потребность [89] · шумная

Удобный и понятный личный кабинет

Пользователи хотят, чтобы интерфейс личного кабинета был интуитивно понятным, удобным и позволял быстро находить нужные функции, без лишних усилий.
крупная размытая тема-генерик — помечена автоматически по геометрии

0
сигналов
89
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

Объединённые дубли: Упрощение поиска информации в приложении

2026-08-08 09:06 пометка «шумная» размер 8308 ≥ 1500 и средний cos 0.789 < 0.8 — генерик
2026-08-07 18:12 объединение дублей Кандидат 111 про быстрый поиск информации в приложении, что совпадает с симптомом целевой записи о трудностях навигации и поиска функций в личном кабинете; остальные кандидаты касаются других аспектов (дизайн, настройка, шрифт). (проверка отклонила: 32, 114, 128) deepseek/deepseek-v4-flash-0731
2026-08-07 14:21 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну потребность в улучшении юзабилити личного кабинета. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 8 666

ВТБ 2026-08-08 боль ★ cos 0.88 классификатор
Когда я пользуюсь интерфейсом приложения, я хочу чтобы он был удобным и понятным, чтобы я мог легко выполнять нужные действия.
интерфейс не юзер-фреедли ни разу
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор
Когда я ищу что-то в приложении, я хочу чтобы все было понятно и доступно, чтобы я мог быстро находить нужные функции.
Ничего не найдёшь. Все очень запутано, запрятано.
исходный отзыв →
Сбер 2026-08-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы меню было понятным, чтобы я мог легко ориентироваться.
непонятное меню
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и упорядоченным, чтобы легко управлять функциями.
Не понятное разбросанное приложение нет ни какого порядка и простоты в управлении
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я ищу свои счета в приложении после обновления, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиски.
Счета надо постараться чтобы найти
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы я мог быстро выполнять операции.
Неудобный, отстойный.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я пользуюсь приложением с новым дизайном, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и удобным, чтобы я мог легко разобраться в нем без лишних усилий.
Бесполезный банк , отвратительное приложение с новым дизайном. Вам его умственно отсталый наверняка придумал. Даже с бутылкой не разобраться.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я хочу найти свои вклады в приложении, я хочу, чтобы они были легко доступны и находились в очевидном месте, чтобы я мог быстро их найти.
Невозможно найти свои вклады Запихнули в "жопу мира" Найти невозможно
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и без спама, чтобы я мог быстро находить нужные функции.
Просто каша из нагромождений спама с интерфейсом!!!
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда после обновления невозможно разобраться где что находится, я хочу понятный интерфейс, чтобы легко ориентироваться в приложении.
невозможно разобраться где и что находится
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор
Когда я пользуюсь личным кабинетом, я хочу, чтобы он был удобным и без рекламы, чтобы я мог эффективно управлять своими финансами.
Личный кабинет очень плохой, сплошная реклама, пользоваться неудобно
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу понятный и удобный интерфейс, чтобы без труда выполнять операции
Крайне неудобное и непонятное приложение
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда ищу нужную функцию в приложении, я хочу, чтобы навигация была понятной, чтобы быстро находить нужное.
логически не понимаю где и что искать
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда ищу что-то в приложении, я хочу, чтобы навигация была интуитивной и прозрачной, чтобы быстро находить нужное.
Невозможно найти что то. Всё завуалировано. Навигация отвратительная.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор
Когда ориентируюсь в приложении, я хочу чтобы интерфейс был простым, чтобы не тратить время на поиск функций.
Очень не удобное приложение, сложно ориентироваться, слишком замудреное
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль ★ cos 0.81 классификатор
Когда я ищу что-то в приложении, я хочу легко находить нужную информацию, чтобы не тратить время на её поиски.
Ужасная версия ничего не найти
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль ★ cos 0.80 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы логика расположения функций была мне понятна, чтобы я мог легко ориентироваться.
Не логичное приложение после т банка
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль ★★★ cos 0.73 классификатор
Когда я хочу получить доступ к отдельным элементам приложения, я хочу, чтобы это было просто и понятно, чтобы не путаться.
Слишком запутан доступ к отдельным элементам .
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и интуитивным, чтобы я могла быстро находить нужные функции.
Очень запутанное приложение
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор
Когда я ищу нужные функции в приложении, я хочу, чтобы интерфейс был понятным, чтобы я мог быстро находить то, что мне нужно.
Непонятный интерфейс, трудно искать нужные функции.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я пользуюсь обновленным интерфейсом, я хочу, чтобы он был удобным, чтобы я мог комфортно выполнять операции.
Последнее изменение интерфейса ужасно. Очень неудобный
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу удобный дизайн, чтобы мне было комфортно совершать операции.
и новый дизайн тоже так себе ... Не удобно !
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор
Когда я использую новую версию приложения, я хочу, чтобы интерфейс был понятным, чтобы я мог легко ориентироваться.
Отвратительная новая версия приложения. Ничего не понятно, ужасно.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я вижу новую версию приложения, я хочу, чтобы она была простой и понятной, чтобы я мог пользоваться без раздражения.
Новая версия от дебилов зумеров, буду искать старую и откатываться.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор
