Сбер · ★4
Отзыв 2376624735
Наталья, 2025-12-29 · 👍 0 👎 0
Ставлю 4 звезды, потому что не могу переводить сейчас пенсию из Казахстана на прямую в Сбербанк по номеру телефона. Понимаю, не ваша вина, но тем не менее для меня это неудобно, и каждый перевод стресс. Желаю скорейшего урегулирования во всем и между банками разных государств. Поздравляю всех людей и работников банков с наступающим Новым годом.
Ответ разработчика 2025-12-29
Наталья, здравствуйте! Перед проведением операции необходимо уточнить в зарубежном банке возможность перевода в СберБанк. С наступающим Новым годом!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не могу переводить сейчас пенсию из Казахстана на прямую в Сбербанк по номеру телефона» | Когда мне нужно перевести пенсию из Казахстана в Сбербанк по номеру телефона, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы не испытывать стресс и неудобства. | боль | 2 | 0.95 | Не работают переводы за рубеж классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1