Отзыв 2375425780
Евгений, 2025-12-09 · 👍 0 👎 0
Пенсионерам при выборе карточки "мир" - пополнить-.....не предлогаете пополнить с пенсионного вклада ( ну нет такого пункт) ,а только в моём случае или из "другого банка" или с " кредитного счета" . Считаю это не полным доведением информации. А предлагая пополнить только с кредитного вместо бесплатного пенсионного мошенничество.!!! Открываю карточку "Мир" нажимаю 'пополнить ' и....ну нет там моего "пенсионного плюс " И не надо мне предлогать ПЕРЕВЕСТИ с пенсии на карточку.!!!
Ответ разработчика 2026-01-14
Евгений, здравствуйте! Вы раскрываете список карт? Вы можете проверить все доступные счета для списания и выбрать нужный. Также можно сначала нажать на вклад и перевести с него на карту
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пенсионерам при выборе карточки "мир" - пополнить-.....не предлогаете пополнить с пенсионного вклада ( ну нет такого пункт)» | Когда я пополняю карту «Мир», я хочу иметь возможность пополнить её с пенсионного вклада, чтобы использовать свои средства без лишних переводов. | боль | 3 | 0.95 | Управление ПДС и НПФ в приложении классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1