ВТБ · ★3
Отзыв 2415467141
Nicholas, 2026-08-03 · 👍 0 👎 0
В новом интерфейсе много лишнего, чем никогда не пользуюсь и нельзя это убрать. Само приложение стало заметно медленнее работать, есть ошибки. Писал про ошибки в поддержку, ответили: пользуйтесь веб-версией)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В новом интерфейсе много лишнего, чем никогда не пользуюсь и нельзя это убрать.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в интерфейсе не было лишних элементов, которые я не использую, чтобы он был чистым и удобным. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
| 1 | «Само приложение стало заметно медленнее работать, есть ошибки.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро и без ошибок, чтобы я мог эффективно выполнять операции. | боль | 2 | 0.90 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.72 |
| 2 | «Писал про ошибки в поддержку, ответили: пользуйтесь веб-версией)» | Когда я сообщаю об ошибках в поддержку, я хочу, чтобы мне помогли решить проблему, а не советовали использовать веб-версию. | боль | 2 | 0.85 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1