потребность [6]

Шаблоны платежей: создание и повторное использование

Пользователи хотят создавать, сохранять и быстро использовать шаблоны платежей, чтобы не вводить данные заново и не искать их в истории.

0
сигналов
6
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:20 новая потребность Все сигналы однородны и выражают потребность в удобных шаблонах платежей, которую можно закрыть одним продуктовым решением. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 454

Озон 2025-10-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я хочу оплатить постоянные платежи через приложение, я хочу иметь возможность оплачивать любые операции картой и настраивать шаблоны, чтобы не вводить данные карты на сайтах и не подвергать себя риску.
в любом другом банке любой картой можно оплатить любую операцию, в этом приложении такие возможности отсутствуют
исходный отзыв →
Озон 2025-10-05 фича эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу настроить шаблоны платежей в приложении, я хочу иметь такую функцию, чтобы упростить проведение платежей.
я хотел настроить шаблоны в приложении, чтобы упростить проведение платежей
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-04 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.66 классификатор
Когда оплачиваю счета, я хочу, чтобы требовалось меньше данных, чтобы оплата была быстрой и удобной.
Для оплаты счетов требуется очень много данных.Не удобно оплачивать из- за этого.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-10-04 фича эмоция 2 ★ cos 0.54 классификатор
Когда я делаю переводы, я хочу видеть недавние переводы, чтобы не искать человека в записной книжке или не вводить номер телефона заново.
В чем проблема сделать в разделе переводы , недавние переводы , у меня этой функции нет , в других банках Альфа , ВТб уже давно есть недавние переводы , я уже устал искать человека в записной книжке или писать его номер телефона ,в чем проблема сделать , жду решения вопроса
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.54 классификатор
Когда работаю с шаблонами в приложении, я хочу, чтобы они работали корректно, чтобы не испытывать неудобств.
Ужасная работа с шаблонами
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-03 фича ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я ищу свои постоянные платежи, я хочу иметь возможность закреплять их, чтобы быстро находить коммунальные и другие регулярные платежи.
Трудно найти свои постоянные платежи , думаю их нужно фиксировать я о коммунальных платежах и других
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-03 фича ★★★★ cos 0.65 классификатор
Когда я хочу выполнить перевод по шаблону, я хочу иметь возможность редактировать его перед выполнением, чтобы вносить изменения при необходимости.
Почему я не могу редактировать свой шаблон перед выполнением?
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор
Когда я хочу совершить ежемесячный платёж, я хочу чтобы путь к нему был стабильным и быстрым, чтобы не тратить время на поиски.
Элементарный ежемесячный платёж каждый раз ищешь как провести по часу, каждый месяц путь к нему меняется.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-02 фича ★★★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я создаю шаблон платежа, я хочу иметь возможность указать несколько получателей (по номерам телефонов, карт, счетов) и установить напоминание, чтобы оплатить все одной кнопкой и не забыть о платеже.
Добавьте Мультишаблоны, чтоб в них было несколько получателей по номерам телефонов, по номерам карт, по счетам. Всё так же с суммами, банками. И одна кнопка оплаты. И переключатель чтоб добавить напоминание за день, за пару дней.
исходный отзыв →
Сбер 2025-10-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.63 классификатор
Когда делаю переводы, я хочу использовать шаблоны, чтобы не вводить данные заново, но их убрали.
Шаблоны вообще убрали
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-01 боль ★★★ cos 0.60 классификатор
Когда хочу войти в шаблоны, я хочу делать это быстро и без лишних действий, чтобы не тратить время на многочисленные нажатия.
Вход в шаблоны не удобно много нажатий.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-01 боль ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я отправляю деньги, я хочу, чтобы приложение запоминало карту получателя, чтобы не вводить её каждый раз
Не запоминает карту куда отправляю
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-30 фича ★★ cos 0.73 при выделении темы
Когда оплачиваю коммунальные платежи, я хочу видеть историю платежей с прошлыми показаниями счетчика и возможностью оплаты, чтобы быстро повторять платежи.
Нет истории коммунальных платежей как в приложении рнкб выдвиганием шторки с прошлыми показаниями щётчика и оплатой очень было удобно . Если можно просьба сделать так же
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор
Когда я перевожу деньги одним и тем же людям, я хочу, чтобы приложение запоминало мои действия и не загружало страницы каждый раз, чтобы переводы проходили быстро и без ожидания.
Я постоянно перевожу одним и тем же людям, но жду, пока загрузятся эти " странички" Карта-перевод-кому-.... И каждый раз - как первый раз, приложение не знает, что показывать дальше, ищет.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-29 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.83 при выделении темы
Когда я создаю шаблоны платежей и настраиваю автоплатеж, я хочу, чтобы это было удобно и функционально, чтобы я мог быстро и гибко управлять платежами.
