Сбер · ★2

Отзыв 2371505600

Дмитрий, 2025-10-01 · 👍 4 👎 0

Раздутое, неудобное приложение. Шаблоны вообще убрали зато запихнули "ИИ", который даже вашей информацией не владеет и кучу ненужных сервисов

Ответ разработчика 2025-10-02

Здравствуйте! Наше приложение постоянно улучшается, и мы меняем его исходя из предпочтений клиентов. Напишите, подробнее о недостатках. Мы всегда открыты к конструктивным идеям и предложениям

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Раздутое, неудобное приложение.» Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было компактным и удобным, а не раздутым, чтобы быстрее находить нужные функции. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.66
1 «Шаблоны вообще убрали» Когда делаю переводы, я хочу использовать шаблоны, чтобы не вводить данные заново, но их убрали. боль 2 0.90 Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор 0.63
2 «запихнули "ИИ", который даже вашей информацией не владеет» Когда обращаюсь к ИИ-помощнику, я хочу получать точную информацию, а не бесполезные ответы, чтобы доверять ему. боль 2 0.90 Улучшить понимание ботом вопросов классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1