ВТБ · ★2
Отзыв 2415445135
Екатерина, 2026-08-03 · 👍 5 👎 0
Раньше лучше был. И приложение стало дурацкое. Пока разберёшься, времени кучу теряешь. Я не хочу "расти" с ВТБ. Я хочу войти в приложение и не загадки отгадывать, а сразу найти нужный раздел. Пользоваться не хочется таким приложением.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пока разберёшься, времени кучу теряешь.» | Когда вхожу в приложение, я хочу сразу находить нужный раздел без загадок, чтобы не тратить время на разбор. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1