ВТБ · ★3
Отзыв 2359494830
Василий, 2025-01-27 · 👍 6 👎 0
Кэшбэк, как только начинаешь пользоваться категорией, на следующий месяц эта категория убирается. Удобная позиция банка. Типо хер вам, а не кэшбэк.
Ответ разработчика 2025-06-27
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «как только начинаешь пользоваться категорией, на следующий месяц эта категория убирается» | Когда я начинаю пользоваться категорией кэшбэка, я хочу, чтобы она оставалась доступной, чтобы я мог получать кэшбэк. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1