потребность [169]
Обновления не должны ухудшать приложение
Пользователи хотят, чтобы после обновлений приложение не становилось хуже: сохраняло удобство, стабильность и функциональность.
0
сигналов
169
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-08
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-08 10:53 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность — недопустимость деградации приложения после обновлений. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 181
ВТБ
2025-09-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы оно не ухудшалось, чтобы продолжать пользоваться им с удовольствием.
Был очень хороший до обновления, сейчас увы, больше одной звезды поставить не могу.. Вообще не понимаю, зачем портить то, что отлично работает?!
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-25
боль
эмоция 3
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда выходят обновления приложения, я хочу, чтобы они не ухудшали работу, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем.
Последняя обновления просто говоно
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-24
боль
эмоция 2
★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не ухудшалось, чтобы я мог выполнять операции без проблем.
С каждым обновлением всё хуже и хуже.
исходный отзыв →
Альфа
2025-09-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не требовало слишком много места, чтобы у меня хватало памяти на устройстве.
Последнее обновление просит больше места. Ему не хватает 253гб
исходный отзыв →
Сбер
2025-09-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда выходят обновления приложения, я хочу чтобы они улучшали работу, а не ухудшали её.
с каждым обновлением только хуже и хуже
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-09-15
фича
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда выходят обновления, я хочу, чтобы они исправляли ошибки, а не создавали новые, чтобы приложение работало стабильно.
А можно с обновлениями исправлять ошибки, а не делать новые?
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда выходит обновление, я хочу чтобы приложение работало лучше, а не хуже, чтобы пользоваться им без проблем.
Чем чаще обновления, тем хуже работает пииложение(((
исходный отзыв →
ПСБ
2025-09-10
боль
эмоция 3
★★
cos 0.87
классификатор
Когда выходят обновления приложения, я хочу, чтобы они были стабильными и не ломали доступ, чтобы я мог продолжать пользоваться приложением без проблем.
Зайти в приложение потом нельзя, чё за прикол?!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-08-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я обновляю или переустанавливаю приложение, я хочу, чтобы это решало проблемы, чтобы я мог им пользоваться.
Обновление и переустановка не помогают.
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-19
боль
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы камера продолжала работать, чтобы я мог сканировать документы и платёжки.
После обновления перестала работать камера.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-08-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы все разделы продолжали работать, чтобы не терять доступ к функциям.
После обновления не работает раздел город и не запускаются игры.
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все функции, включая сберфест и акции, оставались доступными, чтобы я мог пользоваться ими.
После обновления 16.12 пропал сберфест и акции на выходные!!!! В разделе сервисы и для жизни нету
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-08-07
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда выходит новое обновление, я хочу, чтобы приложение работало лучше, а не хуже, чтобы пользоваться им было комфортно.
с каждым новым обновлением приложение работает только хуже
исходный отзыв →
Альфа
2025-08-05
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.83
классификатор
Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно исправляло существующие проблемы, а не добавляло ненужные функции, чтобы приложение работало стабильно.
в обновлении добавляете всякую ерунду
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-08-02
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно сохраняло прежний уровень качества и 'драйва', чтобы мне было приятно им пользоваться.
приложение уже не то, хотя жёлтый цвет остался
исходный отзыв →
Сбер
2025-08-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.53
классификатор
Когда использую графический ключ блокировки экрана, я хочу чтобы он работал стабильно после обновления, чтобы не приходилось перезагружать телефон.
После последнего обновления стал глючить графический ключ блокировки экрана телефона, спасает только перезагрузка тлф!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы функции не усложнялись, а оставались удобными, чтобы продолжать пользоваться без проблем.
После обновления лишь усложнились определённые функции!!!!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-23
боль
эмоция 2
★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда выходят обновления, я хочу чтобы они улучшали приложение, а не делали его хуже.