Очень неудобно сделано создание шаблонов платежей и автоплатеж имеют ограниченный функционал
исходный отзыв →
Альфа 2025-09-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 при выделении темы
Когда я хочу повторить платеж, я хочу, чтобы шаблоны работали и не приходилось вводить данные заново, чтобы экономить время.
Шаблоны не работают, всё время надо снова вводить заново номер транспортной карты
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда хочу создать шаблон платежа, я хочу, чтобы функция создания шаблона работала корректно, чтобы я мог быстро создавать шаблоны без лишних действий.
Невозможно создать шаблон. При выборе этой функции переходит в историю платежей, выбираешь нужный платёж - и там просто информация про платёж, без кнопки "создать платёж".
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-26 боль ★ cos 0.68 классификатор
Когда мне нужно использовать шаблоны по ЖКХ, я хочу чтобы они работали, чтобы я мог быстро оплачивать коммунальные услуги.
не работают шаблоны по жкх
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-26 боль ★★ cos 0.72 классификатор
Когда осуществляю оплату впервые, я хочу чтобы платежи были легко находимы, чтобы не тратить время на поиск.
Платежи спрятаны, найдешь не сразу.
исходный отзыв →
Озон 2025-09-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор
Когда я оплачиваю по реквизитам, я хочу, чтобы этот процесс был простым и быстрым, чтобы не тратить лишнее время.
оплата по реквизитам утомительное занятие, утомительнее, чем в том же сбере
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-24 фича ★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я хочу быстро найти платежи по реквизитам (детское питание, проездной, интернет), я хочу иметь возможность закреплять их в отдельном подразделе и ставить приоритет самостоятельно, чтобы не искать их в общей истории.
Сделайте в приложении подраздел "Закрепленные платежи", чтобы туда можно было прикрепить платежи, которые совершаются не по контактам, а по реквизитам, типа оплаты детского питания, проездного, интернета и т.п.
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-21 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.61 классификатор
Когда создаю чеки в разделе 'Своё дело', я хочу чтобы раздел не зависал и поля заполнялись автоматически, чтобы быстро оформлять документы.
Раздел зависает, часто пишет "попробуйте позже", стало очень неудобно создавать чеки, - все пункты приходится заполнять вручную, - раньше они автоматически заполнялись, было удобнее.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-18 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.62 классификатор
Когда я обновляю приложение на Android 10, я хочу чтобы шаблоны продолжали открываться, чтобы не терять доступ к своим данным
Перестали открываться шаблоны, после обновления, андроид 10
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-18 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.58 классификатор
Когда использую шаблоны в приложении, я хочу чтобы они работали корректно, чтобы не сталкиваться с ошибками.
не работают шаблоны
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда делаю перевод, я хочу, чтобы не нужно было каждый раз выбирать способ перевода и вводить свой номер, чтобы это было быстро.
кому не лень каждый раз тыкаться выбирать способ перевода. Свой номер приходилось вводить.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-15 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.69 классификатор
Когда я оплачиваю квартплату, я хочу, чтобы данные заполнялись автоматически, чтобы мне не приходилось вводить их каждый раз.
каждыы раз надо заполнять данные
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-13 фича эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор
Когда я оплачиваю регулярные платежи, я хочу, чтобы они сохранялись в приложении, чтобы мне не приходилось заново искать квитанции и вводить данные.
С вашими обновлениями, куда то делись частые платежи, которые каждый месяц оплачиваем. Вот зачем все время что то менять? Это мне снова надо искать квитанции, вводить номера, чтобы оплатить свет на даче, который я оплачиваю каждый месяц.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-13 боль ★★★★★ cos 0.60 классификатор
Когда ищу Шаблоны, я хочу чтобы их было легко найти, чтобы быстро использовать нужный шаблон.
Неудобно искать Шаблоны!
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-12 фича эмоция 3 ★ cos 0.62 классификатор
Когда я пополняю Тройку, я хочу, чтобы данные были на одном экране и требовалось одно подтверждение, чтобы не тратить время.
чтобы повторить пополнение Тройки надо сто тыщ раз нажать "дальше" и каждый раз ждать по паре секунд! Бесит! А нельзя все, уже однажды заполненные данные просто вывести на один экран и сделать одно, блин, долбаное подтверждение?!!
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-10 фича ★★★★ cos 0.73 классификатор
Когда делаю переводы одним и тем же людям, я хочу повторять платеж без ввода номера телефона, чтобы сэкономить время.
сделайте так что бы не надо было постоянно вводить номер телефона,а можно было просто повторить платеж так же как на Сбер.
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-10 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор
Когда хочу повторить перевод из истории, я хочу создать шаблон, чтобы не вводить данные заново.
