДС, я хочу иметь возможность сделать это без обязательного подключения биометрии по лицу, чтобы не быть вынужденным использовать эту функцию.

Заставляют подключить биометрию по лицу, без этого даже элементарно нельзя пополнить ПДС

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-07 фича ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда хочу управлять пенсионным счётом и счетами соц. выплат, я хочу, чтобы эта функция была в приложении, чтобы я мог управлять ими.

Нет управления пенсионным счётом и счетами соц. Выплат

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем была налоговая, чтобы я мог управлять налоговыми платежами

у меня нет налоговой

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-03 фича эмоция 2 ★★ cos 0.80 при выделении темы

Когда хочу отслеживать пенсионные накопления, я хочу видеть их в приложении банка, чтобы не использовать отдельные сервисы.

а сделать возможность смотреть пенсионные поступления и накопления это очень большая техническая проблема? Или сделать приложение для НПФ ВТБ?

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-18 фича ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу положить деньги с ежедневной выплатой, я хочу чтобы такая возможность была в приложении, чтобы не уходить на другие платформы.

Где у Вас . можно деньги положить с ежедневной выплатой. А то я на озон уйду.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-18 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я пытаюсь подключиться к программе ПДС, я хочу, чтобы сервис работал стабильно, чтобы я мог завершить подключение без обращения в офис.

Пытался несколько раз подключиться к программе ПДС, так ничего и не вышло: то сервис временно не доступен, то ещё что-то.

исходный отзыв →

Альфа 2026-04-12 боль ★ cos 0.63 при выделении темы

Когда хочу пополнить счет через озон, я хочу чтобы он автоматически открывался, чтобы не искать его вручную

Почему озон перестал автоматически открываться для пополнения?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-07 боль ★★ cos 0.81 классификатор

Когда хочу пополнить счёт ПДС, я хочу, чтобы он был доступен в приложении, чтобы удобно пополнять его через приложение.

зачем убрали счёт ПДС? Через приложение удобно было пополнять!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-26 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я хочу подключить программу ПДС, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы оформить её без лишних действий.

Хочу подключить программу ПДС.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-15 фича ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу отслеживать динамику ПДС, я хочу иметь возможность просматривать её в приложении, чтобы видеть изменения.

Нет возможности просматривать динамику ПДС.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-26 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.59 классификатор

Когда хочу досрочно закрыть вклад долгосрочных сбережений, я хочу сделать это без дополнительной регистрации в НПФ, чтобы процесс был простым и понятным.

Вклад открывается в банке ПСБ а чтобы его досрочно закрыть нужно обращаться в ПСБ НПФ... Чтобы обратиться в ПСБ НПФ нужно сначала там зарегистрироваться, это как так?

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-17 вопрос эмоция 2 ★★★ cos 0.56 классификатор

Когда вижу заморозку накопительной пенсии, я хочу получить подробное объяснение причин и условий, чтобы понимать свои действия.

почему заморозили накопительную пенсию и предлагают инвестировать в другие продукты

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-13 вопрос ★★★★ cos 0.80 при выделении темы

Когда хочу использовать ПДС, я хочу видеть его в ВТБ Онлайн, чтобы управлять им в приложении.

А когда ПДС будет виден в ВТБ Онлайн?

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-19 фича ★★★ cos 0.67 классификатор

Когда я нахожусь во вкладке НПФ, я хочу видеть историю пополнения счета, чтобы отслеживать свои операции.

Почему во вкладке НПФ, нет истории пополнения счета?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-15 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда я хочу посмотреть свои пенсионные накопления, я хочу видеть наглядную и визуализированную страницу с прогнозом, как у Сбера, чтобы понимать свои сбережения.

Отсутствие наглядности в пенсионных накоплениях, особенно в долгосрочных сбережениях, делает приложение морально устаревшим.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.62 классификатор

Когда я пополняю карту «Мир», я хочу иметь возможность пополнить её с пенсионного вклада, чтобы использовать свои средства без лишних переводов.

Пенсионерам при выборе карточки "мир" - пополнить-.....не предлогаете пополнить с пенсионного вклада ( ну нет такого пункт)

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-01 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда у меня есть накопительная пенсия и ПДС в ВТБ, я хочу видеть мои накопления и делать взносы в ПДС прямо в приложении, чтобы не пользоваться браузером и личным кабинетом.