обновления абсолютно никчёмный
исходный отзыв →
Сбер
2025-07-20
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно становилось удобнее, а не хуже, чтобы пользоваться им было приятно.
С каждой обновой приложение всё хуже и хуже. С каждой обновой оно становится все более неудобнее
исходный отзыв →
Сбер
2025-07-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда выходит новое обновление, я хочу, чтобы оно не ухудшало приложение, чтобы пользоваться им было комфортно.
Новое обновление - ужасное)))
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-16
боль
эмоция 2
★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать, чтобы я мог пользоваться им без проблем.
Обновил, и теперь не работает вообще.
исходный отзыв →
Сбер
2025-07-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.63
классификатор
Когда после обновления пропадают функции, я хочу чтобы они оставались доступными, чтобы я мог видеть тип операции и другие данные.
Обновление ни о чем половину функций пропало, убрали тип операции и многое другое, вопрос зачем?
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-07-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.63
классификатор
Когда после обновления пропадают функции, я хочу чтобы функции скачивания операций и переводов были доступны, чтобы я мог пользоваться приложением как раньше.
Где функции скачать операции перевод
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-07-10
фича
эмоция 2
★★★★
cos 0.60
классификатор
Когда выходит новая версия, я хочу, чтобы была бета-версия, чтобы не сталкиваться с багами в основной
Сделайте уже наконец бета версию, чтобы в основу сразу не публиковать
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.93
при выделении темы
Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно улучшало работу, а не ухудшало, чтобы я не сталкивался с проблемами.
Задолбают обновлениями приложения! ... к наихудшему качеству стремитесь?
исходный отзыв →
ПСБ
2025-07-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда выходит обновление, я хочу, чтобы оно не блокировало доступ к моим деньгам, чтобы я мог совершать операции без принудительного обновления.
Бесконечные обновления, которые приводят к тому, что если не обновишь приложение, то ничего со своими деньгами сделать не сможешь.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-07-03
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы нижняя строка оставалась на месте, чтобы интерфейс не ломался.
обновил приложение, нижней строчки нет....... 😡😡😡
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда пользуюсь приложением и банком, я хочу, чтобы они не ухудшались со временем, чтобы оставаться удобными и выгодными.
С каждым годом все печальнее приложение, сам банк
исходный отзыв →
Сбер
2025-06-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда выходит обновление приложения, я хочу чтобы оно не увеличивало занимаемую память, чтобы оно помещалось на моём устройстве.
до обновления хватало памяти в телефоне. а для нового уже не хватает памяти. или делайте обновления тем же размером, или не обновляете.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-06-11
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.89
при выделении темы
Когда выходит новое обновление, я хочу чтобы приложение работало стабильно, чтобы не сталкиваться с ухудшением.
с каждым обновлением приложение работает всё хуже и хуже
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-03
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда после обновления приложения пытаюсь переходить по вкладкам, я хочу, чтобы переход работал корректно, чтобы я мог пользоваться всеми функциями.
После последнего обновления не могу переходить во все вкладки
исходный отзыв →
ПСБ
2025-06-03
боль
эмоция 3
★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы оно работало стабильно и без постоянных технических работ, чтобы я мог пользоваться сервисами без перебоев.
Приложение после обновлений вообще отвратительное стало, постоянные какие технические работы
исходный отзыв →
Сбер
2025-05-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.81
классификатор
Когда выходит новая версия приложения, я хочу, чтобы истории оставались такими же хорошими, как раньше, чтобы мне было приятно ими пользоваться.
С каждой новой версией, истории становятся всё хуже и хуже
исходный отзыв →
ПСБ
2025-05-23
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.81
классификатор
Когда после последнего обновления пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы избежать сбоев.
После последнего обновления очень много сбоев!!! Неприемлемо для приложения такого банка.
исходный отзыв →
Сбер
2025-05-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы все функции оставались доступными, чтобы я могла найти номинальный счет на ребенка.
