Т-Банк · ★1

Отзыв 2415641753

Александра, 2026-08-06 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-08-06

После последнего обновления невозможно разобраться где и что находится. При постоянном использовании этого банка это становится проблемой. Рассматриваю вариант использовать другой банк как постоянный. Хочется задать вопрос руководителю отдела разработки и тому кто согласовал этот ужас. Вы сами пробовали свой продукт на выходе? Есть такое понятие, о котором вы явно забыли - юзабилити называется. Вы делаете приложение для людей. Не для галочки и не для отчёта.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «невозможно разобраться где и что находится» Когда после обновления невозможно разобраться где что находится, я хочу понятный интерфейс, чтобы легко ориентироваться в приложении. боль 2 0.95 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1