потребность [19]

Устранение ложных срабатываний антивируса

Пользователи хотят, чтобы приложение банка не определялось антивирусами как вредоносное или троян, чтобы они могли безопасно устанавливать и использовать его без опасений.

0

сигналов

19

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:20

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — исключить ложные срабатывания антивирусов при установке приложения.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 661

Сбер 2026-08-03 фича ★★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы не было проблем с доступом.

жаль что в белых списках нет

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было включено в белые списки, чтобы работать без ограничений, как в других банках.

За немалый срок приложение так и не внесено в белые списки.

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно стабильно работало в белых списках, чтобы я мог доверять банку.

у нас настолько бардак в управлении, что вы не можете договориться на стабильность работы в белых списках?

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало стабильно и было в белых списках, чтобы им можно было пользоваться.

А пока им просто невозможно пользоваться

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно было в белом списке, чтобы я мог им пользоваться без ограничений.

Приложение одного из ведущих гос банков и нет в белом списке! Позор!

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-29 боль ★ cos 0.84 классификатор

Когда использую белые списки, я хочу, чтобы приложение работало корректно, чтобы я мог пользоваться им без проблем.

Не работает при белых списках.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда включаю белые списки, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы не испытывать неудобств.

Вам жалко бабла, чтобы проплатить работу во время включения белых списков? 🤬

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно работало на моем устройстве, чтобы я мог им пользоваться.

Приложение не включено в белый список. Не работает.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы оно работало корректно.

Оказывается он лайн сбера нет в белых списках. Ужас и позорище.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-24 вопрос ★ cos 0.88 классификатор

Когда хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы оно работало без ограничений.

Когда приложение Сбербанк онлайн будет в белых списках?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-23 вопрос эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно было в белом списке, чтобы оно работало без блокировок.

Почему Вы до сих пор ни в белом списке?

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-23 боль ★★ cos 0.79 классификатор

Когда я использую приложение, я хочу, чтобы банк был в белом списке, чтобы приложение работало корректно.

Не в белом списке ваш банк по этому пока так.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я хочу установить приложение Сбербанка, я хочу, чтобы оно было в 'белом списке', чтобы я мог им пользоваться.

Сбербанковского приложения до сих пор нет в «белом списке», хотя там есть приложения намного менее значимых банков.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я хочу добавить приложение в белый список, я хочу, чтобы это было легко, чтобы не тратить время и усилия.

Так трудно добавить приложение в белый список

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пытаюсь открыть приложение через Wi-Fi или мобильный интернет, я хочу, чтобы оно открывалось без блокировки, чтобы я мог пользоваться банком.

пишет что вифи или мобильник небезопасны, не открывается

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я хочу добавить приложение в белые списки, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы я мог пользоваться приложением без ограничений.

Это недоразумение в белые списки когда-нибудь добавят?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 боль ★ cos 0.83 классификатор

Когда хочу установить приложение, я хочу чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы пользоваться им.

Приложения не устанавливаются

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда приложение не в белых списках, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы я мог пользоваться им без проблем.

Почему опять приложение не в белых списках? Надоело

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я хочу использовать приложение на Теле2, я хочу, чтобы Сбер был в белом списке, чтобы приложение работало.

пока сбер не в белом списке? тем более на Теле2 не работает

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало и Сбер был в белом списке, чтобы не приходилось уходить в другой банк.

Опять перестало работать приложение. Когда сбер будет в белом списке???. А так смысла нет в этом приложении... Придётся уходить в другой банк

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 вопрос ★ cos 0.77 классификатор

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы не появлялось предупреждение о незащищенности, чтобы я мог быть уверен в безопасности и не сомневаться в переходе.

Почему после установки выдаёт незащенное приложение и типа опасно переходить?

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-13 фича эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы банк был в белых списках, чтобы приложение работало.

Добавьте уже свой банк в белые списки! Все банки работают, ваше же очко зеленое не работает!

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.60 классификатор

Когда я хочу использовать приложение государственного банка, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы работать без ограничений, как другие сервисы.

А что у нас государственный банк в белые списки внести не могу , бред какой то озон и вб даже работает

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-12 фича ★★★ cos 0.74 классификатор

Когда я ограничиваю интернет для приложений, я хочу, чтобы приложение банка было в белом списке, чтобы оно работало без ограничений.

Пожалуйста! Включите приложение в белый список при ограничении интернета

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я устанавливаю приложение на новый телефон, я хочу, чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы я мог пользоваться банком.

Просто не устанавливается на новый телефон!!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я использую белые списки, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без проблем.

