потребность [157]
Получение и сохранение чеков
Пользователи хотят получать, сохранять (в PDF) и отправлять чеки по операциям, с деталями и без задержек.
0
сигналов
157
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 18:56 | новая потребность | Все сигналы однородны и относятся к потребности в удобном получении и сохранении чеков. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 121
Сбер
2026-08-05
фича
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу посмотреть чеки продуктов, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы отслеживать покупки.
нельзя посмотреть чеки продуктов и это плохо
исходный отзыв →
ВТБ
2026-08-04
боль
★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда мне нужно распечатать коммунальные платежи, я хочу чтобы все они были доступны для печати, чтобы не искать другие способы.
Не все коммунальные платежи можно распечатать
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-08-03
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я просматриваю покупки, я хочу, чтобы вторая страница чека открывалась, чтобы я мог видеть полную информацию.
Почему не открывается 2 страница чека в покупках. Там можно бесконечно нажимать перезагрузить и нечего не меняется.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-08-02
боль
★★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда совершаю операцию, я хочу, чтобы приложение всегда выдавало чек, чтобы я мог подтвердить транзакцию.
Не всегда выдаёт чек( а в целом всё хорошо
исходный отзыв →
Озон
2026-07-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда мне нужно получить кассовый чек для возмещения расходов, я хочу, чтобы банк мог его выдать, чтобы я мог подтвердить покупку работодателю.
для возмещения нужен кассовый чек. Продавец его выдать не может так как они иностранное юр лицо и просят идти в банк. Озон отсылает к продавцу.
исходный отзыв →
Альфа
2026-07-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я пользуюсь сервисом возмещения расходов на ресторан в аэропорту, я хочу, чтобы чек приходил в приложение, чтобы я мог получить возмещение.
Чека на возмещение приложение не видит. Пишу в поддержку: ну да говорят. Бывает, чека нет.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-07-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда мне нужны документы по счету, я хочу получить выписку, чтобы иметь подтверждение операций.
Выписки со счета не предоставил
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-21
фича
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда мне нужен чек для налоговой или бухгалтерии, я хочу получить чек с QR-кодом, чтобы он был принят официальными органами.
Почему в истории покупок нет возможности получить чек с Qr кодом. Только справка которую не принимает ни налоговая, ни бухгалтерия на предприятии.
исходный отзыв →
Сбер
2026-07-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда мне нужен чек для отчётности в организацию за билет, я хочу получить именно чек, а не справку, чтобы предоставить его в организацию.
Не даëт чек для отчëтности в организацию за билет на 1410, а показывает справку, она не нужна, а нужен чек для предоставление в организацию
исходный отзыв →
Альфа
2026-07-19
фича
★★★★★
cos 0.66
классификатор
Когда я сохраняю чеки и документы, я хочу выбирать папку для их сохранения, чтобы организовать их по своему усмотрению.
я не могу выбрать или назначить папку для сохранения чеков, квитанций и остальных документов
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда мне нужна справка по операции из истории трат, я хочу получить её одной кнопкой, как в других банках, чтобы не тратить время.
Так и не нашёл возможности получить полноценную справку по операции из истории трат.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-15
вопрос
★★★★★
cos 0.64
классификатор
Когда мне нужна выписка по счёту за определённый день, я хочу знать, где её получить, чтобы иметь доступ к своим финансовым данным.
Где теперь раздобыть выписку по счёту за определенный день?
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда я хочу скачать чек из истории переводов, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог получить подтверждение операции.
невозможно скачать чек с истории переводов
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
при выделении темы
Когда оплачиваю что-то, я хочу получать чеки об оплате, чтобы иметь подтверждение транзакции.
нет чеков об оплате
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-26
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда я оплачиваю ЖКХ, я хочу видеть полный чек с детализацией, чтобы я мог контролировать свои расходы.
После последнего обновления пропали чеки по оплате ЖКХ, то был полный чек с детализацией, а теперь только сумма без детализации. Просьба обратить на это внимание.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-15
боль
★
cos 0.84
классификатор
Когда мне нужно скачать чек об оплате, я хочу иметь такую возможность, чтобы сохранить или предъявить его.
