потребность [55]

напоминания о выборе категорий кэшбэка

Пользователи хотят получать уведомления или напоминания о необходимости выбрать категории кэшбэка в начале месяца или до дедлайна, чтобы не пропустить выбор и не терять бонусы.

0

сигналов

55

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну конкретную потребность в напоминаниях о выборе категорий кэшбэка.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 580

ВТБ 2025-02-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.91 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу чтобы актуальные категории не исчезали через месяц, чтобы я мог получать выгоду от покупок.

самые актуальные категории, как замануха, длились ровно один месяц. Теперь пичкают категории, покупки в которых вообще не делаю.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-25 фича эмоция 3 ★ cos 0.91 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были релевантными и полезными, чтобы я мог получать выгоду.

Кто у Вас категории кешбэка выбирает??? Что там за креативный менеджер такой в ВТБ?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-24 боль ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы я мог получать выгоду.

кэшбека всегда предлагаются не нужные категории.

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.56 классификатор

Когда я обращаюсь в поддержку по поводу неначисленных баллов, я хочу, чтобы мне сразу объясняли причину, а не выяснялось, что нужно самому выбирать категории.

а когда обратитесь в поддержку окажется что надо самому выбирать категории хотя всегда у меня был 1% со всех покупок

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я получаю кэшбэк, я хочу чтобы категории определялись по моему реальному использованию, чтобы я получал повышенный кэшбэк на те категории, которыми действительно пользуюсь.

Выдают кэшбэк не по тем категориям по которым как они пишут определяется система по частоте использования клиента банка. Поэтому на кинотеатр у нас размер кэшбэка 15-20% - хотя я туда не хожу вообще.

исходный отзыв →

Альфа 2025-02-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 классификатор

Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он начислялся на те категории, которые мне нужны, чтобы я мог им пользоваться.

Кэш бек просто вникуда. Дают кеш бек на все чем не пользуется народ.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда выбираю категории повышенного кешбека, я хочу видеть актуальные и полезные категории, чтобы получать выгоду.

Малый размер и малоактуальные категории повышенного кэшбека даже в группе близкие

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда забываю выбрать категории для бонусов, я хочу получать уведомления о неначислении, чтобы не терять бонусы.

забыл выбрать категории и только в середине месяца случайно заметил, что сберспасибо не начисляли. Об этом приложение не уведомило

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-12 боль эмоция 3 ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть категории кешбека, чтобы понимать, где я могу получить кешбек.

в текущей версии я не вижу совсем категорий кешбека. НИГДЕ!!!!!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-02-11 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.92 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были актуальными и полезными, чтобы я мог получать максимальную выгоду.

Огромный минус, категории "Кэш бек". За всё время только пару раз вы подали нужные категории!

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы галочки не слетали, чтобы мой выбор сохранялся.

то слетают галочки из категорий

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор

Когда хочу пользоваться категориями спасибо, я хочу, чтобы они устанавливались автоматически, чтобы не тратить время на ручную настройку каждый месяц.

категории спасибо нужно каждый месяц руками устанавливать

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-04 боль ★ cos 0.91 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим покупкам, чтобы я получал максимальную выгоду.

На 3 месяц, начали давать не подходящие категории кэшбэка

исходный отзыв →

Альфа 2025-02-03 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я выбираю категории с кэшбэком, я хочу иметь возможность выбирать их самостоятельно, чтобы получать кэшбэк на нужные мне категории.

Почему то нельзя выбрать часть категорией месяца с кэшбэком, хотя у других банковских приложений такая возможность есть.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-01 боль эмоция 3 ★★ cos 0.83 классификатор

Когда пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы категория для близких в группах оставалась, чтобы не терять деньги

Убрали дополнительную категорию кэшбэка для близких в группах. Одно воровство. Итак денег нет

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я пользуюсь приложением после первых двух месяцев, я хочу, чтобы были хорошие категории на кэшбек, чтобы я мог получать выгоду.

а потом нет хороших категорий на кэшбек

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я пользуюсь программой кешбек, я хочу, чтобы она отображалась и начислялась автоматически, чтобы мне не приходилось каждый месяц звонить оператору.

В приложении моего телефона не работает программа кешбек, не отображается и не начисляется. Приходится каждый месяц звонить оператору и просить чтоб начислили кешбек, что очень не удобно.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-30 фича ★★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они сохранялись, чтобы мне не приходилось выбирать их заново.

Ещё бы не менялись выбранные категории кэшбэка

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 классификатор

Когда я начинаю пользоваться категорией кэшбэка, я хочу, чтобы она оставалась доступной, чтобы я мог получать кэшбэк.

как только начинаешь пользоваться категорией, на следующий месяц эта категория убирается

исходный отзыв →

Альфа 2025-01-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они сохранялись и не уменьшались, чтобы я мог пользоваться привилегиями и оставаться клиентом банка.

Выбранные вами категории кэшбека потом не появятся, потому как выгодны вам. Процент кэшбека будет уменьшаться.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-20 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка вовремя, я хочу чтобы кэшбэк начислялся, чтобы я получал обещанные бонусы.

Не работает кэшбэк с 1.1.25 категории были выбраны вовремя

исходный отзыв →

Сбер 2025-01-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы приложение не предлагало выбор для карт без кэшбэка, чтобы не вводить в заблуждение.

Уберите возможность выбора категорий кэшбэка для карт , по которым кэшбэк не положен!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-14 боль ★★★ cos 0.87 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, а не были бесполезными.

За категории кешбеков всегда то чем не пользуется.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор

Когда я смотрю на категории кэшбэка, я хочу чтобы они были понятными и логичными, чтобы я мог легко разобраться в условиях.

Категории кэшбэка вообще нечто.....

исходный отзыв →

Сбер 2025-01-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы бонусы выбирались автоматически, чтобы мне не приходилось делать это каждый месяц.

выбор бонусов каждый месяц - это дерьмо

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-10 боль ★★ cos 0.73 классификатор

Когда получаю кэшбек, хочу чтобы не нужно было каждый месяц его подтверждать, чтобы это не отнимало время.

Минус - необходимо каждый месяц подтверждать кэшбек.

исходный отзыв →

Сбер 2025-01-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда мне нужно выбрать категории для СберСпасибо, я хочу получать напоминания, чтобы не забывать и получать кэшбэк.

Нет напоминаний о выборе категорий для сберспаибо. Не выбрал категории, нет кешбека.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-07 боль ★ cos 0.80 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они подходили под мои траты, чтобы получать выгоду

категории кэшбэка не подходят для меня

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-01-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были выгодные категории, чтобы я мог получать больше бонусов.

исчезли выгодные категории кэшбэка

исходный отзыв →

ВТБ 2025-01-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я выбираю категории кешбека, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, чтобы я мог получать выгоду от использования карты.

категории кешбека все время те, которыми не пользуюсь.

исходный отзыв →