Обновила на свою голову, теперь не могу не где найти номинальный счет на ребёнка...
исходный отзыв →
ВТБ
2025-05-20
боль
эмоция 3
★★
cos 0.79
классификатор
Когда после обновления приложения возникают проблемы, я хочу, чтобы обновления не ломали функциональность, чтобы мне не приходилось обращаться в поддержку или банк.
Каждый раз после обновления приложения возникают какие-то проблемы и надо разбираться в чате, либо звонить на горячую линию, либо идти в банк, чтоб подтверждать данные, которые не менялись на протяжении нескольких лет.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-05-07
боль
эмоция 3
★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало лучше, а не хуже, чтобы я не сталкивалась с ухудшением.
обновила,ещё хуже
исходный отзыв →
ВТБ
2025-04-30
боль
эмоция 2
★★
cos 0.72
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не занимало почти 1 ГБ, чтобы не перегружать память устройства.
Почему после обновления втб стало весить почти 1 гб????
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-04-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.61
классификатор
Когда после обновления хочу открыть чат с другим человеком, я хочу чтобы он открывался, чтобы общаться с людьми.
с обновлением чат с другими людими не открывается. только чат с поддержкой и все.
исходный отзыв →
Сбер
2025-04-19
боль
эмоция 3
★
cos 0.80
классификатор
Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно не становилось тяжелее и не добавляло рекламы, чтобы пользоваться им было удобно.
Приложение с каждым обновленияем все тупее и тупее, вес приложения увеличивается, реклама прибавляется, толку меньше и меньше.
исходный отзыв →
Сбер
2025-04-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда приложение изменяется, я хочу, чтобы оно становилось лучше, а не хуже, чтобы я не уходил в другой банк.
После изменения стало намного хуже чем было, перехожу на Т-Банк
исходный отзыв →
Сбер
2025-04-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда выходит новое обновление, я хочу, чтобы приложение становилось лучше, а не хуже, чтобы пользоваться им было комфортно.
Почему с каждым новым обновлением программы пользоваться ею становится всё хуже?
исходный отзыв →
ПСБ
2025-04-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.97
при выделении темы
Когда выходит обновление, я хочу, чтобы приложение не становилось хуже, чтобы я мог пользоваться им без проблем.
тупое приложение каждое обновление хуже прежнего!!!
исходный отзыв →
Альфа
2025-04-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда приходит уведомление после обновления, я хочу чтобы приложение не замедляло телефон и не вызывало ошибок, чтобы пользоваться им стабильно.
После одного из последних обновлений, Samsung стал ругаться что оно замедляет работу телефона и будет закрыто или ошибка какая-то возникает периодически в момент прихода уведомления
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-04-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда обновляю приложение, я хочу чтобы оно не становилось неудобнее, чтобы пользоваться им было комфортно.
приложение с каждым обновлением все неудобнее
исходный отзыв →
ПСБ
2025-04-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.96
при выделении темы
Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не ухудшало работу, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем.
вы ска делаете с обновлениями, все хуже и хуже!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-04-10
фича
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда вы выпускаете обновления, я хочу, чтобы они были протестированы, чтобы не выкатывались нерабочие версии.
вы можете сначала тестировать свои обновления, потом их запускать, а не выкатывать не работающие обновы?
исходный отзыв →
ПСБ
2025-04-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать, чтобы я мог пользоваться всеми функциями.
Все зависло после обновления!!!! Ничего нельзя сделать!!!!!!!
исходный отзыв →
Сбер
2025-04-04
боль
★
cos 0.89
при выделении темы
Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы пользоваться им было комфортно.
Очень не удобное обновление.
исходный отзыв →
Сбер
2025-04-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы оно не содержало багов, чтобы качество приложения не ухудшалось.
после каждого обновления, вылезают дыры, баги, которые ухудшая всё хорошее представление, качество, авторитетный статус Сбербанка
исходный отзыв →