Чек об оплате скачать нельзя.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-15
боль
★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда скачиваю квитанцию об оплате, я хочу чтобы она скачивалась без ошибок, чтобы получить документ.
Перестали скачиваться квитанции об оплате, выдает ошибку
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-14
фича
★★★★
cos 0.69
классификатор
Когда мне нужно выгрузить платежные поручения по совершенным оплатам, я хочу иметь такую возможность, чтобы вести учет своих платежей.
верните пожалуйста возможность выгружать платежные поручения по совершенным оплатам
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-12
фича
★★★★★
cos 0.65
классификатор
Когда мне нужна справка об открытых счетах и выписки, я хочу получить их, чтобы использовать для своих целей.
Здравствуйте нужна справка об открытых счетах и выписки по операциям за три года
исходный отзыв →
ПСБ
2026-05-05
боль
★★★
cos 0.65
классификатор
Когда печатаю квитанции, я хочу, чтобы они были компактными, чтобы их было удобно печатать.
И квитанции большие - неудобно печатать
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-23
боль
★★★★
cos 0.80
при выделении темы
Когда я нахожусь в банкомате, я хочу распечатать историю операций и получить чек по квартплате, чтобы иметь документальное подтверждение платежей.
В банкомате нет возможности распечатать историю операций и получить чек по квартплате.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-18
фича
★★★★★
cos 0.64
классификатор
Когда мне нужны реквизиты счета с ЕЦП, я хочу скачать их в PDF формате, чтобы удобно использовать или передавать их.
убедительная просьба добавить возможность скачать реквизиты счета с ЕЦП в pdf формате
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я совершаю операции, я хочу чтобы чеки выгружались и история была корректной, чтобы я мог отслеживать свои операции.
чеки не выгрузить, в истории только статус выполняется
исходный отзыв →
ПСБ
2026-04-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я оплачиваю что-то в приложении, я хочу получать чек, а не только платёжное поручение, чтобы иметь подтверждение оплаты.
Нет чеков по оплате, платёжное поручение это не является чеком
исходный отзыв →
Альфа
2026-04-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
при выделении темы
Когда я оплачиваю перелет милями, я хочу получить чек, чтобы иметь подтверждение оплаты.
Невозможно получить чек за оплату перелета милями.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-08
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.80
при выделении темы
Когда я смотрю чеки платежей, я хочу, чтобы они были подробными, чтобы я мог видеть детали операции.
неудобные чеки платежей - слишком неподробные
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-07
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.74
классификатор
Когда я оплачиваю со своего счета, я хочу, чтобы в чеке указывался я, а не другой человек.
Оплатил я с своего счета а в чеки пишите что жена моя оплатила что за ерунда
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-31
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я хочу скачать чек по операции, я хочу чтобы документы были доступны, чтобы я мог их сохранить.
В приложении невозможно скачать чеки по операции. Ссылка на историю есть, но документов там НЕТ!
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
при выделении темы
Когда мне нужно посмотреть чек об операции, я хочу иметь эту функцию в приложении, чтобы видеть детали операций.
Куда подевалась функция чек об операции?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-22
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.81
при выделении темы
Когда я оплачиваю проезд в транспорте, я хочу, чтобы чек приходил быстро, чтобы не ждать его долго.
пока придёт чек - вырастает борода до пола, можно наступить споткнуться
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-19
боль
эмоция 2
★★
cos 0.75
при выделении темы
Когда мне нужно выгрузить чеки в PDF, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы сохранить документы.
у меня чеки в PDF не выгружаются.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-19
вопрос
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда мне нужно отправить чек по операциям на смартфон, я хочу знать, как это сделать, чтобы выполнить действие.
Как правильно отправить чек по операциям в приложении на мой смартфон?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-16
фича
★★★★★
cos 0.85
при выделении темы
Когда я оплачиваю покупку, я хочу сразу сохранять чек в формате PDF, чтобы не искать его потом и иметь документ для отчетности.
Добавьте возможность сохранять чек сразу после оплаты и в формате пдф.
исходный отзыв →
Озон
2026-03-08
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я совершаю перевод, я хочу легко найти квитанцию, чтобы подтвердить операцию.
после перевода не найти квитанцию
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-06
фича
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда оплачиваю ЖКХ, хочу получать более подробные чеки с детализацией, а не только общую сумму и получателя, чтобы понимать состав платежа.
