потребность [101]
Не работают переводы за рубеж
Пользователи не могут успешно отправить деньги за границу: переводы отклоняются, недоступны или возвращаются, включая переводы в ближнее зарубежье и по номеру карты.
0
сигналов
101
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную боль — сбой или недоступность международных переводов, что закрывается одним решением. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 71
Сбер
2026-08-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда хочу отправить перевод за рубеж, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы перевести деньги
Невозможно отправить перевод денег за рубеж.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-31
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я делаю перевод в другую страну, я хочу, чтобы он проходил без ошибок, чтобы я мог отправлять деньги за границу.
В ДРУГУЮ СТРАНУ ПЕРЕВОДЫ ЛАГАЮТ И ОШИБКА ВЫЛЕЗАЕТ, ЧТО ЗА ГАДСТВО
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-31
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги за границу, я хочу, чтобы перевод проходил успешно, чтобы я мог отправлять средства в ближайшие страны.
Немогу перевести за границу в ближайшие страны
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-26
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.89
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги за границу, я хочу чтобы эта функция была доступна, чтобы я мог совершать переводы как раньше.
почему убрали такой перевод заграницу хал банк народный Узбекистан я переводил раньше было всё хорошо а вы взяли и убрали зачем
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я пытаюсь пополнить счет с иностранной карты, я хочу, чтобы эта функция работала, так как она заявлена.
невозможно пополнить счет с иностранной карты, хотя функционал заявлен
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда я хочу отправить деньги за границу, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы я мог совершать международные переводы.
Почему я не могу отправлять деньги. За границу
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я отправляю перевод за рубеж, я хочу, чтобы он проходил успешно, чтобы я мог переводить деньги за границу.
Не проходят переводы за рубеж
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я хочу перевести деньги за границу в дружественные страны, я хочу, чтобы эта возможность была доступна, чтобы не искать альтернативные способы.
Не возможно перевести деньги за границу (в дружественные страны) ни в Беларусь ни в Абхазию, я уже не говорю о переводах в Таджикистан или еще куда-то туда, в ту степь.
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-17
вопрос
★★★
cos 0.59
классификатор
Когда нахожусь в СНГ, я хочу иметь возможность пополнить счет телефона, чтобы оплатить связь.
Почему не могу на счеть денгы положит на телфон снг
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-15
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда я делаю перевод за рубеж, я хочу, чтобы система работала хорошо, чтобы перевод проходил без проблем.
Очень ужасная работа системы переводов за рубеж,!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-15
боль
★★★★
cos 0.90
при выделении темы
Когда я делаю перевод за границу, я хочу, чтобы он проходил без отклонений, чтобы я мог быть уверен в успешной отправке денег.
Переводы за границу иногда отклоняется
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.65
классификатор
Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы моя кредитная карта работала для оплаты услуг, чтобы не сталкиваться с отказами.
находясьна отдыхе в Шарм-ель-Шейхе не смогла оплатить своей кредиткой услугу
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-20
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я перевожу деньги на заграничную карту, я хочу, чтобы перевод проходил без ошибок, а не требовал обновления приложения, которое уже последнее.
при попытке перевода себе же на заграничную карту...пишет Обновите приложение, хотя версия установленного 7.35...т.е последнее
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-17
боль
эмоция 2
★★
cos 0.66
классификатор
Когда я хочу пополнять карту с иностранных карт, я хочу, чтобы этот сервис был доступен, чтобы карта и приложение имели для меня смысл.
Этот сервис стал недоступен, и карта и приложение для меня потеряло смысл.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я могла переводить деньги и делать заказы без компьютера.
За границей постоянно перестаёт работать. Приложение временно недоступно. Зайдите позже.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 3
★★
cos 0.86
классификатор
Когда мне нужно сделать перевод за границу, я хочу иметь такую возможность в банке, чтобы не испытывать разочарования.
Печально, что банк не даёт делать переводы за границу. Меня это очень огорчило.
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я отправляю перевод за границу, я хочу чтобы он доходил быстро, а не ждать несколько дней.
Перевод за границу идут очень долго,лучше с т банком отправлять чем ждать несколько дней
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-04
боль
★
cos 0.91
классификатор
Когда я хочу совершить международный перевод, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог отправить деньги за границу.