Когда я ищу нужную функцию в приложении, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятным, чтобы я мог быстро найти все необходимое.
Все непонятно, сложно все найти. Не интуитивно понятно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль ★★★ cos 0.88 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным и понятным, чтобы я мог легко выполнять нужные операции.
Не очень удобное и понятное приложение.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я ищу нужную функцию в приложении (ценные бумаги, кешбэк, чат поддержки), я хочу быстро ее находить, чтобы не тратить время на поиски.
Настолько усложнить - я не знаю для чего!? Уже не первый день найти не могу где ценные бумаги купить...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор
Когда пользуюсь банковским приложением, я хочу простой и понятный интерфейс с ясными названиями кнопок, чтобы не путаться
Банковское приложение должно быть с простым, аскетичным и удобным интерфейсом, а это алякитайщина какая-то. Запутано всё. Названия функциональных кнопок кандидат на шнобелевскую премию.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 2 ★★ cos 0.88 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным и понятным, чтобы я мог легко выполнять операции.
Приложение ужасное. Из всех банков самое неудобное и непонятное.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль ★★★ cos 0.64 классификатор
Когда пользуюсь ВТБ онлайн, я хочу чтобы было просто ориентироваться, чтобы не тратить время на поиск
Для меня не всегда просто ориентироваться в ВТБ онлайн
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.65 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в интерфейсе не было лишних элементов, которые я не использую, чтобы он был чистым и удобным.
В новом интерфейсе много лишнего, чем никогда не пользуюсь и нельзя это убрать.
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-03 фича ★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я просматриваю документы в приложении, я хочу, чтобы они были отсортированы, чтобы я мог быстро найти нужный.
Все бумаги в одной куче, нет сортровки
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был простым и интуитивным, чтобы я мог быстро найти необходимое, особенно старшему поколению.
Много ненужных окон, наляписто, без привычки сложно найти необходимое. Особенно старшему поколению
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу сразу находить нужный раздел без загадок, чтобы не тратить время на разбор.
Пока разберёшься, времени кучу теряешь.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и понятным, чтобы я мог легко выполнять операции.
Худшего интерфейса я ещё не видел!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным, чтобы мне не приходилось следить за каждой операцией.
Все максимально неудобно, следить и перепроверять нужно каждую операцию, чтоб лишнего не навешали.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я, пожилой пользователь, пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было простым и понятным, чтобы я могла им пользоваться без затруднений.
Для женщины 63 лет сложно
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятным, чтобы я мог легко ориентироваться.
Очень неудобное приложение, не интуитивный интерфейс
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда открываю стартовый экран, я хочу видеть больше полезной информации, чтобы эффективно пользоваться приложением.
По прежнему полезная информация на стартовом экране занимает 5% места.
исходный отзыв →
Сбер 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я (пенсионер) пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был простым и понятным, чтобы я мог легко разобраться в функциях.
Много лишнего, ничего не понятно, не для пенсионеров.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я пользуюсь функциями приложения, я хочу, чтобы управление было интуитивным, чтобы я мог быстро находить нужные функции.
отсутствует интуитивность в управлении функциями.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я использую обновленное приложение, я хочу быстро находить нужные кнопки, чтобы не тратить время на поиски
Единица за новое обновление из за которого приходится по пол часа лупиться в экран в поисках нужной кнопки
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы интерфейс оставался удобным, чтобы пользоваться им без проблем.
приложения стало не удобным после обновления
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор
Когда я вижу новый интерфейс, я хочу чтобы он был понятным и привычным, чтобы я мог комфортно пользоваться приложением.
Новый интерфейс сделан либо для шизофреников либо для наркоманов непонятные цвета выпрыгивающий леопард ... ! Очень недоволен новым интерфейсом!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 фича ★★★★ cos 0.65 классификатор
Когда начинаю пользоваться приложением, я хочу, чтобы меню было понятным, чтобы быстро разобраться в навигации.
немного мудреное меню, особенно по начлу
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.60 классификатор
Когда сравниваю приложение с другими банками, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы пользоваться им было комфортно.
Крайне не удобное приложение по сравнению с другими банками.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор
Когда работаю с финансами в приложении, я хочу чтобы интерфейс был простым, чётким и понятным, чтобы я мог быстро находить нужное.
Приложение по работе с финансами должно быть простым, четким и понятным.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-02 фича эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был прежним, чтобы я мог легко находить нужные функции.
Верните старый интерфейс, новый просто ужасен, ничего не найти
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда пользуюсь приложением банка, я хочу чтобы оно не было похоже на маркетплейс, чтобы я мог сосредоточиться на банковских операциях.
банк стал похож на маркет плейс....
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-02 фича эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был доработан или возвращена прошлая версия, чтобы мне было удобно им пользоваться.
Доработацте интерфейс или верните прошлую версию!
исходный отзыв →
стр. 1 из 174 старее →