Сбер · ★1

Отзыв 2412588976

Александр, 2026-07-07 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-07-07

Пока не добавят в белые списки, будет только негатив

Ответ разработчика 2026-07-07

Здравствуйте! Мы понимаем ваши эмоции и хотим пояснить: включение наших сервисов в «белые списки» зависит не только от нас, но и от согласования с Минцифры и операторами связи. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить этот процесс и вернуть привычный доступ к приложению 🙏 Некоторые операции можно совершить с помощью СМС запроса на номер 900, подробнее рассказывает на нашем сайте. Также уточните, пожалуйста, какую операцию хотите совершить? Постараемся подобрать для вас альтернативный вариант 💚

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Пока не добавят в белые списки, будет только негатив» Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было в белых списках, чтобы работать без сбоев. боль 2 0.80 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1