Не могу сделать международный перевод
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-03
вопрос
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда я нахожусь в СНГ и хочу отправить перевод через ПСБ, я хочу, чтобы эта возможность была доступна, чтобы я мог совершить перевод без проблем.
СНГ почему не отправляется через ПСБ?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда хочу отправить деньги в Казахстан, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы переводить средства без проблем.
отправлять деньги в Казахстан невозможно
исходный отзыв →
Озон
2026-03-08
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда я хочу перевести деньги за рубеж, я хочу иметь внутреннюю систему перевода, чтобы не использовать сложный мультитрансфер.
Не хватает внутреннная система перевода на зарубеж, очень сложно мультитрасфер
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-06
боль
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда хочу перевести деньги в другую страну, я хочу чтобы перевод был возможен, чтобы не сталкиваться с невозможностью.
Перевод на другую страну невозможно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-01
фича
★★★★★
cos 0.89
классификатор
Когда хочу перевести деньги за границу, я хочу, чтобы была такая возможность, чтобы не испытывать неудобств.
почему нельзя делать переводы за границу? Печально
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-10
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.65
классификатор
Когда мне нужно оплатить счёт иностранному продавцу, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы я мог завершить покупку.
Так и не смог оплатить счёт на оплату белорусского продавца.
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-06
боль
★★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда мне нужно сделать зарубежный перевод в долларах, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не искать другие способы.
Только перевод нету зарубежный долларами
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
при выделении темы
Когда я отправляю деньги на свою карту в иностранный банк, я хочу, чтобы перевод проходил успешно, чтобы я мог пользоваться своими средствами.
При отправке денег по Сбербанк онлайн на свою карту в банке Азербайджана "Капитал банк" приходит отказ. На карте сумма достаточно, отправляю только часть. В чем дело?
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги за рубеж, я хочу, чтобы переводы работали, чтобы я мог отправлять деньги в другие страны без проблем.
Не работают переводы за рубеж,невозможно перевести деньги ни в Беларусь, ни Кыргызстан
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-13
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я перевожу деньги в страны СНГ и ближнего зарубежья, я хочу, чтобы проверки были менее строгими, чтобы переводы проходили быстрее и проще.
Слишком придирчиво относитесь к переводам в другую страну. В страны СНГ и ближнего зарубежья.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-13
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.65
классификатор
Когда я отправляю деньги в Узбекистан на сумму более 100 тысяч рублей, я хочу, чтобы приложение не блокировалось, чтобы я мог завершить перевод без проблем.
когда отправляешь деньги в узбекистан больше 100 тысяч рублей приложение сразу блокируется я бы хотел чтобы вы справили эту ошибку
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-11
фича
★★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда я ожидаю перевод из-за границы, я хочу иметь возможность получать его в приложении, чтобы не использовать другие способы.
Но есть одно большое но нельзя получать переводы из-за границы
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда делаю перевод на зарубежный счет, я хочу чтобы это было быстро и просто, как в Т-Банке.
Многа хлопот для перевода на зарубежный надо было бистро не получилось
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-29
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.61
классификатор
Когда мне нужно перевести пенсию из Казахстана в Сбербанк по номеру телефона, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы не испытывать стресс и неудобства.
не могу переводить сейчас пенсию из Казахстана на прямую в Сбербанк по номеру телефона
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я пытаюсь сделать перевод за рубеж, я хочу, чтобы он проходил, чтобы я мог отправлять деньги за пределы СНГ.
Заявленные переводы зарубеж, за пределами СНГ не работают. Платёж отклоняется и на этом всё.
исходный отзыв →
Озон
2025-12-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда мне нужно перевести деньги в страны СНГ (Узбекистан, Таджикистан), я хочу делать это прямо в приложении, чтобы не переводить через другой банк и не платить лишние комиссии.
Нету системы переводов в СНГ страны по типу Узбекистана Таджикистана и т.д как например в Жёлтом банке а это очень не удобно, приходится переводить на другой банк и после всех оплат комиссии уже переводить человеку
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-19
боль
эмоция 2
★★
cos 0.79
классификатор
Когда хочу перевести деньги за рубеж по реквизитам, я хочу чтобы это было возможно, как в Сбербанке, чтобы не искать обходные пути.