Мне очень хотелось бы в нем видеть мои накопления. И ещё лучше делать взносы в ПДС.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-02 фича ★★★★★ cos 0.68 при выделении темы

Когда я хочу оплатить налоги, я хочу, чтобы приложение получало данные напрямую из налоговой, чтобы мне не нужно было использовать госуслуги и разбираться с ключами.

придумайте чтоб вам приходили напрямую с налоговой о физическом лице тоесть мои,и ненадо заморачиватся с гос ключами,гос услугами,чтобы неопытный человек мог платить напрямую налог.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-16 фича ★★★★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я хочу контролировать свои пенсионные накопления и ПДС вместе со счетами в банке, я хочу иметь виджет с информацией из НПФ ВТБ и возможность пополнять ПДС прямо в приложении, чтобы мне не приходилось пользоваться отдельным приложением, которого нет.

Единственное пожелание - добавить виджет с информацией из НПФ ВТБ. У НПФ нет своего мобильного приложения. А как было бы удобно нам, у кого пенсия в ВТБ, одновременно со своими счетами и вкладами в банке контролировать свои пенсионные накопления и ПДС, иметь возможность пополнять ПДС прямо в приложении.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.61 классификатор

Когда мне нужно получить выкупную сумму по договору долгосрочных сбережений, я хочу иметь информацию о статусе и возможность связаться с банком, чтобы получить свои деньги.

Больше месяца не могу получить выкупную сумму по договору долгосрочных сбережений. Информации никакой нет, дозвониться невозможно, писем нет.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-07 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.72 при выделении темы

Когда хочу управлять ПДС через мобильный банк, я хочу иметь возможность зайти в ПДС, чтобы не испытывать неудобств

Нет возможности зайти в ПДС через мобильный банк, очень неудобно

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-18 фича ★★★★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я хочу работать с ПДС, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы управлять своими накоплениями.

В программу нужно добавить возможность работать с ПДС.

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 при выделении темы

Когда я хочу оплатить на ВБ или Ozon, я хочу чтобы открывался сразу нужный сервис по кнопке, а не приходилось вводить номер и выбирать банк.

И так удобно было закидывать на ВБ и озон, зашёл кнопку нажал и сразу открывается,а теперь опять по старинке вводишь номер выбираешь банк.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу пополнить накопления, я хочу, чтобы приложение корректно обрабатывало пуш-уведомления и сопоставляло их с действиями, чтобы пополнение проходило успешно.

Не возможно пополнить накопления, пуш-уведомления приходят на экран, приложение не сопоставляет их

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-28 вопрос ★★★★ cos 0.76 при выделении темы

Когда я хочу узнать информацию о своем вкладе в ПДС, я хочу видеть в приложении, что он переведен в НПФ ВТБ, чтобы быть в курсе.

Почему нет информации по вкладу в ПДС , что он переведён в НПФ ВТБ

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу совершать операции в ПСБ инвестиции, я хочу чтобы вкладка работала, чтобы управлять инвестициями.

Псб инвестиции, вкладка в мобильном приложении отключена неделю, не могу совершать ни какие действия

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-01 фича ★★★★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть раздел НПФ ВТБ, чтобы управлять пенсионными накоплениями в одном месте.

Звезду сняла за отсутствие раздела НПФ ВТБ.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.65 при выделении темы

Когда я оплачиваю заказ из Озон по ссылке, я хочу чтобы оплата открывалась сразу, чтобы не приходилось выходить и заходить в приложение.

По ссылке переходит в ВТБ не на оплату, а просто в приложение. Выйдешь из приложения ВТБ, зайдешь, тогда оплата появляется.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-14 фича ★★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда мне нужно оплатить налоги, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы не использовать другие сервисы.

Не хватает оплаты налогов, было бы 5*

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 при выделении темы

Когда я хочу оплатить услуги и покупки с Авито, Озон, Алиэкспресс, я хочу, чтобы приложение позволяло это делать, чтобы мне не приходилось переходить на другие банки.

Так как не могу оплатить услуги и покупки с Авито и Озон, Алиэкспресс....

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-28 фича ★★★ cos 0.80 при выделении темы

Когда мне нужно управлять счетами ПДС, я хочу видеть их в приложении ВТБ-онлайн, чтобы иметь доступ к ним без дополнительных действий.

Верните пожалуйста счета ПДС в приложение ВТБ-онлайн.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-23 фича ★★★★ cos 0.83 при выделении темы

Когда мне нужно управлять ПДС, я хочу иметь возможность делать это в приложении, чтобы контролировать свои накопления.

