Сбер · ★2

Отзыв 2413709905

Екатерина, 2026-07-21 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-07-21

Вы задолбали! Когда уже нормально будете работать, без инета вообще не работает в отличии от других банков. Буду пользоваться другими банками. Возомнили себя бог знает чем и без вас много других банков.

Ответ разработчика 2026-07-21

Здравствуйте! Мы направили заявку о включении СберБанк Онлайн в белый список. К сожалению, сам процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Кстати, некоторые операции можно провести через СМС-запрос. Например, чтобы узнать баланс, нужно написать сообщение на номер 900 с текстом "Баланс". Стоимость СМС зависит от тарифа вашего оператора сотовой связи

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «без инета вообще не работает в отличии от других банков» Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях. боль 3 0.90 Работа приложения в белом списке классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1