Нельзя по реквизитам переводить деньги за рубеж ( в Белоруссию). У сбербанка без проблем
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-16
боль
эмоция 2
★★
cos 0.75
классификатор
Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение не выкидывало меня из аккаунта и работало быстро, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами без проблем.
Во время поездки за границу приложение выкинуло меня из аккаунта. Периодически глючит, долго грузится по сравнению с тем же Тиньком.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение работало так же, как другие банковские приложения, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
За границей не работает. Все прочие банковские приложения работают отлично.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-18
боль
эмоция 2
★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я хочу отправить деньги за границу, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог совершать переводы.
деньги не отправить за границу
исходный отзыв →
Альфа
2025-11-10
фича
★★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда мне нужно отправить деньги за границу, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не использовать другие сервисы.
но было бы лучше если придумали для зарубежных отправление средств
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.87
при выделении темы
Когда я отправляю деньги, я хочу, чтобы перевод проходил успешно, чтобы я мог совершать платежи.
Деньги не отправляются !!!
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-30
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.81
классификатор
Когда перевожу деньги за рубеж, я хочу, чтобы процесс был удобным и надежным, чтобы не испытывать негативных эмоций.
Всё нормально кроме перевод деньги за рубеж, просто ужасно
исходный отзыв →
Озон
2025-09-28
фича
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда мне нужно перевести деньги в СНГ, я хочу делать это прямо из приложения, чтобы не использовать другие сервисы.
не хватает только перевода СНГ прям с приложения
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-20
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда делаю перевод на другие страны, я хочу переводить в рублях по ФИО, чтобы перевод был удобным и привычным.
Перевод на другие страны стал неудобен, нельзя в рублях по фио
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-19
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я отправляю деньги в другую страну, я хочу чтобы перевод поступал быстро, чтобы получатель мог получить деньги вовремя.
дважды отправляла деньги в другую страну, и оба раза деньги поступали на счет через 6-7 часов
исходный отзыв →
ВТБ
2025-09-06
боль
эмоция 2
★★
cos 0.76
классификатор
Когда делаю международный перевод, я хочу, чтобы он работал на любую карту и в любую страну, как обещано, чтобы не возвращаться в другой банк.
международные переводы не работают от слова совсем, вопреки обещаниям по типу "на любую карту" и "в любую страну" или "по номеру телефона"
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-04
боль
★
cos 0.68
классификатор
Когда я делаю переводы в Турцию, я хочу иметь возможность переводить в Европу, чтобы переводы были более удобными.
за переводы в турецию, лучше бы в Европу
исходный отзыв →
Альфа
2025-08-21
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.61
классификатор
Когда перевожу деньги в Таджикистан, я хочу видеть все крупные банки (например, Эсхата Банк, ССБ, Амонатбанк), чтобы иметь возможность перевести средства в нужный банк, а не только в микрофинансовые организации.
почему во время перевода в зарубежных государств выбираю Республика Таджикистан входит все Узбекский банки или Кыргызстанский банки , или не все банки РТ найдётся у вас , одни микрофинансовых организации, крупных банков нет ( например Эсхата Банк , или ССБ , Амонатбанк).
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги по фамилии в другую страну, я хочу чтобы эта функция была доступна, чтобы совершать переводы как раньше.
После обновления пропал по фамилиям перевод с другою страну
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-15
боль
эмоция 3
★
cos 0.58
классификатор
Когда отправляю перевод в Казахстан, я хочу чтобы он доходил в заявленные 3-5 дней, а не зависал на 15 дней, чтобы получатель мог вовремя получить деньги.
Требую возврата денег и комиссии за транзакцию. Категорически не рекомендую сервис, который обещает перевод за 3-5 дней, а фактически 15 дней.
исходный отзыв →
Озон
2025-08-12
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда мне нужно перевести деньги за рубеж, я хочу делать это прямо в приложении, чтобы не использовать дополнительные приложения.
жаль за рубеж ещё не переводит только через доп приложение!!!
исходный отзыв →
стр. 1 из 2
старее →