Перестал работать при белых списках

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-11 вопрос ★ cos 0.83 классификатор

Когда использую белые списки, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без ограничений.

Почему не работает при белых списках?

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-09 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда хочу удалить вредоносное приложение, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы избавиться от него.

Не возможно удалить вредоносные приложение

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда приложение обнаруживает вирус, я хочу, чтобы оно удаляло его сразу и не зависало, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем.

Приложение нашло вирус и вторую неделю удаляет один и тот же файл, висит

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-08 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.74 классификатор

Когда я хочу оплатить телефон, я хочу чтобы приложение было в белом списке и оплата проходила, чтобы я мог совершать платежи.

Почему-то его нет в "белом списке" и в последнее время нет возможности даже телефон оплатить.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-08 боль ★★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы мне не приходилось использовать номер 900.

приложение, к сожалению, не состоит в белых списках, но можно и пользоваться номером 900, не велика потеря.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было в белых списках, чтобы работать без сбоев.

Пока не добавят в белые списки, будет только негатив

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я использую белые списки, я хочу, чтобы приложение работало корректно, чтобы я мог пользоваться им без ограничений.

Не работает по белым спискам

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я использую белые списки, я хочу, чтобы приложение Т-Банка работало так же, как приложение маркетплейса, чтобы я мог пользоваться им без проблем.

приложение системно значимого Т-Банка НЕ РАБОТАЕТ!

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.67 классификатор

Когда приложение из-за антивируса начинает весить 40 гб, я хочу, чтобы оно не раздувалось, чтобы не приходилось удалять другие приложения.

В моменте из-за антивируса стало весить 40 гб, пришлось пабг удалить из-за этого

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор

Когда я хочу использовать приложение в белых списках, я хочу, чтобы оно там было, чтобы я мог им пользоваться без ограничений.

Приложение отсутствует в белых списках. Для "безопасности" походу(

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-03 боль ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно занимало мало места и не содержало уязвимостей, чтобы мое устройство было безопасным и не перегруженным.

Из 160 мБ рабочими максимум 20, 140 мБ - уязвимости.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда пользуюсь приложением с включенным VPN, я хочу чтобы приложение не ругалось на него, чтобы это не мешало мне пользоваться сервисом

постоянно ругается на впн хотя вашего приложения он не касается никак

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-03 фича ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу использовать приложение с РКБ/Ядей, я хочу, чтобы они были в белых списках, чтобы приложение работало корректно.

только нет в белых списках ркб/\ядей

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-29 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.87 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было в белом списке интернета, чтобы оно работало без проблем, как другие приложения.

Сделайте его в белом списке, чтобы можно было пользоваться.

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-23 фича эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор

Когда я пользуюсь онлайн-банком, я хочу, чтобы Сбербанк был в белом списке, чтобы я мог нормально пользоваться приложением.

Надо внести в белый список ото невозможно пользоваться онлайн банком. Внесите пожалуйста сбербанк в белый список.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда хочу пользоваться приложением, я хочу чтобы банк был в белом списке, чтобы приложение работало без блокировок

Фуфлобанк не в белом списке

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-19 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.65 классификатор

Когда телефон предупреждает о троянах, я хочу, чтобы банк помог решить проблему, чтобы я мог безопасно пользоваться приложением

У меня телефон пишет, при заходе в СБОнлайн, что у меня два Трояна. Можете почистить?

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-18 фича ★★★★★ cos 0.63 классификатор

Когда я хочу, чтобы приложение работало без блокировок, я хочу чтобы его добавили в белый список, чтобы оно не было ограничено.

Когда добавите приложение в белый список.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-17 боль ★★★ cos 0.66 классификатор

Когда я добавляю приложение в белый список, я хочу, чтобы оно работало корректно, чтобы не было сбоев.

Не работает в белом списке.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда использую приложение с белыми списками, я хочу чтобы оно работало корректно, чтобы я мог пользоваться им без сбоев.

Не работает при белых списках, поставил бы 0.5 звезд, но к сожалению, невозможно

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-14 вопрос ★★ cos 0.83 классификатор

Когда хочу использовать приложение, я хочу понимать, почему оно не в белом списке, чтобы знать, как с ним работать

Почему не в белом списке?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор

Когда я использую приложение, я хочу, чтобы банк был в белых списках, чтобы приложение работало корректно.

Почему банка нет в белых списках!!!¡!!!!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-06 вопрос эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы Сбер был в белых списках, чтобы приложение работало корректно.

Почему Сбер не в белых списках?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я активирую белые списки, я хочу, чтобы приложение подключалось, чтобы я мог пользоваться банком.

Почему при активации "этих белых списков" нет подключения в приложении?

исходный отзыв →