потребность [148]
Работа приложения в белом списке
Пользователи хотят, чтобы приложение банка было включено в белые списки операторов и работало при ограничениях мобильного интернета.
0
сигналов
148
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:39 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность — обеспечение доступа к приложению при ограниченном интернете через белые списки. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 801
Т-Банк
2026-07-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда хочу использовать приложение для госуслуг, я хочу чтобы оно было в белом списке Минцифр, чтобы не было проблем с доступом.
Приложение не находится в белом списке Минцифр и год не могут добавиться туда.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно подключалось к интернету, чтобы я мог пользоваться им, а не видеть ошибку 'нет подключения'.
все онлайн приложения работают, кроме этого, "нет подключения"
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-24
фича
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Без интернета не работает сделайте что работал
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу иметь возможность пользоваться приложением, чтобы управлять деньгами в любых условиях.
Когда блокируют интернет, невозможно пользоваться
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы оно подключалось к интернету, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
2 день не заходит, пишет нет соединения с интернетом, в другие банки заходит нормально
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-23
боль
★★
cos 0.90
классификатор
Когда я пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы иметь доступ к банковским услугам в любом месте.
Не работает с мобильного Интернета
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-23
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда у меня есть интернет и другие приложения работают, я хочу, чтобы Т-банк тоже работал, чтобы я мог пользоваться им без проблем.
Интернет есть, в другие приложения заходит, а в Т-банк нет.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Не работает приложение если подключен мобильный интернет пользуюсь сбером уже больше 15 лет и тут такое
исходный отзыв →
ПСБ
2026-07-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда у меня только кабельный интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы пользоваться банком.
Перестало открываться приложение, интернет Новорос телеком, мобильной сети у нас нет. Только кабельный интернет.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-21
боль
эмоция 3
★★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях.
О каком удобстве можно вообще говорить если без интернета не работает.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-21
боль
эмоция 3
★★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях.
без инета вообще не работает в отличии от других банков
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-21
боль
★★★★
cos 0.68
классификатор
Когда нет интернета, я хочу пользоваться приложением, чтобы не зависеть от сети
Плохо что не работает без интернета
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-21
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда у меня нестабильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, как у других банков, чтобы я мог пользоваться им вне дома.
Не работает когда не стабильный интернет остальные банки работают а сбер нет очень плохо сбер можно открыть только дома по вифи
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-20
вопрос
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу знать, работает ли оно с белым списком, чтобы понимать причину проблем.
Мне интересно, а вы в курсе что ваше приложение не работает с белым списком?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
классификатор
Когда я пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любом месте.
С мобильным интернетом вообще не работает.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.67
классификатор
Когда я пользуюсь мобильным интернетом Т2, я хочу иметь возможность войти в приложение банка, чтобы пользоваться им без проводного интернета.
Т2, досихпор нет возможности войти в приложение банка.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я пользуюсь мобильным интернетом Мегафон, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы иметь доступ к банковским услугам.
Не работает на мобильном интернете мегафон.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.67
классификатор
Когда пользуюсь сотовым интернетом МТС, я хочу чтобы приложение запускалось, чтобы пользоваться им в любом месте.
Последнее время перестало запускаться через сотовый интернет от мтс
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я использую белые списки или ВПН, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться своими деньгами.
Не работает при белых списках, включаешь ВПН, всё равно не работает и сидишь получается без денег
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда у меня слабый интернет или нет Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
Это единственное приложение из всех других банков которое не возможно открыть без сильного интернета или вайфая
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.72
классификатор
Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
Не работает без wi+fi!!!!! А при этом сбербанк работает без проблем!
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-17
боль
★
cos 0.69
классификатор
Когда я использую VPN, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я могла пользоваться банком из любой сети.
Нет в белых списках, не работает с VPN
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-17
боль
эмоция 2
★★
cos 0.86
классификатор
Когда использую приложение с белыми списками или их обходом, я хочу, чтобы оно работало, чтобы пользоваться им без ограничений связи.
Не работает при белых списках, и не работает при обходе белых списков
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, как у других банков, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Почему не работает при ограниченном интернете ? Вб озон яндекс и другие банки работают , а сбер нет ?
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-16
вопрос
★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда я нахожусь в населенном пункте с белым списком интернета, я хочу знать, добавлено ли приложение в белый список, чтобы оно работало.