и невозможно создать шаблон из истории
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-09-08 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.63 классификатор
Когда оплачиваю квартиру и другие услуги, я хочу, чтобы квитанции отслеживались автоматически, чтобы не вводить данные вручную каждый раз
нет отслеживания квитанций об оплате за квартиру и прочие услуги,все вручную каждый раз приходится вводить
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-09-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.62 классификатор
Когда мне нужно управлять платежами между своими счетами, я хочу иметь возможность редактировать и менять местами получателей, чтобы быстро и удобно настраивать платежи.
Платежи между своими счетами перенесли,зачем?Теперь нельзя редактировать,менять местами получателей в Платежах,а мне было нужно это.
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.57 классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы мои шаблоны сохранялись или чтобы мне объяснили, что изменилось, чтобы я мог продолжать пользоваться привычными функциями.
Были шаблоны на вб и озон. Теперь они пропали, новые шаблоны не создаются(не понимаю как). Верни все как было или воткните инструкцию в приложение, при обновлении показывайте что изменилось а что совсем пропало или где искать
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор
Когда я хочу оплатить питание ребенка, я хочу иметь возможность создать шаблон и произвести оплату, но после обновления это стало невозможно.
платёж за питания ребенка оплатить не возможно шаблон создать нельзя
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-04 боль ★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу пополнить счёт, я хочу использовать шаблон, чтобы не вводить данные вручную.
По шаблону не могу пополнить счёт, только вручную
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда после обновления хочу повторить платеж, я хочу чтобы функция повтора работала, чтобы не вносить реквизиты заново.
после обновления нельзя повторить платеж, пришлось заново вносить реквизиты. неудобство !!!
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-03 боль эмоция 3 ★★ cos 0.67 классификатор
Когда я оплачиваю за интернет, я хочу выбирать свою карту из списка, чтобы не вводить номер карты и данные вручную.
Невозможно оплатить за интернет , выбрав свою карту . Надо вбивать номер карты и заполнять обратную сторону карты . Зачем ? Какой бред .
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор
Когда настраиваю шаблоны, я хочу, чтобы они сохранялись, чтобы не тратить время на их повторную настройку.
регулярно сбрасываются ранее настроенные шаблоны
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я хочу совершить платеж, я хочу, чтобы мои сохраненные шаблоны платежей не удалялись, чтобы мне не приходилось создавать их заново.
вы удалили все сохраненные шаблоны платежей??? Зачем??? Зачем ломать то что хорошо работало...
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда просматриваю шаблоны оплат, хочу чтобы все шаблоны отображались, чтобы не терять доступ к нужным.
18 шаблонов отображаются, 19й не отображантся
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы мои шаблоны сохранялись, чтобы я мог продолжать отправлять деньги за рубеж.
У меня после обновления пропало шаблон отправить деньги зарубеж выплата наличными
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-28 боль ★★★★ cos 0.63 классификатор
Когда я хочу использовать шаблоны, я хочу, чтобы доступ к ним был удобным, чтобы я мог быстро ими управлять.
Не удобный доступ к шаблонам и управления ими.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.57 классификатор
Когда открываю приложение, я хочу видеть шаблоны на главном экране сразу при запуске, чтобы быстро выполнять важные действия.
Шаблоны - это действия важные пользователю, они должны быть на главном экране сразу при запуске приложения!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я повторяю платеж из истории, я хочу чтобы приложение не вылетало, чтобы не вводить данные заново
Постоянно вылетает приложение при повторе платежа из истории ранних переводов. Пофиксите пожалуйста не возможно пользоваться приложением(заново приходиться вводить цифры)
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда я открываю последний автоперевод, я хочу иметь возможность сделать перевод туда же, чтобы не вводить данные заново.
Открываю последний автоперевод -- нет возможности сделать перевод туда же
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.63 классификатор
Когда я выставляю счет самозанятому, я хочу, чтобы черновик сохранялся, чтобы не вводить реквизиты заново, если сервис недоступен.
При выставлении счета самозанятому не сохраняется черновик этого счета. А т.к. очень часто этот сервис бывает недоступен, то приходится набирать все реквизиты заново.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-17 боль эмоция 2 ★★ cos 0.62 классификатор
Когда хочу создать шаблон перевода из истории операций, я хочу иметь соответствующую кнопку, чтобы быстро сохранить шаблон.
Не могу создать шаблон для перевода, просто по тому что в истории операций нет данной кнопки
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-17 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я открываю главную страницу или раздел платежей, я хочу видеть основные источники платежей, чтобы быстро совершать нужные операции.
Хотелось бы видеть на главной странице или при нажатии на кнопку платёж основные источники, куда направляются платеж
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я сохраняю избранные платежи, я хочу, чтобы они не пропадали, чтобы мне не приходилось заново их настраивать.
Пропадают сохраненные избранные платежи по коммунальным услугам. Приходится заново их сохранять.
исходный отзыв →
← новее стр. 5 из 10 старее →