Нужно добавить возможность управления ПДС, была раньше строка в приложении сейчас пропала...

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-22 фича эмоция 3 ★ cos 0.83 при выделении темы

Когда мне нужно пополнить пенсионный счет НПФ, я хочу чтобы эта функция была в приложении, чтобы я мог управлять своими сбережениями.

Зачем убрали функцию пополнения пенсионного счета НПФ!???????

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-22 фича эмоция 3 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда мне нужно пополнить счет долгосрочных сбережений, я хочу чтобы эта функция была в приложении, чтобы я мог управлять своими сбережениями.

А сейчас ещё убрали пополнение счета долгосрочных сбережений!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-16 фича ★★★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь вкладку по ПДС, чтобы управлять своими пенсионными накоплениями.

давно уже пора сделать вкладку по ПДС

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.63 классификатор

Когда после обновления приложения пропадает сервис ПДС, я хочу, чтобы он снова был доступен, чтобы я мог пользоваться им как раньше.

После обновления пропал сервис ПДС.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-11 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 при выделении темы

Когда ищу вкладку долгосрочные пенсионные накопления в мобильной версии, я хочу чтобы она была доступна, чтобы управлять накоплениями.

А куда делась вкладка долгосрочные пенсионные накопления??? В компьютерной версии есть, в мобильной исчезла

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-10 боль ★★★★ cos 0.69 классификатор

Когда открываю главный экран, я хочу видеть ПДС, чтобы иметь доступ к этой функции.

Не отображается ПДС на главном экране

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-09 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я хочу пополнить счёт ПДС, я хочу, чтобы он был доступен на главной странице, чтобы мне не приходилось переключаться в другое приложение.

В апреле пропал с главной страницы счёт ПДС. Было очень удобно пополнять баланс. Теперь приходится заходить в отдельное приложение ВТБ НПФ. Заморочно.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-08 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.80 при выделении темы

Когда хочу пополнить пенсионные накопления, я хочу чтобы в приложении была строчка 'пенсионные накопления (ПДН)', чтобы быстро и удобно это делать.

Зачем убрали строчку пенсионные накопления(пдн).Было удобно пополнять.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-08 вопрос ★★★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я хочу воспользоваться приложением НПФ ВТБ, я хочу найти его в банковском приложении, чтобы управлять своими пенсионными накоплениями.

Куда пропало приложение НПФ ВТБ ?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 при выделении темы

Когда хочу контролировать и пополнять счёт долгосрочных сбережений, я хочу делать это прямо в приложении, чтобы не переходить на гибридную версию.

Из приложения совсем убрали счёт долгосрочных сбережений. Контролировать и пополнять нормально как раньше можно только перейдя на гибридную версию.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-07 боль ★★★★ cos 0.71 при выделении темы

Когда после обновления пропадает вкладка долгосрочных пенсионных накоплений, я хочу, чтобы она оставалась доступной, чтобы я мог управлять своими накоплениями.

После последнего обновления исчезла вкладка "долгосрочные пенсионные накопления"

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 при выделении темы

Когда хочу контролировать долгосрочные пенсионные накопления, я хочу, чтобы функция была в приложении, чтобы не терять доступ к ней.

После обновления приложения исчезла функция контроля долгосрочных пенсионных накоплений.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-05 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.78 при выделении темы

Когда хочу контролировать долгосрочные пенсионные накопления, я хочу, чтобы функция была возвращена или было отдельное приложение, чтобы удобно ей пользоваться.

Добавьте её снова или разработайте отдельное приложение ВТБ НПФ.

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 при выделении темы

Когда мне нужно заплатить налог, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы выполнить обязательства.

Невозможно услышу день заплатить налог.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-04 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.64 классификатор

Когда мне нужно проверить долгосрочные сбережения, я хочу видеть вкладку с ними и иметь доступ к информации о переведенных средствах, чтобы убедиться, что они дошли.

Куда пропала вкладка с долгосрочными сбережениями? Сначала мне на это счёт не приходили переведенные мной туда средства, а теперь вообще столо недоступным, через поиск также не заходит, и я не могу посмотреть дошли средства в итоге или нет.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-03 фича эмоция 2 ★★ cos 0.76 при выделении темы

Когда я хочу использовать программу долгосрочных сбережений, я хочу, чтобы она была в приложении, чтобы я мог ей пользоваться.

Верните в приложение Программу долгосрочных сбережений

исходный отзыв →