Скажите пожалуйста, добавлено ли приложение в "белый список"?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно подключалось к интернету, чтобы я мог пользоваться им.
Не работает приложение, пишет нет интернета, хотя в другие банки могу зайти
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-15
фича
эмоция 2
★★
cos 0.67
классификатор
Когда я нахожусь вне зоны WiFi, я хочу пользоваться приложением через мобильный интернет СберМобайл, чтобы не искать WiFi.
сделайте уже так, чтобы ваше приложение уже открывалось через мобильный интернет СберМобайл
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я подключаюсь к Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без ограничений.
Если до этого работало только на вифи, то теперь перестало. В чём проблема внести в белый список?!
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-14
боль
★
cos 0.79
классификатор
Когда я пытаюсь запустить приложение, я хочу чтобы оно работало без ограничений, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами
Не работает приложение, потому что оно не входит в белый список
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я нахожусь в регионе, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Не работает в регионе. При этом другие приложения работают.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда нахожусь в месте без Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы я мог оплачивать счета.
Нет в деревне у нас никакого вай фая, банкомат далеко. Другие банки работают.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
Не работает , включается только по Wi-Fi
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я нахожусь в сельской местности и пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы вход в приложение работал без проблем, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Каждый день проблемы с входом в приложение с мобильного интернета! Не у всех есть вай фай, особенно в сельской местности!!
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда мне нужно разрешить доступ к приложению только с определенных устройств, я хочу иметь белый список, чтобы приложение работало корректно.
Нету белого списка приложение не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-12
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.75
классификатор
Когда у меня редкий доступ к интернету, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им, когда есть связь.
Почему до сих пор не вошёл в белый список.Интернет включают раз в три дня,пользоваться не возможно
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-11
боль
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я использую мобильный интернет, я хочу, чтобы главная страница загружалась, чтобы я мог пользоваться приложением в любых условиях.
Главная страница не грузит, но после переключения с мобильной на Wi-Fi все открылось
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-10
фича
эмоция 2
★
cos 0.65
классификатор
Когда я нахожусь без интернета или интернет глушат, я хочу, чтобы приложение работало офлайн, чтобы я мог оплачивать проезд и продукты без карты.
сделать так, чтобы ваше приложение работало даже если глушат Интернет? Как у Озона или Госуслуг.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами без дискомфорта.
При ограничениях интернета, не работает приложение, остальные банковские приложения работают нормально, ввиду чего возникает дискомфорт
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда у меня включены белые списки, я хочу, чтобы приложение работало, как у других банков, чтобы не приходилось уходить в другой банк.
не работает при работе белых списков, хотя альфа сбер и прочим даже ссаный озон банк и ВБ работают а этот не работает
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда я использую белые списки, я хочу, чтобы они работали корректно, чтобы я мог управлять доступом.
С белыми списками не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда я нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало, так как оно в белом списке, чтобы я мог пользоваться им в офлайн-режиме.
Не работает без интернета. Хотя в белом списке
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда использую приложение с провайдером СберМобайл, я хочу чтобы оно работало, а не показывало ошибку об отсутствии интернета, чтобы я мог пользоваться банком.
Не работает со сбермобайл. Пишет отсутствует интернет.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда я нахожусь без интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими функциями в любой ситуации.
Не работает без интернета
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-02
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы приложение загружалось быстро, чтобы я могла пользоваться им без длительного ожидания.
пока очень медленно загружается при ограничении инета, ну очень медлено
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-07-02
фича
эмоция 3
★★★★
cos 0.61
классификатор
Когда использую Т-Мобайл, я хочу, чтобы с ним что-то сделали, чтобы он работал лучше.
Сделайте что то ч Т МОБАИЛ СРОЧНО
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-01
боль
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда у меня слабый интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
При слабом интернете не работает
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-01
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда я нахожусь вне Wi-Fi и использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение заходило, чтобы пользоваться им в любых условиях.
только не заходит в приложение на мобильном интернете!
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-01
боль
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда пользуюсь сетью Т2, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы иметь доступ к банковским услугам.
Не в белых списках на Т2.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало с интернетом (Wi-Fi или мобильным), чтобы я мог совершать операции.
У всех приложений есть интернет и они работают, а у этого нет. Ни Wi-Fi, ни мобильного.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало даже с обходом белых списков, чтобы я мог им пользоваться.
данное дерьмо не заходит даже с обходом белых списков.
исходный отзыв →