ВТБ · ★3
Отзыв 2355008162
Aleksandr, 2025-04-05 · 👍 1 👎 0
После обновления приложения исчезла функция контроля долгосрочных пенсионных накоплений. Добавьте её снова или разработайте отдельное приложение ВТБ НПФ.
Ответ разработчика 2025-04-26
Оформление и отображение программы долгосрочных сбережений в ВТБ Онлайн приостановлено. Проверить информацию по ПДС вы можете в личном кабинете НПФ ВТБ.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления приложения исчезла функция контроля долгосрочных пенсионных накоплений.» | Когда хочу контролировать долгосрочные пенсионные накопления, я хочу, чтобы функция была в приложении, чтобы не терять доступ к ней. | боль | 2 | 0.95 | Управление ПДС и НПФ в приложении при выделении темы | 0.78 |
| 1 | «Добавьте её снова или разработайте отдельное приложение ВТБ НПФ.» | Когда хочу контролировать долгосрочные пенсионные накопления, я хочу, чтобы функция была возвращена или было отдельное приложение, чтобы удобно ей пользоваться. | фича | 2 | 0.90 | Управление ПДС и НПФ в приложении при выделении темы | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1