Отзыв 2413706745
Никита, 2026-07-21 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-07-21
О каком удобстве можно вообще говорить если без интернета не работает. Пора переходить в другой банк, отменять подписку сберпрайма, рефинансировать кредиты и закрывать карты.
Ответ разработчика 2026-07-21
Здравствуйте! Сейчас в некоторых регионах могут быть сложности со входом из-за внешних ограничений мобильной связи. Мы активно работаем над тем, чтобы услуги и сервисы Сбера были доступны в любое время, а пока просим использовать Wi-Fi для входа в СберБанк Онлайн. Также некоторые операции можно проводить через СМС-банк, например, оплатить сотовую связь или перевести клиенту Сбера. Хотели совершить какую-то конкретную операцию? Попробуем подобрать альтернативы
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «О каком удобстве можно вообще говорить если без интернета не работает.» | Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях. | боль | 3 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1