Хотелось бы более подробные чеки по ЖКХ, не только общая сумма и получатель платежа.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-06
фича
★★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда оплачиваю по квитанции, я хочу иметь возможность получать новые квитанции, чтобы не использовать старую.
только квитанций новых нет,оплата по старой,единственной...
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-04
боль
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда мне нужно распечатать платежку, я хочу, чтобы это было просто, чтобы я мог быстро получить документ.
Сложно распечатать платежку
исходный отзыв →
ПСБ
2026-03-01
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда я оплачиваю онлайн, я хочу скачать квитанцию/чек, чтобы иметь подтверждение платежа.
Скачать квит/чек, если оплата была онлайн, невоз-но. Нет тех возможности.
исходный отзыв →
Альфа
2026-02-25
фича
эмоция 2
★★
cos 0.70
классификатор
Когда я оплачиваю и выгружаю документ, я хочу получать полноценное платёжное поручение, а не справку, чтобы серьёзные структуры воспринимали его корректно.
После оплаты выгружайте не вашу бестолковую справку, а полноценное платёжное поручение.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-20
фича
★
cos 0.66
классификатор
Когда мне нужно выписать реквизиты счета, я хочу иметь возможность сохранить их в формате PDF, как на iPhone, чтобы было удобнее.
Нету возможности выписать реквизиты счета в формате пдф, как на Айфоне,только текст.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-18
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда заказываю выписку по счету, я хочу скачать её на устройство, чтобы получить документ.
В приложении заказываешь выписку по счету, скачать на устройство не дает пишет ошибка мы работаем над этим , последние 2 месяца так, исправие пожалуйста.
исходный отзыв →
Озон
2026-02-06
фича
★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда я совершаю покупки, я хочу добавлять чеки к операциям, чтобы иметь полную информацию о тратах
возможность добавлять чеки к покупкам
исходный отзыв →
ПСБ
2026-02-04
фича
★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу проверить чеки по кассовым операциям, я хочу иметь такую функциональность, чтобы видеть все операции в одном месте.
хотелось бы введения новой функциональности для просмотра чеков по кассовым операциям.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-01-31
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда мне нужно скачать квитанцию, я хочу, чтобы это получалось, чтобы я мог сохранить документ.
Но скачать квитанцию, почему-то не получается
исходный отзыв →
Озон
2026-01-28
фича
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу отслеживать свои покупки, я хочу видеть список покупок по чеку, чтобы приложение стало идеальным.
Сделали бы список покупок по чеку стал бы идеальным!
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-01
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я оплачиваю по QR-коду за границей, я хочу видеть в чеке эквивалент в местной валюте, чтобы продавцу было понятно, что оплата прошла.
Совершив оплату, мы демонстрируем чек об оплате продавцу, но в нём указаны рубли. Вьетнамцы в шоке. Нам приходится их отправлять в их банковское приложение что бы проверить поступление. Пожелание- рядом с рублями указывать эквивалент в местной валюте.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-16
боль
★★★★
cos 0.77
при выделении темы
Когда хочу сохранить чек об оплате в PDF, я хочу чтобы это делалось просто, чтобы не тратить время на сложную схему.
Сложная схема сохранения чека об оплате в pdf.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-15
фича
★★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда хочу посмотреть чек операции, я хочу иметь удобный формат чека, как в Сбербанке, чтобы было наглядно и понятно.
Только жалко нету удобного чека, как в Сбербанке
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-13
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.65
классификатор
Когда пытаюсь сохранить квитанцию о платеже, я хочу чтобы окно сохранения не схлопывалось, чтобы я могла сохранить чек о переводе.
при попытке сохранить квитанцию о платеже окно тут же схлопывается
исходный отзыв →
Озон
2025-11-22
фича
эмоция 2
★★★★
cos 0.66
классификатор
Когда мне нужно отправить квитанцию об оплате через мессенджер, я хочу иметь кнопку 'поделиться' прямо в документе операции, чтобы не искать файл в загрузках.
Сделайте пожалуйста кнопку "поделится" в документе об операции в самом банковском приложении, без танцев с бубном чтоб не приходилось искать в загрузках документы
исходный отзыв →
стр. 1 из 3
старее →