Т-Банк · ★3

Отзыв 2413872323

Рамиль, 2026-07-23 · 👍 13 👎 0

Почему не открывается приложение? Грузит очень долго. После обновления вообще зайти не могу. Интернет есть, в другие приложения заходит, а в Т-банк нет. Почему Вы до сих пор ни в белом списке?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Почему не открывается приложение? Грузит очень долго. После обновления вообще зайти не могу.» Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось и работало без задержек, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. боль 3 0.95 Стабильное обновление через RuStore классификатор 0.87
1 «Интернет есть, в другие приложения заходит, а в Т-банк нет.» Когда у меня есть интернет и другие приложения работают, я хочу, чтобы Т-банк тоже работал, чтобы я мог пользоваться им без проблем. боль 3 0.90 Работа приложения в белом списке классификатор 0.78
2 «Почему Вы до сих пор ни в белом списке?» Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно было в белом списке, чтобы оно работало без блокировок. вопрос 2 0.80 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1