Сбер · ★1
Отзыв 2412813053
Artur, 2026-07-13 · 👍 13 👎 2 · правился 2026-07-13
Добавьте уже свой банк в белые списки! Все банки работают, ваше же очко зеленое не работает!
Ответ разработчика 2026-07-15
Здравствуйте! Мы понимаем ваши эмоции и хотим пояснить: включение наших сервисов в «белые списки» зависит не только от нас, но и от согласования с Минцифры и операторами связи. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить этот процесс и вернуть привычный доступ к приложению 🙏 Пока ограничения действуют, вы можете воспользоваться альтернативными способами 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Добавьте уже свой банк в белые списки! Все банки работают, ваше же очко зеленое не работает!» | Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы банк был в белых списках, чтобы приложение работало. | фича | 3 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1